5-секундное сопереживание
Сопереживание — это способность проникнуть во внутренний мир
другого человека, чтобы таким образом лучше понять те обстоятельства и
побуждения, которые возникают перед данным индивидуумом. Как писал
Монтень: «Для каждой ступни есть свой башмак». Пять секунд
сопереживания являются полезной стратегией для создания
внутреннего
диалога
как средства, помогающего избавиться от негативных мыслей и
чувств. Начните использовать эту стратегию, когда заметите, что у вас
появляется негативное предположение относительно побуждений другого
человека. Сделайте короткую паузу, мгновение подумайте. Конечно,
бывают моменты, когда у другого человека
нет
основательных причин
проявлять невежливость или грубость, — в этих случаях ваше негативное
суждение является обоснованным. Но чаще всего ваше суждение неверно.
Поэтому, прежде чем начнете реагировать, на какой-то момент сделайте
попытку взглянуть на мир глазами этого человека. Может быть, этот
сварливый торговый агент перегружен какими-то новыми обязанностями
на работе и испытывает недостаток поддержки со стороны. Или тот
сотрудник, который кажется безнадежным ленивым бездельником, на
самом деле пытается сосредоточиться на свалившейся ему на голову
новой работе, которая не позволяет заняться проблемами, связанными со
здоровьем его маленького ребенка. А может быть, колкие замечания или
мрачный юмор вашей супруги на самом деле спровоцированы ее головной
болью или беспокойством о вашей дочери- подростке. А что, если та
медлительная пожилая женщина за рулем, подающая сигнал поворота
квартал за кварталом, не намеренно игнорирует ваши призывные гудки и
не желает, чтобы вы опоздали на назначенную деловую встречу, — что,
если она плохо слышит, или стала медлительной в силу старческой
неуверенности, или ее скрутил жестокий приступ артрита?
Разве предположения, подобные этим, не вызовут у вас меньше
раздражения по отношению к таким людям? Всякий раз, когда вы
переключаетесь
на чувство сопереживания, ваша способность поставить
себя на место другого человека будет возрастать — и тем чаще, чем
больше вам будет удаваться пропускать циничные суждения, которые
генерируют ненужный гнев, раздражение или враждебность. Это может
также побудить вас расспросить других о них самих и об их стрессах,
потребностях и мечтах.
Достарыңызбен бөлісу: