В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Pdf көрінісі
|
менеджмент
| Блейка
и Моутон представляет собой матрицу, образованную пересече ниями двух переменных или измерений лидерского поведения: на горизонтальной оси — интерес к производству и на вертикаль ной оси —
(рис. 12.9). Переменные управленческой сетки, по сути, носят характер расположения (к чемулибо или комулибо) и взгляда (на чтото), предопределяющих последующее поведение, т.е. оба интереса свя заны как с человеческим сознанием, так и с действием человека, а не только с чемнибудь одним. Шкалирование каждой из осей мат рицы от 1 до 9 дает возможность очертить зоны пяти основных ли дерских стилей (рис. 12.9). Обследование значительного числа менеджеров подтвердило гипотезу основателей модели о том, что независимо от ситуации стиль
9,9 является лучшим. Рассматриваемая модель обрела высо Раздел IV 449
12. 3. Традиционные концепции лидерства Окончание табл. 12.4 кую популярность у менеджеров. Она используется ими для выра ботки лучшего лидерского поведения через участие в программах обучения и подготовки, специально разработанных для выработки у них стиля 9,9. В случае преобладания у менеджера стиля 9,1 ему
следует уделять больше внимания обучению в области развития персонала, мотивации, коммуникации и т.п. Преобладание стиля 1,9 может потребовать обучения в таких областях, как принятие ре шений, планирование, организация, контроль, рабочие операции. При стиле 5,5 в определенной мере может потребоваться обучение по большинству из указанных направлений. Стиль
вызывает
сомнения в возможности изменить поведение менеджера, в том числе и через обучение. 450 Менеджмент 12. Организационные процессы: власть и лидерство 1 2
4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9, 9 УПРАВЛЕНИЕ УЧАСТИЕМ Эффективность работы исхо дит из обязательств людей и их взаимодействия; взаимозависи мость в работе строится на на личии общих интересов в рам ках организационной цели; от ношения ст оятся на доверии и уважении р 5, 5 УПРАВЛЕНИЕ ПОСЕРЕДИНЕ Адекватное выполнение работы основывается на балансе усилий по необходимости завершить работу с одновременным под держанием морали в коллективе на удовлетворительном уровне УПРАВЛЕНИЕ РАБОТОЙ 9, 1 Производительность опера ций исходит из организации работы таким образом, что человеческому фактору уде ляется минимум внимания МАЛО УПРАВЛЕНИЯ 1, 1
Приложение минимальных усилий во всех направлени ях в попытке сохранения занимаемой позиции Вдумчивое и внимательное от ношение к потребностям и нуждам людей в целях уста новления отношений удовлет воренности, ведущих к созда нию удобной и дружественной атмосферы и темпа работы 1, 9 УПРАВЛЕНИЕ ЛЮДЬМИ Высокий Низкий
Интерес к людям Низкий
Высокий Интерес к работе 9 Рис. 12.9. Управленческая сетка Блейка и Моутон |