Развитие и обучение персонала университета, традиционно являлось и остается приоритетным направлением Управления человеческими ресурсами. Так в университете, удалось не только сохранить масштабы и темпы обучения ППС и сотрудников, но и сделать программы по развитию более специализированными и системными. При университете были созданы и работают такие институты самоуправления, как: Комиссия по Корпоративной Этике, Учебно-Методические Советы, Совет молодых ученых, Совет по оценке и развитию персонала, Совет по интернационализации. Все это является и подтверждением и обязательным условием дальнейшего развития Корпоративной культуры Университета. На укрепление Корпоративной культуры был направлен и проект по формированию и развитию HR бренда Университета, запущенный в 2012 г. С сентября 2014 года в Университете реализуется программа «Здоровый образ жизни». В период с 2013 по 2014 годы в Университете была разработана и внедрена программа по Адаптации новых сотрудников и ППС, в рамках реализации государственной программы Болашақ.
В Университете заметно были улучшены и развиты социально-бытовые условия для ППС и сотрудников:
возможность заниматься спортом в фитнес-клубе Университета,
оборудование специальной комнаты для обедов и перекусов,
предоставление широкого доступа в Интернет,
организация прохождения комплексного медицинского осмотра,
расширен автопарк, обеспечивающий развозку персонала от дома до работы,
обновлен интерьер и фасад основного здания университета,
внедрена электронная библиотека, запущен интерактивный музей,
территория университета оборудована футбольным полем и двумя автопарковками для сотрудников и студентов.
Достигнутый прогресс в развитии системы управления человеческими ресурсами Университета был отмечен и профессиональным сообществом страны – УО «Алматы Менеджмент Университет» (ранее МАБ), дважды становился победителем в конкурсе работодателей по версии АО «Самрұк-Қазына». Так в 2010 году МАБ получил Сертификат 2 степени в номинации «Лучшая компания работодатель в «двух столицах» по результатам Республиканского Конкурса «Сенім». В 2011 году МАБ был номинирован на 1 место в этой же номинации. В 2013 году МАБ стал номинантом «Премии HR – бренд Казахстан 2013» в номинации «Южная столица».
Цель 1. Создать современную систему управления HR.
Задача 1.1. Преобразовать Управления человеческими ресурсами в профессиональное и имеющее стратегическое значение подразделение по управлению HR-функциями.
Задача 1.2. Реорганизовать и развить системы поиска (рекрутинг высококлассных специалистов), привлечения, отбора и аудита кадров.
Задача 1.3. Внедрить программы «Профессионального развития» административно-управленческого персонала (PDP).
Задача 1.4. Формировать и развивать кадровый резерв управленческих и научно педагогических работников. Реализовать программу содействия профессиональному росту: «карьерный лифт» – механизм управления профессиональным и должностным продвижением сотрудников, учитывающий повышение квалификации.
Таблица 74. Индикаторы и показатели к задаче 1.4.
Индикаторы
|
2016-2017
|
2018-2019
|
2019-2020
|
База данных кандидатов с высоким потенциалом, по итогам KPI (ежегодной оценке персонала).
|
1
|
2
|
3
|
Задача 1.5. Повышать привлекательность AlmaU как работодателя и формировать сильный HR-бренд: «Эффективные педагоги, мотивированные студенты, успешный университет».
Таблица 75. Индикаторы и показатели к задаче 1.5.
Индикаторы
|
2016-2017
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Разработка и реализация программы развития HR-бренда AlmaU.
|
1
|
1
|
1
|
Цель 2. Создать систему управления по результатам деятельности работников AlmaU.
Задача 2.1. Создать эффективную схему стимулирования, которая включает в себя три направления: преподавание, исследование и деятельность по развитию организации.
Задача 2.2. Внедрить системы ключевых показателей эффективности работы (KPI) и внедрить «Эффективные контракты» для ППС и АУП.
Задача 2.3. Повышать уровень языковой подготовки и внедрить требования к ППС и АУП в части знания трех языков.
Цель 3. Стать университетом с высокой степенью обеспеченности человеческими ресурсами и концентрацией талантов.
Задача 3.1. Создать AlmaU Center of Excellence (взаимообучение, самообучение, система коучингов внутри Университета).
Таблица 76. Индикаторы и показатели к задаче 3.1.
Индикаторы
|
2016-2017
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Доля ППС, прошедших повышение квалификации, ежегодно составит от общего числа штатных ППС
|
30%
|
45%
|
55%
|
Доля ППС, прошедших повышение квалификации, переподготовку, стажировку в том числе по профильным дисциплинам
|
15%
|
20%
|
25%
|
Доля ППС, прошедших повышение квалификации за рубежом (в известных мировых центрах образования и науки) от общего числа штатных ППС
|
5%
|
10%
|
15%
|
Задача 3.2. Формировать комфортную среду для привлечения к сотрудничеству иностранных специалистов.
Задача 3.3. Обмениваться профессиональным опытом на международном уровне.
Цель 4. Совершенствовать корпоративную культуру AlmaU.
Задача 4.1. Проводить систему мероприятий, направленных на создание благоприятного климата в трудовом коллективе с целью повышения мотивации работников.
Таблица 77. Индикаторы и показатели к задаче 4.1.
Индикаторы
|
2016-2017
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Проведение тематических тимбилдингов (организация Летней школы).
|
1
|
2
|
3
|
Задача 4.2. Модернизировать университетский проект «Здоровый образ жизни».
Таблица 78. Индикаторы и показатели к задаче 4.2.
Индикаторы
|
2016-2017
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Участие ППС и сотрудников, вовлеченных в проект «ЗОЖ»
|
60%
|
80%
|
100%
|
7.8. Развитие инфраструктурного комплекса
В Алматы Менеджмент Университет будет развит инфраструктурный комплекс и обеспечено материальное оснащение в соответствии с современными международными стандартами и новыми технологиями. На первом этапе реализации стратегии будет усовершенствоваться и модернизироваться инфраструктура основного здания, где будет создана высококачественная среда обучения. Осуществление проекта «Строительство Атриума» обеспечит увеличение площади учебных помещений и создаст условия для активного развития бизнес инкубатора, Центра развития предпринимательства, студенческих клубов. Для проживания казахстанских и зарубежных студентов планируется строительство комфортабельного общежития на территории кампуса Университета с круглосуточным доступом к высокоскоростному интернету, тренажерному залу и библиотеке. Строительство научно – исследовательского центра позволит создать условия для передовой научно-исследовательской инфраструктуры. Начало Строительство кампуса за городом, соответствующего современным требованиям и позволяющего обеспечить новое качество для системы высшего образования начнется на втором этапе реализации стратегии.
Таблица 79. Инфраструктура Alma University в цифрах.
Индикаторы
|
2012
|
2014
|
2016
|
2018
|
2020
|
Общая площадь, кв. м.
|
8700
|
11400
|
9815
|
22700
|
30000
|
Учебная площадь, кв. м
|
3600
|
4700
|
3600
|
5900
|
10000
|
Площадь научно–исследовательских лабораторий и центров, кв. м.
|
80
|
80
|
100
|
400
|
2500
|
Площадь административных помещений, кв. м.
|
1250
|
1500
|
1500
|
2200
|
2400
|
Комнаты для групповой работы студентов, кв. м.
|
-
|
-
|
240
|
470
|
800
|
Спорткомплекс, кв. м.
|
1024
|
1024
|
1904
|
1904
|
1904
|
Библиотека, кв. м.
|
500
|
500
|
500
|
1200
|
1500
|
Общая площадь гостиницы-общежития, кв. м.
|
-
|
-
|
-
|
8500
|
8500
|
Количество посадочных мест для питания
|
325
|
425
|
220
|
770
|
1130
|
Цель 1. Открыть Атриум к сентябрю 2017 г.
Таблица 80. Инфраструктура Alma University в цифрах.
Задачи
|
Период
|
1. Строительство здания Атриума:
- Атриум - сентябрь 2016 г.
- Шестиэтажный корпус – апрель 2017 г.
|
август 2015 г.
август 2016 г.
апрель 2017 г.
|
2. Создать новые современные лекционные аудитории на 2-5 этажах на 960 посадочных мест.
|
май-
сентябрь 2017 г.
|
3. Создать современный конференц-зала на первом этаже на 700 мест (телескопические кресла 364 места и стулья) и стационарной сценой.
|
сентябрь 2016
|
4. Оборудовать все аудитории в помещениях Атриума современным техническим оборудованием:
- автоматическое управление светом, экранами, жалюзи, кондиционерами;
- оснащение современными интерактивными досками;
- видеозаписи лекций;
- микрофоны и динамики, встроенные в столы.
|
апрель-
сентябрь 2017.
|
5. Создать на цокольном этаже Атриума:
- несколько комнат с современным оборудованием для групповой работы студентов, общей площадью 260 кв. м.;
- бизнес инкубатор площадью 70 кв. м.
|
сентябрь –
октябрь 2016 г.
|
6. Создать:
- дополнительные комфортабельные места для встреч и отдыха студентов в Атриуме;
- дополнительные объекты питания в Атриуме и старом учебном корпусе.
|
сентябрь –
октябрь 2016 г.
октябрь 2017
|
7. Создать два лингафонных кабинета с современным оборудованием на базе компьютерных классов
|
октябрь 2017
|
8.Выделить помещение для медицинского обслуживания, для релаксации преподавателей и сотрудников.
|
октябрь 2017
|
9. Создать научный зал библиотеки на первом этаже шестиэтажного корпуса.
|
октябрь 2017
|
Цель 2. Расширить площадь спортивного комплекса до 1904 кв. м. к 2016 г.
Таблица 81. Задачи к цели 2.
Задачи
|
Период
|
1.Увеличить площадь имеющегося тренажерного зала.
|
май 2018 г.
|
2. Создать спортивный медицинский кабинет с современным оборудованием в построенном общежитии.
|
ноябрь 2019 г.
|
Цель 3. Построить и ввести в эксплуатацию гостиницу-общежитие к сентябрю 2019г.
Таблица 82. Задачи к цели 3.
Задачи
|
Период
|
1. Подготовить эскизный проект, выбрать проектировщика для рабочего проекта.
|
октябрь 2016
|
2. Получить технические условия и АПЗ, подготовка рабочего проекта.
|
август-
сентябрь 2017 г.
|
3. Проведение экспертизы рабочего проекта.
|
октябрь-
декабрь 2017
|
4. Строительство гостиницы – общежития.
|
январь 2018-
август 2019 г.
|
5. Оборудовать комфортабельные комнаты для проживания студентов и магистрантов.
|
сентябрь-
ноябрь 2019 г.
|
6. Оборудовать гостиничные номера для проживания зарубежных преподавателей и партнеров на 9 этаже.
|
сентябрь-
ноябрь 2019 г.
|
7. Оборудовать библиотеку на втором этаже общежития.
|
сентябрь-
ноябрь 2019 г.
|
8. Оборудовать столовую (также будет использоваться как база практики для студентов школы экономики и сервиса) на первом этаже.
|
сентябрь-
ноябрь 2019 г.
|
9.Оборудовать подвал для хранения библиотечного фонда
|
сентябрь-
ноябрь 2019г
|
10.Оборудовать подземный паркинг для студентов и преподавателей
|
сентябрь-
ноябрь 2019г
|
Цель 4. Системно развивать инфраструктурный комплекс для обеспечения образовательной, научно исследовательской и инновационной деятельности.
Таблица 83. Задачи к цели 4.
Задачи
|
Период
|
1. Утвердить перечень создаваемых лабораторий для студентов и магистрантов
|
январь –
апрель 2017г.
|
2. Выделить и провести реконструкцию помещений
|
апрель 2017 г.-
август 2018 г.
|
3. Приобрести и установить необходимое оборудование и материалы
|
сентябрь 2018 г.
|
Цель 5. Осуществить строительство исследовательского центра в 2020г. (площадь – 2500 кв. м.).
Таблица 84. Задачи к цели 5.
Задачи
|
Период
|
1. Подготовить эскизный проект, выбрать проектировщика для проектирования.
|
декабрь 2019 г.
|
2. Получение технических условий и АПЗ, подготовка рабочего проекта.
|
июль 2020 г.
|
3.Проведение экспертизы рабочего проекта и получение разрешения на строительство.
|
ноябрь-
декабрь 2020 г.
|
4.Строительство научно-исследовательского пяти этажного центра.
|
январь 2021 г.-
декабрь 2021 г.
|
Оборудовать каждый этаж для 11 лаборатории школ
Пятый этаж - студенческие лаборатории;
Первый этаж - научный зал библиотеки, научно- издательский центр, учебные аудитории.
|
декабрь 2021 г.-
март 2022 г.
|
Цель 6. Осуществить проектирование загородного кампуса к 2021г. (площадь - 60 000 кв. м.).
Таблица 85. Задачи к цели 6.
Задачи
|
Период
|
1. Объявить конкурс для определения лучшего проекта.
|
январь-апрель 2021 г.
|
2. Выбрать лучший проект, определить проектировщика.
|
апрель-август 2021 г.
|
7.9. Вклад университета в развитие государства, гражданского общества, бизнеса и города Алматы
Цель 1. Повысить вклад университета в разработку и реализацию государственной и общественной политики. Стать ключевым экспертным центром НПО.
Задача 1.1. Реализовать ряд глобальных и республиканских инициатив в таких областях, как предпринимательство и управление, образование, экономика, проблемы охраны окружающей среды, информация и общество, общественное здравоохранение.
Таблица 86. Индикаторы и показатели к задаче 1.1
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество проектов экспертного центра НПО
|
ед.
|
0
|
1
|
2
|
3
|
4
|
Задача 1.2. Осуществлять прогнозно-аналитическое обеспечение государственной и общественной политики («Концепция развития гражданского общества», «Корпоративная социальная ответственность», «Модель предпринимательского университета», «Социальное предпринимательство», «Экологические проблемы в Казахстане» и т.д.).
Таблица 87. Задачи к задаче 1.2..
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество аналитических отчетов
|
ед.
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Задача 1.3. Осуществлять консалтинг и обучение для центральных и местных органов исполнительной власти (ВШБ для Национального Банка, ШГОП для акиматов).
Таблица 88. Индикаторы к задаче 1.3..
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество консалтинговых проектов
|
ед.
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Цель 2. Создать модель (для тиражирования) социально-ответственного вуза в РК.
Задача 2.1. Развивать модель, принципы социально-ответственного бизнеса в Казахстане.
Таблица 89. Индикаторы и показатели к задаче 2.1.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество консалтинговых проектов
|
ед.
|
0
|
1
|
2
|
3
|
4
|
Задача 2.2. Разработать и внедрить модель развития города Алматы как «Города социального предпринимательства».
Таблица 90. Индикаторы и показатели к задаче 2.2.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Проведение научно-практических конференций, круглых столов, семинаров, Workshop по развитию социального предпринимательства
|
ед.
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Проведение городского конкурса по развитию социального предпринимательства в Алматы
|
ед.
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Подготовка заявок на финансируемые проекты по социальному предпринимательству на конкурсы Акимата г. Алматы, других государственных органов РК, международных организаций
|
ед.
|
1
|
2
|
2
|
3
|
4
|
Цель 3. Создать модель (для тиражирования) системы управления знаниями в ЕАЭС.
Задача 3.1. Разработать модель системы управления знаниями.
Таблица 91. Индикаторы и показатели к задаче 3.1.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Модель
|
ед.
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Цель 4. Создать модель (для тиражирования) предпринимательского университета в ЕАЭС.
Задача 4.1. Разработать модель предпринимательского университета.
Таблица 92. Индикаторы и показатели к задаче 4.1.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Модель
|
ед.
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Цель 5. Стать диалоговой площадкой для транслирования идей государственных органов - в общество, предложений бизнеса и общества - в государственный сектор.
Задача 5.1. Качественно развивать диалоговую площадку Good Governance.
Таблица 93. Индикаторы и показатели к задаче 5.1.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество круглых столов
|
ед.
|
3
|
4
|
5
|
6
|
6
|
Задача 5.2. Выпускать международный научный журнал
Таблица 93. Индикаторы и показатели к задаче 5.2.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Журнал
|
ед.
|
1
|
2
|
2
|
2
|
2
|
Цель 6. Внести вклад в устойчивое развитие города Алматы.
Задача 6.1. Разработать и внедрить модель развития города Алматы как инновационного кластера «Almaty Tech Garden».
Таблица 94. Индикаторы и показатели к задаче 6.1.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Модель
|
ед.
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Задача 6.2. Создать платформу для включения трех сторон (triple helix): государства, бизнеса и университетов в инновационное развитие города.
Таблица 95. Индикаторы и показатели к задаче 6.2.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество конференций, круглых столов
|
ед.
|
1
|
2
|
2
|
3
|
4
|
Задача 6.3. Осуществлять прогнозно-аналитическое обеспечение в таких областях как устойчивое развитие города, Алматы как финансовый центр Евразийского экономического сообщества, развитие инфраструктуры, экологическая обстановка, стратегическое инновационное развитие города, Олимпиада – универсиада, позиционирование Алматы как марафонского центра, мобильная Алматы (велосипедный город).
Таблица 96. Индикаторы и показатели к задаче 6.3.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество аналитических отчетов
|
ед.
|
2
|
2
|
2
|
2
|
2
|
Цель 7. Получить подтверждение соответствия Алматы Менеджмент Университета шести принципам ответственного обучения менеджменту – PRME (ООН).
Задача 7.1. Провести работу по разъяснению каждого из шести принципов PRME Топ-менеджерам, Деканам школ и Директорам управлений, отделов и центров.
Таблица 97. Индикаторы и показатели к задаче 7.1.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество информационных сессий
|
ед.
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Задача 7.2. Составить коллегиальный отчет PRME.
Таблица 98. Индикаторы и показатели к задаче 7.2.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество отчетов PRME
|
ед.
|
-
|
1
|
-
|
1
|
-
|
Цель 8. Новое поколение XXI века. Всестороннее развитие интеллектуально-творческого, социально-ответственного, гражданско-патриотического, духовно-нравственного потенциала студентов и магистрантов Университета.
Задача 8.1. Проведение ряда социально-ответственных мероприятий, формирующих социальную ответственность и гуманное отношение к обществу
Таблица 99. Индикаторы и показатели к задаче 8.1.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество социально-значимых мероприятий
|
ед.
|
3
|
5
|
7
|
10
|
12
|
Задача 8.2. Интернационализация и создание благотворительного климата для студентов-иностранцев в Университете и в г.Алматы
Таблица 100. Индикаторы и показатели к задаче 8.2.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Создание Buddy’s Institute для иностранцев
|
чел.
|
10
|
30
|
40
|
50
|
60
|
Задача 8.3. Продвижение различных инициатив в городских, республиканских, международных мероприятиях: форумах, конгрессах, фестивалях, конкурсах.
Таблица 101. Индикаторы и показатели к задаче 8.3.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Участие в городских, республиканских, международных мероприятиях
|
ед.
|
5
|
10
|
15
|
18
|
22
|
Задача 8.4. Развитие конкурентоспособного молодого поколения, посредством внедрения в бизнес-сообщества, знакомство с успешными бизнесменами, предпринимателями, топ-менеджерами.
Таблица 102. Индикаторы и показатели к задаче 8.4.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Проведение мастер-классов, гостевых лекций, workshops
|
ед.
|
25
|
35
|
45
|
55
|
65
|
Задача 8.5. Организация комплексных мероприятий по развитию творческого потенциала, духовного-нравственного воспитания молодого поколения.
Таблица 103. Индикаторы и показатели к задаче 8.5.
|
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Культурно-нравственные мероприятия
|
ед.
|
35
|
40
|
45
|
50
|
55
|
7.10. Региональное развитие и выход на новые рынки
Представительства Алматы Менеджмент Университета в регионах РК являются неотъемлемой составляющей частью стратегического развития на 2015-2020 годы. В настоящее время функционирует 3 региональных представительства.
Таблица 104. Представительства УО «Алматы Менеджмент Университет» в городах РК.
|
Представительство в г. Астана по центральному и северному регионам.
|
Представительство в г. Атырау по западному региону.
|
Представительство в г. Шымкент по южному региону.
|
Дата регистрации
|
6.11.2003
|
9.11.2011
|
4.04.2014
|
Штат сотрудников
|
8 сотрудников
|
3 сотрудника
|
2 сотрудника
|
Количество выпускников
|
580
|
40
|
|
Кол-во обучающихся на 01.01.2015
|
MBA – 120
DBA – 21
|
MBA – 90
|
MBA –14
|
Кол-во обучающихся на 01.01.2016
|
MBA – 100
DBA –13
|
MBA – 34
|
MBA –22
|
В представительствах осуществляется деятельность по следующим направлениям:
обучение топ-менеджмента на программах DBA (Doctor of Business Administration);
обучение руководителей малого и среднего бизнеса на программах МВА (Master of Business Administration);
специализированные семинары и тренинги;
дистанционное обучение слушателей;
участие в тендерах крупных промышленных предприятий.
На данный момент в представительствах активно ведется работа по реализации совместных образовательных программ с участием зарубежных бизнес тренеров и развивается обучение в корпоративном формате. В представительствах планируется увеличить количество слушателей по всем программам обучения, запустить программы на английском и казахском языках, также одним из приоритетных стратегических направлений развития представительств, является продвижение программ Бакалавриата.
В планах на 2015-2020 годы открыть одно новое представительство: в ВКО, г. Усть-Каменогорск.
Цель 1. Расширить представительства УО «Алматы Менеджмент Университет» в регионах.
Одним из условий успешного развития Университета являются региональные представительства. Представительства позволяют получить доступ к маркетинговой информации, потребностях слушателей и компаний в образовательных и консалтинговых услугах в регионах. Также, наличие представительств повышает конкурентоспособность и имидж университета, способствует развитию регионов и обеспечивает предприятия человеческими ресурсами соответствующей квалификации.
Восточный Казахстан является одним из промышленно развитых регионов, где занято 1207 предприятий по всем отраслевым направлениям экономики. Потребность в образовательных программах в направлении сервиса, экономики и управления равняется 2930 слушателям, в то время как выпуск учебных заведений на эти специальности равен 1470 слушателям в 2014 году. Основными конкурентами на региональном рынке программ МВА являются «Университет Международного Бизнеса», «Казахстанско-Американский свободный университет», а также компания «Neff Consulting» по совместной программе с университетом «Kingston».
Актюбинская область обладает уникальной минерально-сырьевой базой. На её территории сосредоточены ресурсы углеводородного сырья Казахстана, запасы хрома, никеля, титана, фосфоритов и т.д. В области задействовано более 900 предприятий, которые являются потенциальными слушателями УО «Алматы Менеджмент Университет». В результате открытия представительства, возможно объединение всех представительств западного региона в г. Актобе.
Российская Федерация имеет огромный потенциал для открытия региональных представительств в сфере образования, т.к. программы МВА пользуются спросом на территории страны. Однако в регионах РФ, предложенное качество и уровень образовательных услуг не соответствуют спросу слушателей данных программ. В городах Омск / Оренбург / Екатеринбург/ Астрахань потенциальными слушателями программ МВА и краткосрочных семинаров являются: казахстанские и российские предприниматели; представители казахскоязычного населения, а также представители казахской диаспоры, желающие вернуться на историческую родину с дипломом государственного образца. Очень важен в открытии представительства на территории РФ и тот факт, что в рамках Евразийского экономического союза, дипломы Казахстанского образца признаются в равной степени эквивалентны диплому РФ. Следовательно, увеличивается количество потенциальных слушателей на образовательные программы УО «Алматы Менеджмент Университет».
Задачи:
1.1 Увеличить количество региональных представительств на территории РК в 2016 году, открыв в 2016 году одно новое представительство в ВКО, г. Усть-Каменогорск.
1.2. Открыть одно представительство университета на территории РФ (г. Омск/ Оренбург/ Екатеринбург) в 2017 году.
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
2020-2021
|
Усть-Каменогорск
|
Усть-Каменогорск
|
РФ
|
Усть-Каменогорск
|
РФ
|
Усть-Каменогорск
|
РФ
|
Усть-Каменогорск
|
РФ
|
Усть-Каменогорск
|
РФ
|
Количество новых слушателей МВА
|
15
|
18
|
15
|
20
|
20
|
20
|
20
|
20
|
20
|
20
|
20
|
Количество слушателей на краткосрочные курсы программы МВА
|
2
|
5
|
5
|
10
|
5
|
10
|
5
|
10
|
5
|
10
|
5
| Таблица 105. Индикаторы и показатели к задачам 1.1., 1.2.
Мероприятия по продвижению УО «Алматы Менеджмент Университет» в регионах РК:
1. Анализ рынка и составление маркетингового плана, с целью составления бизнес плана по ВКО ( г. Усть-Каменогорск) и в РФ;
2. Выстраивание деловых отношений с руководителями малого и среднего бизнеса, руководителями национальных компаний, с органами местной власти, с целью заключения действующих меморандумов, договоров и соглашений;
3. Проведение маркетинговых мероприятий с целью продвижения УО «Алматы Менеджмент Университета» (участие на выставках, конференциях, форумах, рекламные кампании, онлайн-продвижение и т.п.);
4. Сотрудничество со всеми ключевыми подразделениями университета: Высшей школой бизнеса, Центром дистанционного обучения, Высшей школой финансов и менеджмента, Школой экономики и сервиса, Школой государственной и общественной политики, Школой права и т.д.
Цель 2. Занять статус лучшего Университета на региональных рынках РК.
УО «Алматы Менеджмент Университет» при определении стратегии региональных представительств учитывает основные задачи развития регионов, спрос слушателей на образовательные программы, а также имеет четкое понимание рынка и конкурентов. Основными направлениями развития регионов, где расположены представительства, являются агробизнес, нефтедобывающая и нефтеперерабатывающая отрасли, транспортная логистика, текстиль, производство машин, строительных материалов и др. Регионы обладают огромным потенциалом в сфере предпринимательства, консалтинга, научных исследований и бизнеса, также в регионах используются новейшие информационные технологии и инновации. Развитие представительств включает расширение портфеля образовательных программ, которые будут способствовать развитию региона, повышать квалификацию человеческих ресурсов в компаниях. Также развитие представительств подразумевает усиление интеграции в мировую систему бизнес образования и работу по привлечению лучших сертифицированных ППС. Одной из особенностей программ УО «Алматы Менеджмент Университет» является то, что в региональных Представительствах и в самом Университете единый состав преподавателей, соответственно, вышеперечисленные задачи будут достигаться совместно с Высшей Школой Бизнеса.
Задача 2.1. Увеличить количество слушателей из городов, относящихся к региональным представительствам.
Таблица 94. Индикаторы и показатели к задаче 2.1.
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
Аст.
|
Ат.
|
Шым.
|
Аст.
|
Ат.
|
Шым.
|
Аст.
|
Ат.
|
Шым.
|
Количество новых слушателей на программы MBA
|
60
|
36
|
18
|
70
|
40
|
30
|
80
|
45
|
35
|
Количество слушателей на краткосрочные курсы программы МВА
|
15
|
10
|
10
|
15
|
15
|
10
|
20
|
20
|
15
|
Таблица 107.
|
2018-2019
|
2019-2020
|
2020-2021
|
Аст.
|
Ат.
|
Шым.
|
Аст.
|
Ат.
|
Шым.
|
Аст.
|
Ат.
|
Шым.
|
Количество человек на программы MBA
|
90
|
50
|
40
|
100
|
50
|
45
|
110
|
50
|
50
|
Количество слушателей на краткосрочные курсы программы МВА
|
25
|
20
|
15
|
30
|
25
|
20
|
35
|
30
|
25
|
Задача 2.2. Расширить портфель образовательных, консалтинговых и исследовательских услуг.
Таблица 108. Индикаторы и показатели к задаче 2.2.
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
Аст.
|
Ат.
|
Шым.
|
Аст.
|
Ат.
|
Шым.
|
Аст.
|
Ат.
|
Шым.
|
Количество краткосрочных тренингов/семинаров (в корпоративном или открытом форматах)
|
1
|
3
|
1
|
1
|
4
|
1
|
2
|
4
|
2
|
Количество корпоративных программ
|
1
|
1
|
-
|
1
|
1
|
1
|
1
|
2
|
1
|
|
2018-2019
|
2019-2020
|
2020-2021
|
Аст.
|
Ат.
|
Шым.
|
Аст.
|
Ат.
|
Шым.
|
Аст.
|
Ат.
|
Шым.
|
Количество краткосрочных тренингов/семинаров (в корпоративном или открытом форматах)
|
2
|
4
|
2
|
2
|
4
|
2
|
2
|
4
|
2
|
Количество корпоративных программ
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Мероприятия:
1. Выстраивание деловых отношений с руководителями малого и среднего бизнеса, руководителями национальных компаний, с органами местной власти с целью заключения действующих меморандумов, договоров и соглашений;
2. Проведение маркетинговых мероприятий с целью продвижения УО «Алматы Менеджмент Университет» (участие на выставках, конференциях и форумах, проведение рекламных кампаний, онлайн продвижение и т.п.);
3. Сотрудничество со всеми ключевыми подразделениями: Высшей школой бизнеса, Центром дистанционного обучения, Высшей финансов и менеджмента, Школой экономики сервиса, Школой государственной и общественной политики, Школой права и т.д.
7.11. Развитие информатизации
Информатизация – это широкомасштабное применение методов и средств сбора, хранения и распространения информации, обеспечивающей систематизацию имеющихся и формирование новых знаний, и их использование обществом для текущего управления и дальнейшего совершенствования, и развития.
Алматы Менеджмент Университет к настоящему времени имеет несколько не взаимосвязанных автоматизированных систем управления, таких как: комплексное управления финансами и бюджетированием (КУФИБ) без управления бюджетированием (1С-Бухгалтерия, 1С-Деканат, 1С-Абитуриент, 1С-Управление персоналом), системы тестирования (Moodle) и онлайн-анкетирования обучающихся, система дистанционного обучения (Moodle), система организации учебного процесса Platonus, система электронного документооборота Documentolog, программа резервного копирования данных, мобильное приложение для процесса обучения MAB book, web-сайт. Для поддержания бесперебойной работы существующих систем установлено серверное оборудование на 57 терабайт дискового пространства, 682 компьютера, 105 проекторов, 120 единиц офисной техники, 5 интерактивных досок, 40 лекционных аудиторий, оснащенных звуковым оборудованием, 2 маршрутизатора и 25 IP телефонных аппаратов первой очереди IP-телефонии, беспроводная сеть доступа WiFi на скорости до 30 мбит/с, с объемом вещания 40 роутеров Cisco, скорость интернета 150 мбит/с и др.
К 2020 году Алматы Менеджмент Университет должен иметь электронный университет, взаимодействующий с государством и бизнесом через комплексную коммуникационную информационную систему исследований, предоставляя возможность не только получать качественное дистанционное образование, но и возможность ученым и исследователям проводить исследования, получать результат и применение этого результата на практике. Для достижения поставленной перед Университетом цели необходимо обновление технической поддержки: объем дискового пространства серверного оборудования на 80 терабайт, 900 компьютеров, 180 проекторов, 200 единиц офисной техники, 25 интерактивных досок, 30 лекционных аудиторий, оснащенных звуковым оборудованием, 8 маршрутизаторов и 95 телефонных аппаратов IP-телефонии, беспроводная сеть доступа WiFi на скорости до 100 мбит/с, с объемом вещания 60 роутеров Cisco, скорость интернета 450 мбит/с и др.
Цель 1. Развить инфокоммуникационную инфраструктуру.
Задача 1.1. Модернизировать парк компьютерного оборудования и периферийных устройств.
Таблица 95. Индикаторы и показатели к задаче 1.1.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Динамика обновления (приобретение и апгрейд) компьютерного и периферийного оборудования
|
0%
|
5%
|
10%
|
10%
|
10%
|
Мероприятия:
1) Периодический анализ заявок от подразделений на приобретение компьютерного оборудования и периферийных устройств;
2) Формирование и корректировка бюджета УИТ в соответствии с проанализированными заявками.
Задача 1.2. Развить IP-телефонию.
Таблица 96. Индикаторы и показатели к задаче 1.2.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество IP телефонных аппаратов
|
200
|
250
|
250
|
250
|
250
|
Степень выполнения плана мероприятий по внедрению собственного IP сервера
|
0
|
0
|
100
|
0
|
0
|
Мероприятия:
1) Приобретение дополнительных модулей для WebEx сервера;
2) Развертывание собственного IP сервера
Задача 1.3. Внедрить и перейти на Open-sourse платформы и программные продукты и лицензирование.
Таблица 97. Индикаторы и показатели к задаче 1.3.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Доля лицензионных программных продуктов
|
10%
|
15%
|
15%
|
15%
|
20%
|
Доля Open sourse платформ и программных продуктов
|
90%
|
85%
|
85%
|
85%
|
80%
|
Мероприятия:
1) Анализ существующего и приобретаемого программного обеспечения;
2) Приобретение лицензий программного обеспечения;
3) Полный переход на платформу Linux;
4) Переход на Open Office.
Задача 1.4. Развить видео-конференц-системы.
Таблица 98. Индикаторы и показатели к задаче 1.4.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество проведенных мероприятий с использованием видео-конференц-системы
|
5
|
10
|
15
|
20
|
25
|
Мероприятия:
1) Приобретение и внедрение оборудования для видео-конференц-систем;
2) Интеграция видео-конференц-системы с подсистемами корпоративной информационной системы;
3) Приобретение мероприятий с использованием видео-конференц-системы.
Задача 1.5. Открыть профессиональную студию для записи видео лекций.
Таблица 113. Индикаторы и показатели к задаче 1.5.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество записанных видео лекций в профессиональной студии
|
0
|
10
|
30
|
50
|
70
|
Мероприятия:
1) Приобретение профессионального оборудования;
2) Оборудований специализированных аудиторий.
Задача 1.6. Полностью перейти на цифровое видеонаблюдение.
Таблица 99. Индикаторы и показатели к задаче 1.6.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество установленных IP камер
|
10
|
10
|
200
|
200
|
250
|
Мероприятия:
1) Приобретение и монтаж IP камер и программного обеспечения.
Задача 1.7. Создать Центр тестирования.
Таблица 115. Индикаторы и показатели к задаче 1.7.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Степень выполнения плана мероприятий по организации Центра тестирования
|
0%
|
0%
|
100%
|
-
|
-
|
Мероприятия:
1) Внесение центра в организационную структуру;
2) Организация работы Центра.
Цель 2. Развить сетевые технологии и обеспечить информационную безопасность.
Задача 2.1. Обеспечить серверные мощности и системы хранения данных в соответствии с растущими потребностями подсистем корпоративной информационной системы.
Таблица 116. Индикаторы и показатели к задаче 2.1.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Динамика роста емкости накопителей информации
|
25%
|
25%
|
25%
|
25%
|
25%
|
Мероприятия:
1) Приобретение дополнительного серверного пространства;
2) Приобретение системы хранения данных
Задача 2.2. Модернизировать локальную сеть и доступ к сети интернет.
Таблица 117. Индикаторы и показатели к задаче 2.2.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Степень выполнения плана мероприятий по модернизации локальной сети и доступа к сети интернет
|
0
|
50
|
50
|
0
|
0
|
Мероприятия:
1) Монтаж структуры кабельной сети;
2) Переход на 10 Гб оптоволоконную локальную сеть.
Задача 2.3. Развивать виртуализацию серверов.
Таблица 118. Индикаторы и показатели к задаче 2.3.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Доля виртуальных серверов
|
60%
|
65%
|
70%
|
75%
|
80%
|
Мероприятия:
1) Анализ существующих и приобретаемых виртуальных серверов;
2) Развертывание виртуальных серверов.
Задача 2.4. Обеспечить защиту корпоративной сети от киберугроз.
Таблица 10019. Индикаторы и показатели к задаче 2.4.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Степень обеспечения информационной безопасности
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
Мероприятия:
1) Модернизация аппаратных файрволов;
2) Применение превентивных мер для предотвращения угроз.
Задача 2.5. Обеспечить защиту сетевой инфраструктуры.
Таблица 10120. Индикаторы и показатели к задаче 2.5.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Степень выполнения плана мероприятий по монтажу сетевой инфраструктуры согласно стандартам
|
0
|
50
|
50
|
0
|
0
|
Мероприятия:
1) Монтаж сетевой инфраструктуры согласно стандартам;
2) Разработка организационных мер по обеспечению информационной безопасности.
Задача 2.6. Обеспечить защиту данных.
Таблица 10221. Индикаторы и показатели к задаче 2.6.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество внедренных новых технологий в области защиты данных
|
0
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Мероприятия:
1) Мониторинг и внедрение новых технологий в области защиты данных.
Цель 3. Развивать корпоративную информационную систему Университета.
Задача 3.1. Развить единое информационное пространство Университета.
Таблица 10322. Индикаторы и показатели к задаче 3.1
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Процент исполнения плана мероприятий по интеграции
|
30%
|
50%
|
80%
|
100%
|
100%
|
Мероприятия:
1) Интеграция всех подсистем корпоративной информационной системы в единое информационное пространство по принципу Single on sign;
2) Внедрение поисковых сервисов по всем базам данных.
Задача 3.2. Обеспечить поддержку и совершенствование корпоративных подсистем Университета.
Таблица 10423. Индикаторы и показатели к задаче 3.2
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество функциональных возможностей подсистем
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
Процент исполнение плана мероприятий по внедрению CRM системы
|
0
|
100
|
0
|
0
|
0
|
Количество точек считывающих устройств СКД
|
13
|
63
|
-
|
-
|
-
|
Мероприятия:
Анализ подразделений в потребности для разработки функциональных возможностей подсистем;
Приобретение ПО и интеграция его с корпоративным порталом и IP-телефонией;
Проведение организационных мер для наполнения контента;
4) Приобретение подходящей СКД системы;
5) Монтаж оборудования и установка программного обеспечения.
Цель 4. Развить информационно-образовательные технологии дистанционного обучения.
Задача 4.1. Развить образовательные программы дистанционного обучения.
Таблица 10524. Индикаторы и показатели к задаче 4.1
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество охваченных программ ВВО
|
7
|
10
|
11
|
12
|
12
|
Количество охваченных программ ТиПО
|
4
|
6
|
7
|
8
|
9
|
Количество охваченных программ МВА
|
1
|
2
|
3
|
3
|
3
|
Количество охваченных дисциплин программ бакалавриата очного отделения
|
0
|
11
|
12
|
13
|
14
|
Доля реализованных смешанных программ магистратуры
|
%
|
10%
|
20%
|
30%
|
50%
|
Доля реализованных смешанных программ бакалавриата очной формы
|
%
|
0
|
10%
|
20%
|
30%
|
Количество программ для ЛОВ
|
0
|
0
|
1
|
2
|
3
|
Количество реализованных программ бакалавриата в регионах
|
0
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Количество реализованных программ магистратуры в регионах
|
0
|
0
|
1
|
2
|
3
|
Мероприятия:
1) Организация процесса обучения по новым программам ВВО, ТиПО для 3-х отделений (казахское, русское, английское);
2) Организация процесса обучения по программам МВА;
3) Организация процесса обучения для студентов программы академической мобильности;
4) Организация смешанного процесса обучения по программам магистратуры и очного обучения;
5) Организация процесса обучения для людей с ограниченными возможностями;
6) Организация процесса дистанционного обучения по программам бакалавриата и магистратуры в регионах РК и за рубежом.
Задача 4.2. Обеспечить организацию и внедрение тьюторства.
Таблица 125. Индикаторы и показатели к задаче 4.2.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество подготовленных тьюторов
|
0
|
16
|
18
|
20
|
21
|
Мероприятия:
1) Организация школы подготовки тьюторов дистанционного обучения.
Задача 4.3. Разработать краткосрочные курсы повышения квалификации.
Таблица 10626. Индикаторы и показатели к задаче 4.3.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Количество курсов повышения квалификации
|
0
|
3
|
3
|
4
|
4
|
Мероприятия:
Организация курсов повышения квалификации по бизнес-направлениям Школ.
Задача 4.4. Открыть Школы дистанционного обучения.
Таблица 10727. Индикаторы и показатели к задаче 4.4.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Степень выполнения плана мероприятий по открытию Школы дистанционного обучения
|
0
|
3
|
3
|
4
|
4
|
Мероприятия:
Организация Школы дистанционного обучения.
Цель 5. Развить ИКТ-компетенции сотрудников и ППС.
Задача 5.1. Провести анализ ИКТ компетенций в разрезе должностей.
Таблица 10828. Индикаторы и показатели к задаче 5.1.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Доля проанкетированных сотрудников
|
80%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
Доля проанкетированных ППС
|
60%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
Мероприятия:
1) Анкетирование Сотрудников и ППС;
2) Провести анализ анкет;
3) Разбиение сотрудников и ППС по группам тестирование, т.е. в соответствии с должностью.
Задача 5.2. Организовать (организация, проведение и выдача результатов) тестирование на определение уровня владения ИКТ компетенциями.
Таблица 10929. Индикаторы и показатели к задаче 5.2.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Доля протестированных сотрудников и ППС
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
Мероприятия:
1) Организовывать тестирование всех сотрудников и ППС ежегодно и при приеме на работу обязательно;
2) Ежегодное обновление тестовой базы, при необходимости в любое время.
Задача 5.3. Организовать проведения обучения по повышению ИКТ компетенций сотрудников и ППС.
Таблица 11030. Индикаторы и показатели к задаче 5.3.
Индикаторы
|
2015-2016
|
2016-2017
|
2017-2018
|
2018-2019
|
2019-2020
|
Доля ППС и сотрудников, набравших свыше (50 баллов из 100 - первый год, 60 - 2 год, 75 - 3 год и 85 - 4 год) в итоговом тестировании
|
70
|
75
|
80
|
85
|
100
|
Мероприятия:
1) Организовать курсы повышения ИКТ компетенций сотрудников и ППС по уровням;
2) Организовать итоговое тестирование на результативность курсов;
3) Написание рекомендаций.
Достарыңызбен бөлісу: |