В
рамках изучения
методов управления
будут
рассмотрены
три следующих
вопроса:
1.
Сущность
методов управления и их психология
;
2.
Классификация
методов управления
;
3.
Психология основных групп, видов и методов
управ-
ления.
Методы управления
–
это способы
воздействия на людей и
события для достижения определенных целей.
Психология методов управления
–
это
осознание того, какие
способы воздействия наиболее эффективны в данной ситуации.
Психологические
требования
,
которые учитываются при
выборе методов управления, таковы:
целенаправленность
–
ясное осознание цели и понимание путей
ее достижения;
эффективность
–
достижение высокого результата при относи-
тельно небольших затратах;
системность
–
учет управленческого воздействия во взаимо-
связи элементов;
реализуемость
–
возможности реального достижения желаемых
результатов;
динамичность
–
способность по ходу
действия реагировать на
изменение ситуации.
Теория управления различает три основных
группы методов
управления: административные, экономические и социально-психо-
логические.
Внутри каждой группы, в свою очередь,
имеется не-
сколько
видов методов
управления. Группы, виды и конкретные
методы управления представлены в таблице 2.3.
Таблица 2.3 – Методы управления
Группы методов
Виды методов
Конкретные методы
Административные
Организационные
Распорядительные
Дисциплинарные
Регламенты. Нормативы.
Инструкции.
Приказы. Постановления.
Распоряжения.