|
|
| бет | 7/7 | | Дата | 07.02.2022 | | өлшемі | 1,42 Mb. | | #91128 |
| Байланысты: 8544c765-6f78-42ea-a6e4-fa609527dd51 Басқару дағдылары 2 - Өз бөлімшесінің корпоративтік миссиясы мен мақсатына өзінің үлесін салу қабілеттілігі
- Клиенттің қажеттілігіне көңіл бөлу икемділігі
- Бір уақытта бірнеше міндеттерді орындау икемділігі
- Келіссөз жүргізу дағдылары
- Жобаларды басқару дағдылары
- Операцияларды сараптау және жетілдірулерді енгізу икемділігі
- Ішкі және сыртқы тиімділік стандарттарын ендіру және қолдау икемділігі
- Қадағалау мен әрекет үшін басымдылықтарды орнату икемділігі
- Уақытты басқару
Тұлға аралық қатынас дағдылары - Ұстаздық және нұсқаушылық дағдылары
- Әртүрлі мәдениет өкілдерімен және әртүрлі тұлғалық сипаттаға адамдармен жұмыс істей дағдылары
- Ұйым шегі ішінде адамдармен жұмыс істеу және біріктіру икемділігі
- Ұйым шегі сыртында адамдармен жұмыс істеу және біріктіру икемділігі
- Командада жұмыс істеу және оның басқа мүшелерімен ынтымақтастық болу; коллективке берілгендікті (верность) сақтау
Негізгі менеджмент қызметі бойынша басқару дағдыларының матрицасы Менеджер болу дегеніміз не? Басқару қызметі қазіргі таңда ерекшеленеді: - Менеджердің кызметімен
- Менеджерлердің күнделікті ролімен
- Менеджердің атқарылып жатқан жұмысының көлемімен
Менеджерлердің ролі - Менеджмент зерттеушісі Генри Минцбергтің ойынша, менеджерлерді өз қызметін атқарып жүргенде кезде орындайтын ролі бойынша қарастыру қажет;
- Г. Минцберг өзінің жұмысы нәтижесінде менеджерлердің 10 ролін анықтады
Менеджерлердің 10 ролі (Г. Минцберг)
Ақпараттық
Бақылаушы
Өткізуші
Оратор
Adapted from Exhibit 1.2
- Бақылаушы: ақпаратты іздестіру мен алу; мерзімді басылым мен есептерді қарап шығу; жеке байланыстар
- Өткізуші: ақпаратты ұйымның басқа мүшелеріне беру; еске түсірулер мен есептерді жіберу; телефон қоңыраулары
- Оратор: сыртқы субъектілерді ақпараттандыру; сөз сөйлеу, есептер, жазбалар
Менеджерлердің 10 ролі (Г. Минцберг)
Жеке
тұлғааралық
Басшы
Көшбасшы
Байланыстырушы
буын
Adapted from Exhibit 1.2
- Басшы: рәсімдік және символдық іс-шаралар өткізу; қонақтарды қарсы алу; заң құжаттарына қол қою
- Көшбасшы: ұйымның ішінде де, сыртында да ақпараттық байланыстарды ұстап тұру; пошта, телефонмен сөйлесу, кездесулер
- Байланыстырушы буын: бағыныштылар ға жетекшілік ету мен ынталандыру; жұмыскерлерді оқыту, кеңес беру мен қарым-қатынас жасау
Менеджерлердің 10 ролі (Г. Минцберг)
Шешім
қабылдауға
байланысты
Кәсіпкер
«Өрт
сөндіруші»
Ресурстарды
таратушы
Келіссөздердің
қатысушысы
Adapted from Exhibit 1.2
- Кәсіпкер: жаңа жобаларды ұсыну; жаңа идеяларды іздестіру, жақтастарды жаулап алу
- «Өрт сөндіруші»: жанжалдарды және басқа да мәселелерді реттеу; бағыныштылар арасындағы дау-дамайларды шешу; сыртқы ортадағы дағдарыстарға бейімделу
- Ресурстарды таратушы: ресурстарды бөлу туралы шешімдер қабылдау; кестелер, бюджеттер құрастыру, басымдылықтарды орнына қою
- Келіссөздердің қатысушысы: келісім-шарт, жалақы, сатып алу, бюджет туралы кәсіподақпен келіссөздерге қатысу; бөлім мүдделерін ұсыну
Қазіргі менеджерлердің жұмысына қатты ықпал ететін өзгерістер Менеджер жұмысының қиындықтары мен артықшылықтары
Достарыңызбен бөлісу: |
|
|
