Сосредоточенное внимание
Ни в коем случае не реагируйте на посторонние сигналы, отвлекающие ваше внимание
от собеседника. У него должно сложиться впечатление, что
для вас очень важно услышать
то, что он говорит. Это впечатление рассеется как дым, если во
время разговора вы будете
отвечать на звонки по сотовому телефону, заставляя его прерываться и ждать.
Если у вас
зазвонил телефон, подавите желание ответить на звонок. Конечно, по неизвестным науке
причинам люди испытывают почти непреодолимое стремление сделать это. Но это отнюдь
не
означает, что вы должны непременно ответить на вызов. Телефонные звонки редко
бывают экстренными.
Если тот, кто звонит, не
оставляет сообщения, значит, никакой
срочности на самом деле нет. Если же сообщение оставлено, то вы сможете прослушать его
через
несколько минут, когда собеседник закончит говорить. Даже в современном
суетливом высокотехнологичном мире ответ на телефонный
звонок во время разговора
считается нарушением правил приличия и признаком неуважения к собеседнику.
Лучше всего достать телефон из кармана или сумочки и переадресовать звонок
на голосовую почту, вернуть телефон на место и тотчас снова продолжить слушать. Этим вы
покажете собеседнику, что разговор с ним для вас важнее телефонного звонка. Кроме того,
произведете на него хорошее впечатление, а значит, быстрее продвинетесь в развитии ваших
отношений.
Достарыңызбен бөлісу: 
