Определения понятия оценка персонала
№
п/п
Определение понятия
Автор,
группа авторов,
источник
1
Под оценкой работников понимают оценку трудовой
деятельности занятых
Г.Г. Зайцев
2
Оценка персонала – определение соответствия
работника вакантной или занимаемой должности
А.П. Егоршин
3
Оценка персонала это целенаправленный процесс
установления соответствия качественных характеристик
персонала (способностей, мотиваций и свойств)
требованиям должности или рабочего места
П.В. Журавлев,
С.А. Карташов,
Н.К. Маусов,
Ю.Г. Одегов
4
Деловая оценка персонала это целенаправленный
процесс установления соответствия качественных
характеристик персонала (способностей, мотиваций
и свойств) требованиям должности или рабочего места
А.Я. Кибанов
5
Оценка персонала – целенаправленный процесс
установления соответствия деловых и личных качеств
личности требованиям должности или рабочего места
Н.И. Кабушкин
6
Оценка персонала – это процедура проверки соответствия
профессионально-деловых и личностных качеств человека
требованиям к определенной должности
Н.З. Полякова
7
Оценка работника представляет собой процедуру,
проводимую с целью выявления степени соответствия
личных качеств работника, количественных
и качественных результатов его деятельности
определенным требованиям
Е.В. Маслов
8
Оценка персонала – процесс определения эффективности
выполнения сотрудниками организации своих
должностных обязанностей и реализации
организационных целей
С.В. Шекшня
9
Оценка персонала – это процесс определения
эффективности выполнения работниками предприятия
своих должностных обязанностей и реализации
организационных целей
Р.Т. Ниязмамедов
10
Оценка персонала – процесс определения эффективности
деятельности сотрудников в реализации задач
организации с целью последовательного накопления
информации, необходимой для принятия дальнейших
управленческих решений
Е.А. Борисова
11
Оценка – формализованная процедура определения
степени соответствия деятельности работника заданным
стандартам выполнения работы на данном рабочем месте
за определенный период времени
И. Муравьева
12 Оценка персонала – это процесс и результат измерения,
сравнения познаваемого объекта (персонала) с тем,
что может служить эталоном
И.И. Нечаева
126
13 Оценка персонала – это результат и процесс соизмерения,
сравнения предмета оценки (познаваемого –
характеристик человека, результата и процесса труда)
с тем, что может выступать в качестве эталона, то есть
известного, познанного или представляемого человеком
А.И. Турчинов
14 Оценкой персонала будем называть процедуры сбора
и систематизации сведений, характеризующих
работников, их деловые и личностные качества,
отношение к работе, модели поведения, результативность
и потенциал
В. Поляков
15 Деловая оценка работников представляет собой
процедуру, проводимую с целью выявления степени
соответствия личных качеств работника, количественных
и качественных результатов его деятельности
определѐнным требованиям.
С.А. Шапиро,
О.В. Шатаева
Оценка персонала также является составной частью процесса управ-
ленческого контроля, осуществляемого в отношении человеческих ресур-
сов организации. Чаще всего результаты оценки используются для приня-
тия управленческих и административных решений, связанных с назначе-
ниями, переводами, увольнениями, оплатой труда или наказаниями.
61
Несмотря на то, что существует большое количество разных подхо-
дов к оценке, все они страдают общим недостатком – субъективностью,
решение во многом зависит от того, кто использует метод, или того, кого
он привлекает в качестве эксперта.
Т. Ю. Базаров и Б. Л. Еремина
62
предлагают сформулировать про-
блему объективности оценки в виде отдельных требований к оценочной
технологии. Она должна быть построена так, чтобы персонал был оценен:
- объективно – вне зависимости от какого-либо частного мнения или
отдельных суждений;
- надѐжно – относительно свободно от влияния ситуативных факторов
(настроения, погоды, прошлых успехов и неудач, возможно, случайных);
- достоверно в отношении деятельности – оцениваться должен ре-
альный уровень владения навыками – насколько успешно человек справля-
ется со своим делом;
- с возможностью прогноза – оценка должна давать данные о том, к ка-
ким видам деятельности и на каком уровне человек способен потенциально;
61
М.И.Магура, М.Б.Курбатова Оценка работы персонала. Практическое пособие для руководителей. М.,
2009.
62
Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб.
и доп. – М. ЮНИТИ, 2007. – С.227-228.
127
- комплексно – оценивается не только каждый из членов организа-
ции, но и связи и отношения внутри организации, а также возможности ор-
ганизации в целом.
Также система оценки должна быть:
- бизнес-ориентированной (т.е. обеспечивающей коммуникацию
стратегии, миссии, видения и ценностей; способной соотносить индивиду-
альные задачи с целями компании; декларирующей профессиональные ре-
зультаты и компетенции, необходимые для выполнения стратегии; связан-
ной с системой ключевых показателей эффективности);
- функциональной (т.е. объективной; прозрачной и обязательной для
всех; не требующей очень больших временных затрат на процедурные во-
просы; ясной для понимания);
- связанной с системой материальной и нематериальной мотивации
(дающей возможность выводить ключевые индивидуальные показатели эф-
фективности; влияющей на заработную плату, премии; влияющей на резуль-
таты корпоративных конкурсов, профессиональных соревнований и т.д.);
- способствующей развитию персонала (помогающей определять об-
ласти развития и планировать карьеру сотрудников; стимулирующей их
творческий потенциал; мотивирующей на работу в данной компании).
63
Процесс оценки, а также критерии оценки должны быть доступны не
узкому кругу специалистов, а понятны и оценщикам, и наблюдателям, и са-
мим оцениваемым (то есть обладать свойством внутренней очевидности).
Необходимо различать оценку как процесс и как результат этого
процесса. Процесс оценки определяется используемым методом и соответ-
ствующими средствами (анкетами, тестами и др.). Результат оценивания в
зависимости от критериев и шкал представляется в виде качественной и
количественной оценки.
Проведение оценки персонала должно не дезорганизовывать работу
коллектива, а встраиваться в общую систему управления персоналом, что-
бы реально способствовать ее развитию и совершенствованию.
Менеджеры обычно проводят деловую оценку, используя известные
официальные методы. Методы предопределены, поскольку большинство
организаций заранее определяют, какими инструментами пользоваться и
какие процессы изучать. Эффективность метода оценки зависит не столько
63
См.: Вучкович-Стадник А.А. Оценка персонала: чѐткий алгоритм и качественные практические реше-
ния/ А.А. Вучкович-Стадник. – М.: Эксмо, 2008. – С.27-29.
128
от него самого, столько от его соответствия бизнес-задачам и корпоратив-
ной культуре организации, а также от грамотности внедрения.
К наиболее простым методам можно отнести
Достарыңызбен бөлісу: |