Учебное пособие для студентов бака- лавриата по направлению подготовки
жүктеу/скачать 1,56 Mb. Pdf көрінісі
|
Demidova Psikhologiya upravleniya 2020
| Предисловие
Что изучает психология? Когда задаешь этот вопрос ау- дитории, то получаешь всплеск негодования – и так по- нятно. Однако конкретное понятие, точнее, личное скла- дывается из опыта преподавания и жизни вообще. Психо- логия – это наука о психике человека и психических явле- ниях. Данное определение можно найти во многих учеб- никах по психологии, и оно несет такой характер, который позволяет расширять предмет и задачи психологии отно- сительной деятельности человека. Именно той деятель- ности, которая ставит человека во главе структуры управ- ления или же, наоборот, на уровни порядка ниже. И на ка- ком бы месте он не находился: субъект ли он управления, управляет людьми или как раз объект управления, управ- ляют им, – интересна не его оболочка, а именно то, что скрывается под ней. В связи с этим в современных стре- мительно меняющихся социально-экономических услови- ях развития российского общества приоритетной остается проблема развития личности. Проблема формирования личности, когда авторы, ис- пользуя различные методологические подходы, основы- ваются чаще всего на соразмерности всех психологиче- ских качеств, недостаточна для эффективного функцио- нирования в процессе различных сфер деятельности. В нашем исследовании мы остановимся более подробно на управленческой деятельности. Специфика деятельно- сти, общения и отношений в разноуровневых структурах управления накладывает определенный отпечаток на сис- тему деловых и личностных качеств менеджера. Анализ научной литературы показал, что у разных авторов сложи- лась определенная тенденция в выборе личностных, дело- вых, управленческих и организационных качеств, необхо- димых для успешной управленческой деятельности. 5 При этом нужно учитывать, что обилие самых разно- образных профессий множит конструируемые локальные модели, которые наполняются в основном психологичес- кими качествами. При таком подходе модель личности, по сути, представляет формирование психологической сис- темы, которая не всегда соответствует реальному взаимо- действию личности с окружающей средой, так как стро- ится на основе умозрительных заключений. Свои искаже- ния накладывают на модель и многие другие факторы вну- тренней и внешней среды. Поэтому модель формирова- ния необходимо представлять не в статике, а в динамике, которая естественно отражает процесс изменения и раз- вития. В свою очередь, управленческая деятельность так- же оставляет отпечатки, деформации и искажения. Без управления, а в нынешнее время оно все боль- ше обрастает компетентной «скорлупой», невозможно преодолеть преобразования, происходящие в обществе и, соответственно, деловом мире. В связи с этим и воз- никает потребность в усилении внимания на социально- психологических проблемах управления. Личность в про- цессе управления, ее духовно-нравственная сфера, цен- ностная ориентация, здоровье и патологии, а также эмоционально-волевая регуляция, мотивация, способ- ность принимать управленческие решения, власть и ли- дерство, управление людьми, воздействие на их поведе- ние формируют большой комплекс проблем, которые за- трагиваются в данном учебном пособии. Нужна ли психология менеджерам, руководителям? На этот вопрос дает ответ В.М. Шепель в работе 1984 года «Управленческая психология». В настоящее время это так- же остается актуальным: «…люди способны решать са- мые сложные задачи по освоению достижений научно- технической революции, совершенствованию экономи- ческого механизма хозяйствования и др. Но чем бога- че личностно-деловые качества людей, тем более совер- шенной должна быть „технология” общения с ними. Мно- гие руководители, и особенно молодые, сталкиваются с серьезными трудностями, решая связанные с этим во- просы» [1]. Таким образом, растет потребность в получе- нии психологических знаний, позволяющих разобрать- ся в человеческом поведении, на которое влияют мно- жество аспектов. Возможностей получения новых знаний и умений на образовательном рынке очень много. Все многообразие сводится к двум основным условиям, пер- вое – это соответствие результата ожиданиям, а именно наполняемость содержательной части, и второе, не ме- нее важное, метод обучения, или же способ передачи и освоения информации. Курс «Психология управления» дает направления для глубокого изучения проблем, с которыми сталкиваются руководители в управленческой деятельности. Пути на- правлений несут не только теоретический характер, но и практическое исполнение с помощью активных мето- дов обучения, позволяющих воплотиться в рамках учеб- ного заведения. Данное учебное пособие ставит цель рассмотреть психологические проблемы управленческого труда, управленческого взаимодействия, личности руководите- ля, его деятельности в различных сферах и на различном уровне, а также пытается дать ответ на вопросы: поче- му возникают конфликты? как организовать людей, раз- вить их, мотивировать? нужна ли психология? и как ею пользоваться? |