Дәріс тезистері № апта Дәріс атауы мен тезистері Сағат көлемі №1 дәріс Қазіргі менеджменттегі көшбасшылық мәселесі
Өзін-өзі дамыту мақсатқа жетудің негізгі құралы ретінде
жүктеу/скачать 87,3 Kb.
|
Дәрістердің қысқаша мазмұны (1)
| Өзін-өзі дамыту мақсатқа жетудің негізгі құралы ретінде.
Қарастырылатын проблемалық мәселелер (дәріс жоспары): 1. Болашақ қозғаушы. 2. Жоспарлау. Көшбасшы бейнесі. 3. Жеке және командалық мақсаттарды келісу. Осы дәрістің қысқаша мазмұны: Лидер, нелидерден айырмашылығы, белгілі бір белгілері бар адам, оның болуы, біріншіден, бұл адамның көшбасшылық ұстанымға ие болу ықтималдығын болжауға, екіншіден, көшбасшы мәртебесіндегі осы адамның қызметінің нәтижелерін болжауға мүмкіндік береді. "Көшбасшылар дұрыс материалдан жасалуы керек". Көшбасшылықтың мұндай түсіндірмесі белгілер теориясын береді. Тарихи тұрғыдан бұл көшбасшылықтың алғашқы теориялары, 100 жыл бұрын пайда болған. Бастапқыда "ұлы адамның ерекшеліктері" немесе көшбасшы және нелидерлердің ерекшеліктері салыстырылды. Мысалы, Ұлы Екатерина, Ұлы Петр және т. б. оның субъектілерінен қалай ерекшеленеді? Келесі даму кезеңдері теориялар белгілерінің анализировался сұрақ: қандай болжау түпкі нәтиже көшбасшылық негізінде жекелеген белгілерінің? Нәтижесінде көшбасшылықтың күшін анықтауға мүмкіндік беретін көптеген жеке қасиеттер бөлінді. Сонымен, 1940 жылы К. Бэрд әртүрлі зерттеушілер "көшбасшылық"деп атаған 79 белгінің тізімін жасады. Кейбір осы қасиеттер дәлелденген олардың емес, айқын көрінген, бірақ әсер етеді қызметінің нәтижелері. ХХ ғасырдың 40 - жылдарында көптеген ғалымдар эмпирикалық зерттеулер нәтижесінде жиналған көшбасшылардың қасиеттері туралы көптеген фактілерді талдады. 1948 жылы Стогдилл жүзден астам зерттеулерге шолу жасап, көшбасшылардың жеке қасиеттерін зерттеу қайшылықты нәтижелер беретінін анықтады. Алайда, ол экономикалық көшбасшының (ұйымдағы көшбасшы) бірқатар басым белгілерін атап өтті: интеллект, білімге деген ұмтылыс, сенімділік, жауапкершілік, белсенділік, әлеуметтік құзыреттілік. Стогдилл сонымен қатар әр түрлі жағдайларда ең тиімді жұмыс істейтін көшбасшылар әр түрлі жеке қасиеттерді тапқанын атап өтті және келесі қорытынды жасады: адам көшбасшы бола алмайды, сонымен қатар оның жеке қасиеттерінің жиынтығы болғандықтан ғана көшбасшы бола алмайды. Көшбасшылықтың ситуациялық теорияларына көпір жасалды, ол кейінірек басқа тақырыпта болды. Осындай идеяны р. Манн алға тартты. Сонымен бірге, ол Стогдилл сияқты, адамның көшбасшы ретіндегі мінез-құлқына айтарлықтай әсер ететін қасиеттерді анықтады: * интеллект (Манн 28 тәуелсіз зерттеулердің нәтижелері интеллекттің көшбасшылықтағы оң рөлін көрсеткенін анықтады); * бейімделу (бұл сапа 22 зерттеуді атап өтті); * әдептілік (22 зерттеу нәтижелері); * адамдарға әсер ету қабілеті (12 зерттеулерге сәйкес, адамның бұл қасиеті көшбасшылыққа тікелей байланысты); * консерватизмнің болмауы (барлық 17 зерттеулерінің ішінде консерватизмнің көшбасшылыққа теріс әсері анықталды); * сезімталдық және эмпатия, яғни екіншісін түсіну, оның рөліне үйрену (15 зерттеудің нәтижелері эмпатия көшбасшылықта белгілі бір рөл атқаратындығын көрсетеді, бірақ маңызды емес). Сұрақ: Көшбасшылық қасиеттер-бұл туылу немесе Даму? Көптеген ерекшеліктер табиғатқа тән. Бірақ көшбасшылық функцияларды орындау бұл үшін қажетті қасиеттерді дамытады. Ұзақ уақыт бойы көшбасшы рөлін атқаратын адамда бұл үшін қажетті ерекшеліктер қалыптасады және бекітіледі. Осыған байланысты қызықты мәлімдеме: көшбасшы болуға өнерді үйрету мүмкін емес, оны тек үйренуге болады. (Гарольд Дженин) Яғни, сіз үйрете аласыз, бірақ көшбасшылықтың белсенді тәуелсіз дамуы көп жеміс береді. Сондай-ақ, әлеуметтік-мәдени орта жеке қасиеттерді түсіндіруге әсер ететінін түсіну керек және бұл көптеген зерттеулермен дәлелденді. Сіз көшбасшы-көшбасшының ізбасарларға ұқыптылық сияқты қасиетін қалай шешесіз? Ұлыбританияда көшбасшы бағынышты адамға жабдықпен қалай жұмыс істеу керектігін көрсетсе, мұқият қарастырылады, ал Жапонияда өте мұқият көшбасшы бағыныштыларға жеке мәселелерін шешуге көмектеседі. Әр түрлі елдердегі көшбасшылықты түсіндірудің жоғарыда келтірілген мысалдары сапалардың өздері емес, олардың мінез-құлқындағы көрінісі және көшбасшылық мінез-құлықтың топтық және ұйымдастырушылық тиімділікке әсері маңызды екенін көрсетеді. Сондықтан басқа теориялар пайда болды, олар туралы кейінірек сөйлесетін боламыз. Бірақ көшбасшылық қасиеттер арқылы көшбасшылықты түсіндіру бүгінгі күні өзекті. Мұның дәлелі-көшбасшылық туралы көптеген кітаптар, онда әр автор тиімді көшбасшының сипаттамаларының өз тізімін ұсынады. Мысалы, компанияларды басқару бойынша ең танымал сарапшылардың бірі Уоррен Беннис (W. Bennis), Оңтүстік Калифорния университетінің құрметті басқарма профессоры, өзінің "on becoming a Leader" (1989/1994) кітабында бұл тізімді көреді: бағыттаушы көзқарас, сенім, құмарлық, қызығушылық, жеке басының тұтастығы, батылдық. Ерекшеліктер теориясының танымал болуының дәлелі-қазіргі кезеңде трансформациялық және харизматикалық көшбасшылық теориясының пайда болуы. Осы сұрақтың соңында біз жеке тұлғалық ерекшеліктер мен көшбасшылық арасындағы кейбір қатынастарды қызықты мысалдар ретінде қарастырамыз. 1. Көшбасшылар әдетте ізбасарларына қарағанда сәл жоғары интеллектке ие. Бірақ әлдеқайда. Көшбасшылыққа үміткер ешқандай жағдайда оның ізбасарларының орташа зияткерлік деңгейінен бөлінбейді. "Тым ақылды "адамдар тобын сөзсіз қабылдамайды, олар"халықтан алыс". Орташа адамдар арасындағы Зияткер көшбасшының жақын көмекшісі, құпия кеңесшісі бола алады, бірақ көшбасшының өзі емес. 2. Билік мотивациясы. Көптеген көшбасшылар күшті билікке ұмтылады. Олар өз адамдарына қатты көңіл бөледі, беделге қамқорлық жасайды, өршілдік, артық энергия. Мұндай көшбасшылар, әдетте, жақсы әлеуметтік дайындалған, икемділік пен бейімделу қабілетін көрсетеді. Билік пен қызығушылық қабілеті оларға ұзақ уақыт бойы "тоқтап қалуға"көмектеседі. Бірақ олар әрдайым тиімді бола бермейді, сондықтан олардың көшбасшылығы күмән тудырады. 