часть утверждений, касающихся эмоций, справедлива так-
же и для мотивационных процессов.
Контрольные вопросы и задания
1. Проведите теоретический анализ таких понятий, как
«управление», «руководство» и «менеджмент», опреде-
лив при этом схожие и отличительные черты. Дайте им
свое определение. Определите, по отношению к каким
процессам управленческой деятельности употребляют-
ся эти понятия.
2. Определите качества, которыми, по-вашему, должен
обладать менеджер, и представьте схематическую мо-
дель формирования личности менеджера.
3. Вспомните случай, который для вас был очень волни-
тельным (он может быть и положительным и отрицатель-
ным), проведя интроспекцию, опешите свои эмоцио-
нально-психические процессы в тот самый момент.
4. Разведите понятия «мотив» и «стимул». Поставьте пе-
ред собой цель, которую вы должны достичь через год
и определите мотивы достижения. Назовите способы
усиления мотивации в достижении успеха.
5. Определите роль эмоций, мотивации и воли в жизни че-
ловека.
6. Объясните эмоционально-волевую регуляцию лично-
сти в управленческой деятельности.
7. Для выявления уровня наследуемости черт лично-
сти и индивидуальности пройдите стандартизован-
ный многофакторный личностный опросник Р. Кэттел-
ла 16PF (версия А), который состоит из 187 вопросов
[12].
45
С помощью преподавателя переведите все данные
в стены. Постройте профиль личности. Проанализируй-
те полученные данные. Для уточнения некоторых пока-
зателей предложите свои методики исследования. Про-
ведите их с одногруппниками.
8. На примере представленной в теоретической модели
личности менеджера распределите показатели профи-
ля личности по Р. Кэттелу с уровнями личности и всеоб-
щими характеристиками процесса управления. То же са-
мое проделайте с вашей моделью личности менеджера.
9. Деловая игра «Я-руководитель». Деловая игра взята
с сайта Белорусской государственной сельскохозяй-
ственной академии.
Цель:
самоанализ личностных качеств, необходимых
для управленческой компетенции.
Задачи:
1) расширение знаний о лидерстве;
2) осознание своих положительных и отрицательных
качеств во взаимодействии с другими людьми;
3) развитие навыков речевой рефлексии.
Оборудование:
10 листов бумаги и ручка для каждого
участника.
Порядок действий:
всякая групповая структура представляет собой своеоб-
разную иерархию статусов, на вершине которой находится
руководитель. Руководитель – это член группы, за которым
все остальные члены группы признают право брать на себя
наиболее ответственные решения, затрагивающие их инте-
ресы и определяющие направление и характер деятельно-
сти всей группы.
Шаг 1.
Вашему вниманию предлагаются 20 личностных
качеств, которыми, на наш взгляд, должен обладать руко-
водитель.
46
Прочитайте. Проранжируйте. Выберите 10 наиболее
значимых качеств для вас как для будущих руководителей
и запишите их на листочки:
1) профессиональная компетентность;
2) наличие организаторских способностей;
3) дисциплинированность;
4) уверенность в себе;
5) умение и желание руководить;
6) эмпатия;
7) принципиальность;
8) последовательность в действиях и поступках;
9) коммуникабельность;
10) умение идти на разумный компромисс;
11) умение слушать;
12) соответствующий имидж;
13) эмоциональная стабильность и стрессоустойчивость;
14) справедливость;
15) пунктуальность;
16) умение разумно рисковать;
17) авторитетность;
18) предвидение результата;
19) креативность;
20) активная жизненная позиция.
Шаг 2.
Разложите листочки на столе. Внимательно про-
читайте записанные качества.
Представим себе ситуацию, в результате которой мы
вынуждены пожертвовать тремя качествами. Мы их «отда-
ем», и у нас их больше никогда не будет.
Просмотрите, пожалуйста, еще раз свои качества и реши-
те, без каких личностных качеств вы сможете быть руководи-
телем. Три листочка с выбранными качествами разорвите –
этих качеств вы себя «лишили». Помните, что хотя это и игра,
но проблема выбора в данной ситуации достаточна сложна.
47
Шаг 3.
У вас осталось семь качеств личности, которые
необходимы вам как руководителю.
По условиям игры семь качеств – это много, и мы «заби-
раем» у вас еще три.
Просмотрите свои качества и «подарите» нам еще три.
Листочки с качествами разорвите – вы лишили себя этих
качеств.
В данном случае целесообразен
промежуточный этап
рефлексии
.
−
Легко ли вам было расстаться именно с этими каче-
ствами? Насколько?
−
Как вы считаете, достаточно ли вам оставшихся ка-
честв?
Шаг 4.
Итак, у вас осталось четыре листочка с записан-
ными личностными качествами, которые характеризуют
вас как руководителя.
Из оставшихся вам необходимо оставить одно качество
личности, которое является определяющим в вашем пред-
ставлении о руководителе. Остальные листочки отложите
в сторону.
Промежуточный этап рефлексии.
Проблема выбора
в данной ситуации крайне сложна. Но необходимо оста-
вить одно, самое главное, на ваш взгляд, качество.
Шаг 5.
У каждого из вас осталось одно качество. Необ-
ходимо аргументированно доказать, что именно это каче-
ство является определяющим в личности руководителя
(защита «своих» качеств).
−
Достаточно ли одного качества для характеристики
личности руководителя?
−
Насколько обоснованы качества руководителя у дру-
гих членов группы?
−
Можно ли составить из данных качеств личности
«сборный» портрет руководителя? Если нет, то почему?
48
Шаг 6.
Вы заметили, сколько различных качеств руково-
дителя выделила группа. У каждого члена группы имелось
свое качество, но мы пришли к тому, что данное качество
не в полной мере отражает личность руководителя в ва-
шем понимании.
На столе у вас осталось три неразорванных листа с ка-
чествами. Из этих качеств выберите себе два качества,
которые у вас останутся навсегда. Последний листок ра-
зорвите.
Шаг 7.
Рефлексия.
Итак, у вас как у руководителя остались следующие три
качества (у каждого свои).
Эти качества вы осознанно признаете необходимыми
в личности руководителя. Необходимость именно этих
качеств каждый из вас для себя обосновал, «отрабатывая
лишние». Естественно, у каждого эти качества будут раз-
личными.
Достарыңызбен бөлісу: |