Конфликтілерді үшінші жақтың қатысуымен реттеу қоғамдық маңызды іс-әрекеттің медиация деп аталатын специпикалық түрі болып табылады.
Конфликтілерді үшінші жақтың қатысуымен реттеу қоғамдық маңызды іс-әрекеттің медиация деп аталатын специпикалық түрі болып табылады.
4.Конфликтіні іштей басқару көп сатылы процесс, ол ситуацияны талдау мен бағалаудан, конфликтіні аяқтау тәсілін таңдаудан, әрекеттер жоспарын құрудан, оны іске асырудан, өз әрекеттерінің тиімділігін бағалаудан тұрады. А.Я.Анцупов конфликтіні басқарудың алгоритімін келтіреді.