Учебное пособие для аспирантов сельскохозяйственных вузов Издательские решения По лицензии Ridero
жүктеу/скачать 3 Mb. Pdf көрінісі
|
s18022022mamedov2
разделил работниц цеха на экспериментальную и контрольную группы. В экспериментальной группе освещенность помещения увеличили и через некоторое время обнаружили рост произво- дительности труда. В контрольной группе при неизменной осве- щенности производительность труда не росла. Через некоторое время еще больше увеличили освещенность помещения в экс- периментальной группе и отметили новый прирост производи- тельности. Однако в контрольной группе при неизменной осве- щенности производительность труда также возросла. Мейо столкнулся с парадоксальной ситуацией. Когда в эксперимен- тальной группе он убирает все улучшения освещенности, произ- водительность труда работниц продолжает расти, причем рост производительности наблюдается и в контрольной группе. Сле- довательно, только улучшением освещенности рабочего места невозможно объяснить повышение производительности труда. Мейо предполагает, что в эксперименте проявляет себя еще ка- 402 кая-то переменная. За такую переменную им принимается сам факт участия работниц в эксперименте. Осознание важности происходящего, своего участия в исследовании, внимания к сво- ей личности — все это привело к большему включению работ- ниц в производственный процесс и дало рост производительно- сти труда даже в тех случаях, когда отсутствовали объективные улучшения. Из результатов этого эксперимента Мейо делает вто- рое открытие — значимость внимания к рядовому работнику со стороны администрации и исследователей. Работницы оцени- ли возникшую ситуацию таким образом, что для них оказался важен сам факт интереса к ним лично, к их труду, они очутились в центре внимания, стали известны всему предприятию. Третий этап . Эти неожиданные результаты заставили Мейо усложнить эксперимент и провести еще несколько исследова- ний. Он отобрал шесть работниц, которые были помещены в отдельную комнату, и начал эксперименты по изменению различных условий труда. Была улучшена система оплаты тру- да, введены одновременные дополнительные перерывы и два выходных дня в неделю. При внедрении этих новшеств произ- водительность труда повышалась, а когда, по условиям экспе- римента, все нововведения были отменены, производитель- ность хоть немного и снизилась, но осталась на уровне более высоком, чем первоначальный. Мейо сделал еще три важных открытия. Первое — наличие у людей особого чувства — «со- циобильности», т.е. потребности в принадлежности к группе. Оказалось, что у девушек, участвовавших в эксперименте, ярко проявилась потребность принадлежать к своей группе. Вто- рое — существование формальных и неформальных групп на производстве. Девушки тесно сплотились, у них сложились дружеские взаимоотношения, возникла неформальная группа. Третье — значение неформальных групп. Мейо считал, что неформальную группу можно использовать в интересах фирмы и таким образом добиться увеличения производительности тру- да, воздействуя на отдельного работника через неформальную группу. В результате проведенных исследований производи- 403 |