Рассматривая сущность психологического барьера, нельзя не заметить, что любой из них - это, прежде всего, защита, которую выстраивает пациент на пути предлагаемой ему информации. Поэтому так важно комментировать те или иные действия, проводимые при процедурах, что избавит от излишней тревоги и беспокойства хоть и не всех, но большинства пациентов (в не зависимости от наличия или отсутствия психологических барьеров), так как они уже знают ход действия манипуляций. - Рассматривая сущность психологического барьера, нельзя не заметить, что любой из них - это, прежде всего, защита, которую выстраивает пациент на пути предлагаемой ему информации. Поэтому так важно комментировать те или иные действия, проводимые при процедурах, что избавит от излишней тревоги и беспокойства хоть и не всех, но большинства пациентов (в не зависимости от наличия или отсутствия психологических барьеров), так как они уже знают ход действия манипуляций.
- Например, представим себе заядлого курильщика, который почувствовал себя плохо и обратилась за советом к своему другу, профессиональному медику. Товарищ, оценив состояние его здоровья, заявляет о необходимости бросить курить, приводя следующий аргумент: «У тебя становится жестким дыхание, и сердце не то».
Если человек не хочет тратить усилия и расставаться с устойчивой привычкой, как он может защититься от столь неприятной и травмирующей информации? Есть несколько психологических барьеров, которые используются с этой целью. Первый путь - искажение такой информации, повышенное внимание ко всем противоречащим ей фактам: «Сегодня я чувствую себя значительно лучше, сердце спокойно-это было временное явление» или - Если человек не хочет тратить усилия и расставаться с устойчивой привычкой, как он может защититься от столь неприятной и травмирующей информации? Есть несколько психологических барьеров, которые используются с этой целью. Первый путь - искажение такой информации, повышенное внимание ко всем противоречащим ей фактам: «Сегодня я чувствую себя значительно лучше, сердце спокойно-это было временное явление» или
- «В этой заметке говорится о том, что курение помогает справиться со стрессом». Второй путь - снижение авторитетности источника информации: «Конечно, он врач, но уже много лет занимается гастроэнтерологии. Много он понимает в сердечных болезнях! »Наконец, третья возможность - защита из-за непонимания:
- «Знал бы он, что такое действительно плохое дыхание! Вот у моего соседа, например! И ничего, курит »
Следует еще раз подчеркнуть то, что процессе консультирования важны не столько схемы, сколько профессиональная и человеческая компетенция консультанта. Не бывает двух одинаковых клиентов и ситуаций консультирования. Человеческие проблемы только извне могут казаться схожими,в действительности являются уникальными. Поэтому каждое консультативное взаимодействие уникально и неповторимо. Эффективное консультирование — это процесс, который выполняется вместе с клиентом, но не вместо клиента. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Достарыңызбен бөлісу: |