управления изображена на рис. 5.1.
Анализсреды
обычно считается исходным процессом стратеги
ческого управления, так как он обеспечивает базу для определения
миссии и целевых показателей фирмы и для выработки стратегий
поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь по
ставленных целей. Анализ среды предполагает изучение трех ее
частей: (1) макроокружения; (2) непосредственного окружения;
(3) внутренней среды.
Анализ макроокружения
включает в себя изучение влияния та
ких компонентов среды, как: состояние экономики; правовое регу
лирование и управление; политические процессы; природная сре
да и ресурсы; социальная и культурная составляющие общества;
научнотехническое и технологическое развитие общества; инфра
структура и т.п.
Непосредственное окружение
анализируется по следующим ос
новным компонентам: покупатели; поставщики; конкуренты; ры
нок рабочей силы.
Анализ внутреннейсреды
вскрывает те внутренние возможности и
тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкурент
ной борьбе в процессе достижения поставленных целей, а также по
зволяет более верно сформулировать миссию и лучше уяснить цели
для организации. Исключительно важно всегда помнить, что орга
низация не только производит продукцию для окружения, но и
обеспечивает возможность существования своим членам, предос
тавляя им работу, возможность участия в прибылях, создавая для
них социальные условия и т.п.
Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:
• кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы
и т.п.;
• организация управления;
• производство, включающее организационные, операцион
ные и техникотехнологические характеристики, научные исследо
вания и разработки;
• финансы фирмы;
• маркетинг;
• организационная культура.
Достарыңызбен бөлісу: 
