И подчинения
Показатель остановки в соответствии с экспериментальным условием
жүктеу/скачать 14,58 Mb. Pdf көрінісі
|
ЌЁЄ®«п ѓҐЈҐ, ЏбЁе®«®ЈЁп ¬ ЁЇг«пжЁЁ Ё Ї®¤зЁҐЁп 2
| Таблица 3.20
Показатель остановки в соответствии с экспериментальным условием и полом голосующего соучастника, % Взгляд «+» Взгляд « -» Голосующий 10,1 4,8 Голосующая 16,2 6,1 Здесь взаимодействие двух переменных оказалось статистически незначимым. Прямой взгляд оказывает воздействие и в других контекстах, не только в си туации оказания помощи или выполнения просьбы. Так, приказание при взаимо действии «учитель—ученик» имеет большее влияние, когда оно сопровождается визуальным контактом. Гамлет, Аксельрод и Кершнер (Hamlet, Axelrod et Kuer- schner, 1984) просили учителей смотреть или не смотреть в глаза ученикам, отда вая им различные приказания («Отложи книги в сторону», «Сядь» и т. п.). В обо их случаях учитель благодарил ученика: «Спасибо, Тимоти». Эффективность этих распоряжений оценивалась на месте. В этой ситуации взгляд приводил к тому, что распоряжения учителя выполнялись большим количеством учеников. ...и при неявных. Многими исследователями было продемонстрировано, что взгляд может влиять как на выполнение явно высказанной просьбы, так и на доб ровольное оказание помощи другому человеку. Так, Эллсуорт и Лангер (Ellsworth et Langer, 1976) показали, что в 83% случаев помощнику исследователя, ищущему на земле контактную линзу, оказывали помощь, если он смотрел субъекту в глаза, и только в 58% случаев — без визуального контакта. В другом эксперименте (Va lentine, 1980) молодая женщина с рукой на перевязи вставала поблизости от субъ екта на автобусной остановке. Спустя несколько минут она, неловко действуя здоровой рукой, пыталась достать из кошелька деньги. Затем она «случайно» ро няла монеты на землю. При условии визуального контакта она смотрела субъекту в глаза в течение примерно пяти секунд, затем отводила взгляд и с трудом накло нялась, чтобы подобрать деньги. При контрольном условии визуального контакта с субъектом не было. Помощница исследователя ждала пять секунд и начинала собирать монеты. При условии визуального контакта помощь оказали 57% субъ ектов против 33 при контрольном условии. В других ситуациях взгляд может воздействовать на поведение субъекта еще сильнее. В одном варианте эксперимента второй помощник, стоявший на авто бусной остановке, ничего не предпринимал, когда первый ронял монеты. В этом случае при контрольном условии помощь оказали 11% субъектов, тогда как при условии взгляда — 82. В данном случае классический эффект ослабления ответ ственности, наблюдаемый при контрольном условии, был подавлен визуальным контактом. Из-за пассивности второго помощника социальный контакт, возник ший в результате взгляда, был воспринят более отчетливо и, таким образом, под виг субъекта к оказанию еще большей помощи первому помощнику. Фактор своевременности вступления в визуальный контакт может также спо собствовать демонстрации ожидаемого поведения в заданном контексте. Выше было показано, что визуальный контакт учителя с учениками приводит к по вышению исполнительности последних (Sommer, 1967). Однако это может быть Н е ве р ба л ьно е вл ияни е 1 9 1 связано с тем, что ученики, желающие активно участвовать в занятии, специально выбирают места, способствующие визуальному контакту с преподавателем. Стре мясь исключить такую возможность, Капрони с соавторами (Caproni, Levine, O’Neal, McDonald et Garwood, 1977) провели эксперимент, в котором в ходе заня тия учитель должен был перемещаться по классу. Место, где он садился, либо способствовало, либо препятствовало визуальному контакту с учащимися. Так, были организованы четыре условия визуального контакта: от расположения ли цом к лицу до практически полной невозможности контакта. Затем подсчитыва лось количество обращений к учителю или другим учащимся и на этой основе оценивалась включенность учеников в занятие. Результаты весьма красноречи вы: при наличии визуального контакта включенность учащихся была в четыре раза выше. Тот же результат был получен в ситуации первого прихода к врачу. Когда врач смотрел на пациента, тот более подробно и откровенно рассказывал о себе и своем заболевании (Jourard et Friedman, 1970). Таким образом, взгляд действительно способствует демонстрации желаемого поведения, причем этот эффект устойчив во времени. Так, Кэри (Сагу, 1978) про вел следующее исследование: он приглашал студентов принять участие в экспе рименте и, когда они приходили в назначенное время и место, просил их подождать в приемной. Когда один из студентов входил туда, там уже был другой студент. Исследовалось наличие или отсутствие взаимодействия двух этих субъектов с уче том того, смотрел ли первый на второго или нет. Были выделены три типа поведе ния: отсутствие взаимодействия, краткий обмен репликами и беседа. Результаты исследования представлены в табл. 3.21. Таблица 3.21 жүктеу/скачать 14,58 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|