Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению
Эффективность реализации управленческих функций
жүктеу/скачать 1,98 Mb.
|
Шипилина2
Эффективность реализации управленческих функций
Окончание таблицы
Эффективное управление сегодня невозможно без свободы ма- невра, которая предотвращает вероятность попадания в тупиковую ситуацию. Если такая свобода отсутствует, то во избежание непри- ятностей иногда приходится выжидать, что может привести к поте- ре выгодного момента для начала действий. Свобода маневра для организации обеспечивается постоянной готовностью к нему, гибкостью методов, созданием условий для полного использования предоставляющихся возможностей. Эффективное управление требует формирования и поддержания в организации высокой культуры поведения и руководства. Сейчас культура считается фактором номер один в конкурентной борьбе. Важнейшими условиями эффективного управления сегодня яв- ляются использование новейших информационных и управленчес- ких технологий, максимальная автоматизация и компьютеризация деловых процессов. Они позволяют освободить человека не только от тяжелой работы, но и от выполнения рутинных операций, сковы- вающих его творческие возможности. Высокая эффективность управления обеспечивается также про- фессионализмом персонала и управляющих. Эффективное управление требует также формирования надеж- ных коммуникаций, позволяющих своевременно обеспечивать всех участников управленческого процесса необходимой информацией, поддерживать надлежащий уровень обмена, благоприятный мораль- но-психологический климат. Наконец, эффективное управление невозможно без заинтересо- ванности всех участников в его результатах. Этому способствует пре- доставление работникам права участия в доходах, собственности. Сегодня, наряду с эффективностью, правомерно ставить вопрос и о качестве управления как способности удовлетворять потребности организации, ее партнеров и клиентов на самом высоком уровне. Качество управления формируют: качество труда управленцев; качество организации процесса управления; качество организационной структуры управления (рациональ- ность, соответствие современным требованиям); качество методов управления (экономичность и проч.); качество управленческой информации. Поскольку определение эффективности образования в на- стоящее время не разработано, считается, что оно, при прочих рав- ных условиях, отражает рост качества образования или оказывае- мых образовательных услуг. Управление ОУ выступает основанием обеспечения качества обра- зования. Качество управления в этом случае трактуется как нормативная результативность образовательной работы, достижимая в заданные сро- ки при оптимальных усилиях участников образовательного процесса. Два подхода к оценке результативности деятельности ОУ [13]. Первый подход – критериальный (чем определяется успех такой организации, как ОУ?) – определяет те критерии, по которым будут оценивать результаты работы школы и качество деятельности каж- дого из субъектов. Эти критерии прописаны в действующих документах и опре- деляют прежде всего необходимые и достаточные наборы функци- ональных обязанностей директора, замдиректора, педагогов и ос- тальных участников образовательного процесса. Информация имеет законодательный характер. В реальном образовательном пространстве критериальный подход благополучно используется в процессах лицензирова- ния и аккредитации. Смыслом данного подхода является провер- ка того, что должно быть гарантировано государством или иным учредителем. Но этот подход не может обеспечить оценку эффек- тивности выбора школой того или иного способа достижения ре- зультатов, так как не дает ответа на вопрос «Как мы достигаем того, что гарантировано?». Второй подход – инструментальный (что можно и нужно сде- лать руководителю, чтобы обеспечить успех организации?) – содер- жит спектр технологий управления, эффективного взаимодействия, обучения и т. д. И на практике директор со своей командой выстра- ивает реальный образовательный процесс, выбирая именно из него нужные технологии, как мастер из набора инструментов. Агоритм выбора основных и вспомогательных критериев ка- чества управления ОУ (школой): сравнивать стартовые показатели качества (на начало года или всего периода оценки) и итоговые, т. е. оценивать достижения раз- вития, а не данные, изначально искаженные несопоставимыми ус- ловиями материальной базы, статуса, контингента детей и др.; рассматривать привлеченные материальные и технические ре- сурсы как качественный показатель только в том случае, если они служат цели повышения квалификации педагогов и уровню обра- зования воспитанников, а не цели усиления престижности учреж- дения; включить в перечень критериев показатели оценки образова- тельного учреждения родителями и более широким социальным окружением; готовность выпускника к успешному переходу в дру- гие социальные институты: образовательные, профессиональные, семейные, гражданские, правовые, общественные; принимать во внимание показатель физической и психологи- ческой безопасности детей как важнейшую характеристику качес- тва деятельности. Важнейшие характеристики – показатели качественного управ- ления: руководитель должен владеть образовательной ситуацией; деятельность руководителя прямо и косвенно направлена на со- здание образовательной среды, обеспечивает благоприятный психо- логический климат и способствует развитию всех субъектов учебно- воспитательного процесса; качественная работа руководителя сопровождается созданием структуры управления с привлечением общественности; обеспечение индивидуализации обучения, развития обучаю- щихся в соответствии с их склонностями; обеспечение функциональности знаний, умений и навыков, их применимости в жизни и будущей профессиональной деятельности обучающихся; готовность выпускника к успешному переходу в другие соци- альные институты: образовательные, профессиональные, семейные, гражданские, правовые, общественные; успешный руководитель организует свою работу с учетом стар- товых возможностей организации и своих личностно-профессиональ- ных ресурсов. жүктеу/скачать 1,98 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|