вторая группа — теорий процесса мотивации.
2.
вет на вопрос о том, что внутри человека побуждает его к деятель
ности. Наиболее известными теориями мотивации этой группы
являются:
(1) теория иерархии потребностей, разработанная Маслоу;
(2) теория ЕКС, разработанная Альдерфером; (3) теория приобре
тенных потребностей МакКлелланда и (4) теория двух факторов
Герцберга.
Теория иерархии потребностей Маслоу
В вводном разделе упоминалось имя Абрахама Маслоу как одного
из известнейших представителей бихевиористского направления
в ряду учений об управлении. Широко известная и широко призна
ваемая концепция иерархии потребностей, разработанная Маслоу,
включает в себя следующие основные идеи и предпосылки.
• Люди постоянно ощущают какието потребности.
• Люди испытывают определенный набор сильно выражен
ных потребностей, которые могут быть объединены в отдельные
группы.
• Группы потребностей находятся в иерархическом располо
жении по отношению друг к другу.
• Потребности, если они не удовлетворены, побуждают чело
века к действиям. Удовлетворенные потребности не мотивируют
людей.
• Если одна потребность удовлетворяется, то на ее место вы
ходит другая неудовлетворенная потребность.
• Обычно человек ощущает одновременно несколько различных по
требностей, находящихся между собой в комплексном взаимодействии.
• Потребности, находящиеся ближе к основанию «пирами
ды», требуют первостепенного удовлетворения.
• Потребности более высокого уровня начинают активно дей
ствовать на человека после того, как в общем удовлетворены по
требности более низкого уровня.
• Потребности более высокого уровня могут быть удовлетво
рены большим числом способов, нежели потребности нижнего
уровня.
В соответствии с теорией Маслоу существует пять групп
потребностей.
Достарыңызбен бөлісу: 
