Әлеуметтік желілерде корпоративтік аккаунттарды жүргізу қағидалары:
- басқа біреудің мазмұнын өзіңіздікі ретінде бермеңіз;
- тым көп пост жасамаңыз;
- Мемдер мен баяндарды жарияламаңыз;
- өз қызметтері мен ұйымының жарнамасын теріс пайдаланбаңыз;
- назар аудару үшін посттарда адамдарды белгілемеу;
- өзіңізді ұнатпаңыз;
- құттықтау хаттарында адамдарды белгілемеу.
Яғни, цифрлық этикеттің ерекшелігі-кез-келген ережені тек сыпайылық пен өзара сыйластық принциптерімен ғана емес, сонымен қатар цифрлық ортаның технологиялық ерекшеліктерімен де түсіндіруге болады.
Мысалы, неге жұмыс уақытынан тыс (және одан да көп түнде) іскери хаттар жіберу қажет емес деп саналады? Себебі смартфондардағы адамдардың көпшілігінде хабарландырулар бар және сіздің түнгі email сіздің адресатыңызды оятады. Немесе неге Қоғамдық емес, жеке аккаунт форматында әлеуметтік желіде бетті ұйымдастыру жаман тон болып саналады? Өйткені ұйым осылайша Задар аудиториямен белсенді қарым-қатынас жасау мүмкіндіктерін алуға тырысады (ұнату, түсініктеме беру, достар қосу). Бұл ретте ұйым корпоративтік шоттардың көптеген функцияларына қол жеткізуді жоғалтады және әлеуметтік желінің бұғатталу қаупі бар.
Цифрлық этикетті үйренудің ең оңай жолы-өзіңізге үнемі сұрақтар қою:
1. Мен біреуге ыңғайсыздық туғызбаймын ба?
2. Мен ешкімге қауіп төндірмеймін бе?
3. Мен біреудің уақытын, назарын (және трафикті!)?
Өздеріңіз білетіндей, желілік этикет-бұл көпшілік ұстанатын интернет-қауымдастықтың мінез-құлық, желілік байланыс ережелері, дәстүрлері мен мәдениеті.
Желілік этикет-дәстүрлі этикеттің сандық баламасы. Бұл виртуалды онлайн кеңістіктердегі байланысқа қолданылатын дұрыс мінез-құлық кодексінің бір түрі. Бұл кодекс ақыл-ой ережелерімен (әдептілікпен) және әлеуметтік келісімдермен белгіленеді.
Оқушыларымен цифрлық технологияны қолданатын әрбір мұғалім міндетті түрде өз сыныбы үшін желілік этикет кодексін құруы керек.
Бетпе-бет қарым-қатынастан айырмашылығы, мимика мен жест-ишараның жиынтығы ауызша өзара әрекеттесуді толықтырады, Желідегі қарым-қатынас, әсіресе қарым-қатынастың мәтіндік формалары түсініспеушіліктер мен түсінбеушіліктерге бейім.
Өкінішке орай, біздің балалар өздерінің жас ерекшеліктеріне байланысты мұны әрдайым түсіне бермейді.
Сарказм және ирония сияқты сөйлеу фигуралары оңай кері әсер етуі мүмкін және кері мағыналарды тудыруы мүмкін, өйткені мәтіннің өзі әдетте сөздердің барлық коммуникативті Күшін жеткізе алмайды. Біз сөйлеген кезде, біздің қимылдарымыз бен дене өрнектеріміз ауызша хабарлама арқылы жеткізуге тырысатын болжамды мәндердің сақтық көшірмесін жасау үшін маңызды сигналдар береді, бұл пернетақтада терген кезде мүмкін емес.
Әрине, барлық жерде кездесетін эмодзилер жазбаша хабарламалардың экспрессивтілігін арттыра алады, бірақ бұл символдық жаратылыстар ешқашан дене тілімен орындалатын қарым-қатынас жұмысын алмастыра алмайды, сондықтан желілік этикет ережелері өте маңызды. Сонымен қатар, эмодзилерді жиі қолдану оқушының өз ойларын нақты айта алмауына әкеледі, оның жазбалары үзінді және әрқашан түсінікті бола бермейді. Сондықтан эмодзилерді пайдалану ережелері туралы жағалауда бірден келіскен жөн.
Мінез-құлық ережелерінің жиынтығы ретінде желілік этикет онлайн қарым-қатынасты реттейді және студенттерге ынтымақтастық пен әртүрлілік құпталатын құрметті және мақсатты оқу ортасында өзара әрекеттесуге, пікір білдіруге, талқылауға, ынтымақтастыққа және бірге оқуға көмектеседі.
Мұндай ережелер әлеуметтік нормалар болғандықтан, желілік этикет ережелері мәдениетке сезімтал және осы контексте жұмыс істейтін нәрсе міндетті түрде басқасында жұмыс істемеуі мүмкін. Желілік этикет ережелерін жазу кезінде мұғалімдер мәдени және әлеуметтік ерекшеліктерді, соның ішінде аймақтық және ұлттық ерекшеліктерді ескеруі керек, бұл біздің үлкен еліміз үшін маңызды.
Дегенмен, бұл ережелер ешқандай жағдайда контекстке тәуелді емес, сондықтан онлайн кеңістікте сыпайы және құрметті өзара әрекеттесу үшін нұсқаулық ретінде қызмет етеді.
Мысалы, сұрақтар қою кезінде "өтінемін" және "рахмет" деп айту, сөйлесу айналымын ескеру, қорқытудан аулақ болу және басқаларға ашуланбау, әртүрлі пікірлерді мойындау және т. б.
Студенттік аудитория үшін радикализм тән, көбінесе басқалардың пікірін қабылдамау, негізсіз өзіне деген сенімділік.
Мен онлайн тақталармен бірлесіп жұмыс істеу мысалына негізделген осы ұсыныстарды ұсынамын. Сонымен қатар, бұл желілік этикет ережелері тек талқылау тақталары үшін емес, кез келген басқа виртуалды кеңістік үшін жарамды.
Достарыңызбен бөлісу: |