1. Охарактеризуйте способы подчинительной связи слов в словосочетаниях. В словосочетании слова
жүктеу/скачать 1,23 Mb.
|
рус язык 2 рк
- Бұл бет үшін навигация:
- Расскажите о синонимии определительных значений в предложениях. Синонимия
- Дайте общую характеристику сложным предложениям с разными типами придаточных. 13. Назовите основные формы устной деловой коммуникации
- Опишите требования к устной коммуникации в деловой среде.
- Вспомните правила этикетка делового телефонного разговора при исходящих звонках и входящих звонках.
- Вспомните этикетные речевые модели вежливости.
- Охарактеризуйте научный стиль речи.
| Придаточные цели раскрывают цель того, о чём говорится в главном предложении; отвечают на вопросы «Зачем?», «Для чего?», «Ради какой цели?», «Ради чего?»
Придаточные цели связаны с главным предложением при помощи союзов: чтобы, дабы, с тем чтобы, затем чтобы, для того чтобы, союзов-частицам только бы, лишь бы; по смыслу придаточные цели относятся либо ко всему главному предложению, либо к его сказуемому. Пример: Кто, в минуту гнева, не требовал от них роковой книги, дабы вписать в оную свою бесполезную жалобу на притеснение, грубость и неисправность? 11. Расскажите о синонимии определительных значений в предложениях. Синонимия - сходство слов по значению при различии с звуковой стороны. Свойства синонимических отношений определяются видом значения, а также системой сходств и различий, устанавливаемых между значениями языковых выражений или единиц языка. И есть виды синонимия определительных местоимении. Определенные трудности вызывает выбор одного из местоимений: всякий, каждый, любой, так как они близки по значению — выделяют предмет из числа однородных. Всякий — значит «самый разнообразный; всевозможный, всяческий; какой-либо, какой бы то ни было» Каждый — «один из ряда подобных, взятый подряд, без выбора, без пропусков» Любой — значит «какой угодно (на выбор)» 12. Дайте общую характеристику сложным предложениям с разными типами придаточных. 13. Назовите основные формы устной деловой коммуникации Общепринятыми формами устной деловой коммуникации являются деловые беседы, совещания, собрания, переговоры, конференции, разнообразные деловые встречи. Развитие рыночных отношений нельзя представить без быстрого и беспрепятственного распространения деловой информации, а значит организации и проведения инновационных форм делового общения, таких как презентации, «круглые столы», пресс-конференции, собрания акционеров, брифинги, выставки и ярмарки новых товаров. Главной формой устного делового общения является диалог. Одной из основных форм диалога, в свою очередь, является беседа. Деловая беседа – наиболее распространенная форма делового общения. В процессе деловой беседы могут рассматриваться вопросы устройства на работу, ремонта квартиры, предложения о сотрудничестве, совершения сделки и т.д. 14. Опишите требования к устной коммуникации в деловой среде. Требования к устной коммуникации в деловой среде могут быть сформулированы следующим образом (по Н. Казариновой): · Четко определяйте цели своего сообщения. · Делайте сообщение понятным и доступным для восприятия разными группами работников: находите конкретный иллюстрации общих понятий, развивайте общую идею, используя яркие примеры. · Делайте сообщения по возможности краткими и сжатыми, отказывайтесь от излишней информации, привлекайте внимание сотрудников лишь к тем проблемам, которые косаются их конкретно. · Следуйте правилам активного слушания, демонстрируйте им сигналы вашего понимания и готовности к совместным действиям. Таким образом, приведенная правила в равной мере должны соблюдаться как в разговоре между двумя деловыми собеседниками, так и при групповом деловом общении. В то же время их использование и конкретное проявление в деловой беседе и на деловое совещании имеет свои особенности. 15. Вспомните правила этикетка делового телефонного разговора при исходящих звонках и входящих звонках. Этикет делового телефонного разговора при исходящих звонках включает несколько правил. • Перед набором необходимо проверить правильность телефонного номера. В случае ошибки не стоит задавать лишних вопросов. Необходимо извиниться перед абонентом, а после завершения звонка еще раз уточнить номер и перезвонить. • Обязательным условием является представление. После приветствия со стороны собеседника, нужно ответить, используя приветственные слова, наименование предприятия, должность и фамилию сотрудника, осуществляющего звонок. • Рекомендуется предварительно составить план, раскрывающий цель (в виде графика/схемы или в текстовой форме). Необходимо иметь перед глазами описание задач, чтобы можно было фиксировать их осуществление в ходе телефонной беседы. Также не забывайте отмечать проблемы, образовавшиеся на пути достижения той или иной цели. • 3-5 минут – среднее время, отводящееся на деловую беседу. Если указанного промежутка не хватило, разумным решением будет назначение личной встречи. • Нельзя беспокоить людей звонками рано утром, в течение перерыва на обед или после завершения рабочего дня. • Завершая беседу, необходимо поблагодарить собеседника за уделенное время или полученные сведения. При прерывании телефонного разговора перезванивать должен тот, кто был инициатором звонка. Культура переговоров по телефону – одна из важных составляющих делового общения. Этикет телефонных переговоров при входящих звонках включает несколько важных пунктов. • Отвечать на звонок нужно не позднее третьего гудка. • Осуществляя отклик, требуется назвать фамилию или организацию. В крупной компании принято называть не фирму, а отдел. • На звонок, совершенный по ошибке, следует отвечать вежливо, прояснив ситуацию. • Материалы, используемые для работы, должны находиться в поле зрения, а план разговора – перед глазами. • Следует избегать нескольких одновременных связей. Звонки стоит принимать по очереди. • Отвечая на звонок, сделанный с целью критики товара/услуги или работы предприятия в целом, необходимо постараться понять состояние собеседника и принять часть ответственности на себя. • Вне рабочего времени рекомендуется включать автоответчик. В сообщении стоит указать актуальную информацию, которая будет полезна всем клиентам. 16. Вспомните этикетные речевые модели вежливости. Речевой этикет в деловом общении В процессе общения между людьми важнейшую роль играет речевой этикет. Речевой этикет – это словесные формы выражения вежливых отношений, тесно связанные с определёнными моментами ситуации и обусловленные культурным уровнем, полом, возрастом, степенью родства, знакомства участников коммуникации. Речевой этикет регулирует правила речевого поведения человека в обществе. Если этикет как установившийся в обществе свод правил регулирует наше поведение в соответствии с социальными требованиями, то речевой этикет можно определить как регулирующие правила речевого поведения. Возникновение этикета как такового и речевого этикета в частности прочно связывается с развитием государства как основной регулирующей и управляющей системы общества. Этикет (французское etiquette ярлык, этикетка) - совокупность правил поведения. Степень владения речевым этикетом определяет степень профессиональной пригодности человека. Это, прежде всего, относится к государственным служащим, политикам, педагогам, юристам, журналистам и пр. Владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. 17. Охарактеризуйте научный стиль речи. Нау́чный стиль — функциональный стиль речи литературного языка, которому присущ ряд особенностей: предварительное обдумывание высказывания, монологический характер, строгий отбор языковых средств, тяготение к нормированной речи. Современный научный стиль имеет различные жанры, виды текстов: учебник, справочник, научная статья, монография, диссертация, лекция, доклад, аннотация, реферат, конспект, тезисы, резюме, рецензия. жүктеу/скачать 1,23 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|