3. Тарихи жазбаларды зерттеу көрсеткендей, 600 әйгілі монархтардың ішінде ең танымал адамдар өте тәкаппар немесе тек азғын адамдар болған. Осыдан атақты болудың екі жолы бар деп болжауға болады: адамгершілік пен ізгіліктің үлгісі болу керек немесе принципке ие болу керек, дегенмен бұл жерде атақ пен көшбасшылық араласады. 4.Американдық психолог Симонтон (Саймонтон) АҚШ-тың барлық президенттерінің 100 жеке қасиеттеріне қатысты ақпарат жинады. Бұған олар өскен отбасылардың сипаттамалары, білімі, бұрынғы кәсіптері және жеке басының ерекшеліктері кірді. Осы айнымалылардың үшеуі ғана: өсу, отбасы мөлшері және Президент осы қызметке кіріспес бұрын жарияланған кітаптар саны Президенттің өз қызметіндегі тиімділігімен байланысты. Симонтон кішкентай отбасыларда өскен АҚШ президенттері тарихта ұлы саяси қайраткерлер ретінде жиі қалатынын анықтады. Мысалы, Американың ең көрнекті президенттерінің бірі болып саналатын Франклин Рузвельт жалғыз бала болды. Қалған 97 сипаттама, оның ішінде жеке қасиеттер, осы зерттеу нәтижелері бойынша, адамның көшбасшы ретіндегі тиімділігімен мүлдем байланысты емес. 5.Адамның өсуі мен оның топ жетекшісі болу ықтималдығы арасында аздап оң байланыс бар. Жоғары адамның көшбасшы болу мүмкіндігі аз деп айтуға болады. Алайда, ең үлкен көшбасшылар Наполеон, Гитлер, Ленин, Сталин және жоғары өсуімен мақтана алмайтын көптеген адамдар екенін ұмытпаңыз. 6.Бір таңқаларлығы, харизма, батылдық, үстемдікке бейімділік немесе өзіне деген сенімділік сияқты белгілер адамның көшбасшы ретіндегі қызметінің тиімділігінің көрсеткіші болып табылатындығы туралы өте аз дәлелдер бар. Сонымен, жеке сипаттамалар мен көшбасшылық қабілеттер арасындағы байланысты анықтауға болады. Бірақ тұтастай алғанда, адамның қаншалықты жақсы көшбасшы болатынын болжау өте қиын, тек оның жеке ерекшеліктері негізінде. Сондықтан уақыт өте келе зерттеушілер тек жеке қасиеттерді қарастыру жеткіліксіз деген пікірге сүйене бастады. Керек жағдайды да бұл қасиеттер білінеді. Бұл жеке қасиеттер көшбасшы болу мүмкіндігіне мүлдем әсер етпейді дегенді білдірмейді. Тек адамның жеке басын да, көшбасшылық рөл атқаруға тура келетін жағдайдың сипатын да қарастыру керек. Осы көзқарас бойынша, тиімді көшбасшы болу үшін "ұлы адам"болудың қажеті жоқ. Керісінше, сіз қолайлы жерде және қолайлы уақытта қолайлы адам болуыңыз керек. Осы дәріске ағымдық, аралық және аралық бақылауға арналған тест тапсырмалары мен сұрақтары жүктеу/скачать 87,3 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|