Умкд учебно-методические материалы по дисциплине



бет24/45
Дата17.02.2022
өлшемі0,78 Mb.
#132187
түріЛекции
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   ...   45
Байланысты:
УМКД Квалим материалы полная

Годная продукция - это продукция, удовлетворяющая всем уста­новленным требованиям.
Она может быть бездефектной либо иметь допускаемые норма­тивными документами отклонения. Выявление скрытых дефектов на последующих этапах жизненного цикла продукции означает, что данная продукция, ошибочно считавшаяся до этого годной, факти­чески является дефектной.
Под дефектной продукцией понимают каждое отдельное несоот­ветствие продукции установленным требованиям.
Брак -продукция, передача которой потребителю не допускается из-за наличия дефектов.
Брак бывает исправимым, когда обнаруженные дефекты могут быть устранены, и неисправимым, когда обнаруженные дефекты не могут быть устранены по различным причинам, например, по техно­логическим или экономическим причинам.
Если на предприятии не уделять внимания качеству, то потре­буются значительные средства на исправление дефектов и брака. Гораздо большего эффекта можно достичь разработкой программ по предотвращению дефектов.

Лекция №14-15


Тема: Различные международные системы менеджмента качества
План лекции:

  1. Пути повышения качества продукции.

  2. Международные системы качества.

Качество продукции понимается потребителем как функция основных свойств ее ценности вместе с определенными параметрами. Эта целебность (энергетическая, пищевая, диетическая ценность, безопасность для здоровья); сенсорная привлекательность (внешний вид, консистенция, вкус и запах); диспозиционность (состав, распознаваемость сорта, хранение).
Потребительская оценка качества пищи считается неточной и имеет статичный характер. По мере развития рыночных отношений статичный подход к качеству и его проектированию изменяется на более динамичный, в котором главная цель – удовлетворение сегодняшних и будущих потребностей клиента. Концепция системы обеспечения качества, гарантирующая реализацию указанных принципов, проста и базируется на подчинении всей деятельности удовлетворению внутренних и внешних потребностей клиентов. Эти действия требуют: системы управления и политики качества, статистического правления процессами, групповой работы.
В марте 1987 года международной организацией по стандартизации (ИСО) были приняты стандарты по системам управления качеством продукции. В них отражен концентрированный международный опыт по управлению качеством продукции на предприятиях. Во многих странах эти стандарты были приняты в качестве национальных. В зарубежной практике стандарты ИСО серии 9000 применяются при заключении контрактов между фирмами. При этом соответствие системы требованиям стандартов ИСО рассматривается как гарантия того, что поставщик способен выполнить требования контракта и обеспечить стабильное качество продукции.
Вначале в комплекс стандартов ИСО 9000 входило 5 стандартов. В период 1990-1994 гг. была выпущена вторая редакция этих стандартов. В 2000 году семейство стандартов ИСО 9000 было пересмотрено, в него вошли следующие четыре стандарта.
ИСО 9000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
ИСО 9001. Системы менеджмента качества. Требования.
ИСО 9004. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
ИСО 19011. Руководящие указания по проверке систем менеджмента качества и охраны окружающей среды.
Стандарт ИСО 9000 заменяет стандарты ИСО 8402-94 и ИСО 9000-1-1994. Он определяет основные положения систем менеджмента качества и терминологию. В стандарте сформулированы 8 принципов менеджмента качества, образующих идеологическую основу стандартов этого семейства.
Стандарт ИСО 9001-2000 содержит требования к системам менеджмента качества. Эти требования содержатся в разделах 4-8, которые следуют после разделов «1. Область применения», «2. Нормативная ссылка» и «3. Термины и определения».
Стандарт ИСО 9004-2000 заменяет ИСО 9004-1-1994. он является своеобразным расширением стандарта ИСО 9001: объектами рассмотрения в этом стандарте являются те же вопросы, которые регламентируются в ИСО 9001, однако они рассмотрены более детально, содержат более широкий диапазон аспектов, конкретных рекомендаций и методических указаний.
Стандарт QS-9000 «Требования к системам качества» разработан совместной Целевой группой компаний Крайслер, Форд, Дженерал Моторс («Большая Тройка»), к которым присоединились пять крупнейших американских производителей грузовиков.
Стандарт устанавливает унифицированные требования к поставщикам комплектующих изделий, материалов, инструмента, оснастки и др.
Стандарт QS-9000 предъявляет высокие требования к предприятиям, поэтому его внедрение возможно на хорошо подготовленном предприятии, имеющем большое количество постоянных поставщиков и опыт прямых отношений с ними в части обеспечения качества.
Основной особенностью работы зарубежных фирм в области управления качеством продукции является четко выраженный системный подход к управлению качеством продукции, разработка и применение методов управления качеством на уровне предприятия, фирмы, корпорации.
Можно выделить три основных этапа развития науки о качестве продукции и применения ее результатов на практике.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   ...   45




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет