3. Раздел контроля знаний Вопросы к зачету по учебной дисциплине



Pdf көрінісі
бет165/192
Дата08.02.2022
өлшемі2,08 Mb.
#117998
түріЛекция
1   ...   161   162   163   164   165   166   167   168   ...   192
Байланысты:
Психология управления

 
Ситуация
В бухгалтерии в одном кабинете работают две сотрудницы. Одна из 
них молодая, другая в предпенсионном возрасте, но обе хорошие 
специалисты. Несмотря на то, что они работают независимо друг от друга
старшая сотрудница регулярно вмешивается в работу молодой: дает ей 
советы, постоянно говорит об отсутствии компетенции, указывает на 


ошибки. Кроме того, женщина предпенсионного возраста постоянно 
обращает внимание на то, как выглядит молодой специалист, пытается ее по-
своему «образумить». При этом старшая сотрудница делает это без злого 
умысла – таким образом, она беспокоится о своей «неопытной» коллеге.
Литература:
1
Андреев, В.И. Саморазвитие культуры разрешения конфликтов / 
В.И. Андреев // Хрестоматия по социальной психологии. – М.: 
Международная педагогическая академия, 1994. – С. 76-87. 
2
Анцупова, А. Я. Конфликтология. Учебник для вузов. / 
Я. Анцупова, А. И. Шипилов. – СПб.: Питер, 2007. – 496 с. 
3
Богданов, Е. Н. Психология личности в конфликте : учебное 
пособие / Е. Н. Богданов, В. Г. Зазыкин. – 2-е изд . – СПб. : Питер, 2004 . – 
224 с. 
4
Васильев, Н. Н. Тренинг преодоления конфликтов. / Н.Н. Васильев. 
– СПб.: Речь, 2007. – 174 с. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   161   162   163   164   165   166   167   168   ...   192




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет