Жұмысшылармен жақсы қарым – қатынас орнатып,  басшылықпен шамалы қарым – қатынас болмауын қадағалау

160
6.
Жұмысшыларының психикалық және жеке жағдайларын 
бақылап, жәрдем көрсетерде көмекке келу;
 
7.
Жағымды жақтарды көп көрсетіп, максималды түрде 
қанағаттаналық реакция алуды қабылдау; 
8.
Қарсы жағдайдың болуынан қорғану. қанағаттанбаған 
реакциядан құтылу;
 
9.
Біркелкі соңғы мақсаттарға жетуге ұмтылу;
 
10.
Жақсы басқарушы болып, күрт жағдайларда көмек көрсетіп, 
олардың жұмыстарына кез- келген уақытта араласпау;
 
Арнайы аттестациялық процедуралар тек жұмысшылар үшін ғана 
емес, сонымен қатар кәсіпорын үшін де тиімді болып келеді. Аттестация 
жүргізуде маңызды жайттар:
 
o
жұмысшылардың соңғы жылдағы жұмыс көрсеткіштерін 
баяндау; 
o
мықты жақтарын көрсетіп, мадақтап отыру; 
o
әлсіз жақтарын тауып бірге жұмыс жасау; 
o
болашақтағы 
тапсырмаларды 
анықтап, 
олардың 
квалификациясын көтеруде қосымша оқу оқыту; 
o
жұмысшыға аттестация нәтижелері жөнінде өздерінің ой 
пікірлерін білдірту; 
o
жұмыс тәртібіне байланысты шарттарды тыңдап, әртүрлі 
жұмысқа қатысты сұрақтарды қою. 
Егерде де фирма басшылығы уақытында аттестацияны өткізіп тұрса, 
онда коллектив фирма басшылығының жұмыс сапасын қадағалап 
отыратынын сезінеді. Бұндай аттестациялау жұмысшылардың жұмысқа 
деген ынтасын күшейтеді.
Персоналды басқару бірнеше кезеңнен тұрады: 
1) Жоспарлау.
o
Персоналға қажеттілікті, қажетті кәсіптердің құрамын, 
персоналдың біліктілік деңгейін жоспарлау және болжау. 
o
Кандидаттарды іріктеу талаптары мен өлшемшарттарын 
қалыптастыру. 
o
Қызметкерлерді оқыту жоспарын әзірлеу. 

161 
o
Персоналды 
басқарудың 
нормативтік 
құжаттарын 
қалыптастыру (штаттық кесте, Ұйымның бөлімдері туралы ережелер, 
Лауазымдық нұсқаулықтар, жұмыс орындарының сипаттамасы). 
o
Қызметкерлерге еңбекақы төлеу қорларын жоспарлау. 
2) Мақсат қою.
Ұйым қызметінің мақсаттарына қарай тұтастай алғанда 
персоналды басқару мақсаттары қалыптастырылады
: 
o
ұйымның бәсекеге қабілеттілігін арттыру; 
o
нарықтағы фирманың үлесін арттыру; 
o
ішкі және сыртқы шығындарды төмендету; 
o
ұйымның әлсіз жақтары мен тар жерлерін жою немесе 
қысқарту; 
o
еңбек өнімділігін арттыруға ықпал ететін әлеуметтік-
психологиялық климат құру. 

жүктеу/скачать 2,36 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: