С. Макаренка щ щ е
жүктеу/скачать 1,01 Mb. Pdf көрінісі
|
Психологія праці посібник. Щербакова
| Анкетування
є методом масового збирання інформації за допомогою анкет. Анкета (фр. enquete – список питань, відповіді на які є матеріалом для узагальнення) – це стандартизоване інтерв’ю, представлене в письмовій формі. Анкетний метод має багато спільного з методом бесіди. В обох випадках ставляться запитання, на які отримуються відповіді. На відміну від методу бесіди, для анкети не є обов’язковим встановлення особистого контакту. Запитання протягом анкетування залишаються незмінними. На нашу думку, анкети, що використовуються у психології праці, можна класифікувати за такими ознаками: інформацією, що збирається під час анкетування ( соціо-психологічні анкети дозволяють зібрати інформацію, що стосується поведінки людини і групи, особистісних та групових професійних установок, особливостей групової взаємодії суб’єктів праці); комплексність анкети ( організаційно-діяльнісні анкети , що дозволяють зібрати інформацію про професійне середовище, процеси праці, особливості професійної діяльності); види запитань, що входять до анкети ( відкриті анкети (містять питання, що передбачають розгорнуті відповіді), закриті анкети (використовують запитання, які передбачають однозначні відповіді), комбіновані анкети (містять відкриті, закриті та альтернативні запитання)). Анкетування у психології праці проводиться за певною процедурою: складання списку осіб, що мають проходити анкетування; складання графіку анкетування; оповіщення учасників анкетування про мету та терміни проведення анкетування; етап збору інформації (власне анкетування); обробка результатів (їх перевірка у разі необхідності). Надійність даних анкетного опитування перевіряється двома шляхами: 1) повторним опитуванням тих самих осіб за тією ж процедурою (так визначається стійкість інформації); 2) контролем даних анкетного 35 опитування іншими методами: опитуванням третіх осіб; спостереженням; аналізом доступних документів. Для вивчення поведінки суб’єктів праці в умовах трудової діяльності у психології праці використовується жүктеу/скачать 1,01 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|