И подчинения


Показатель остановки в соответствии с экспериментальным условием



Pdf көрінісі
бет145/156
Дата24.05.2022
өлшемі14,58 Mb.
#144852
1   ...   141   142   143   144   145   146   147   148   ...   156
Байланысты:
ЌЁЄ®«п ѓҐЈҐ­, ЏбЁе®«®ЈЁп ¬ ­ЁЇг«пжЁЁ Ё Ї®¤зЁ­Ґ­Ёп 2

Таблица 3.20
Показатель остановки в соответствии с экспериментальным условием
и полом голосующего соучастника, %
Взгляд «+»
Взгляд « -»
Голосующий
10,1
4,8
Голосующая
16,2
6,1
Здесь взаимодействие двух переменных оказалось статистически незначимым.
Прямой взгляд оказывает воздействие и в других контекстах, не только в си­
туации оказания помощи или выполнения просьбы. Так, приказание при взаимо­
действии «учитель—ученик» имеет большее влияние, когда оно сопровождается 
визуальным контактом. Гамлет, Аксельрод и Кершнер (Hamlet, Axelrod et Kuer- 
schner, 1984) просили учителей смотреть или не смотреть в глаза ученикам, отда­
вая им различные приказания («Отложи книги в сторону», «Сядь» и т. п.). В обо­
их случаях учитель благодарил ученика: «Спасибо, Тимоти». Эффективность этих 
распоряжений оценивалась на месте. В этой ситуации взгляд приводил к тому, 
что распоряжения учителя выполнялись большим количеством учеников.
...и при неявных. Многими исследователями было продемонстрировано, что 
взгляд может влиять как на выполнение явно высказанной просьбы, так и на доб­
ровольное оказание помощи другому человеку. Так, Эллсуорт и Лангер (Ellsworth 
et Langer, 1976) показали, что в 83% случаев помощнику исследователя, ищущему 
на земле контактную линзу, оказывали помощь, если он смотрел субъекту в глаза, 
и только в 58% случаев — без визуального контакта. В другом эксперименте (Va­
lentine, 1980) молодая женщина с рукой на перевязи вставала поблизости от субъ­
екта на автобусной остановке. Спустя несколько минут она, неловко действуя 
здоровой рукой, пыталась достать из кошелька деньги. Затем она «случайно» ро­
няла монеты на землю. При условии визуального контакта она смотрела субъекту 
в глаза в течение примерно пяти секунд, затем отводила взгляд и с трудом накло­
нялась, чтобы подобрать деньги. При контрольном условии визуального контакта 
с субъектом не было. Помощница исследователя ждала пять секунд и начинала 
собирать монеты. При условии визуального контакта помощь оказали 57% субъ­
ектов против 33 при контрольном условии.
В других ситуациях взгляд может воздействовать на поведение субъекта еще 
сильнее. В одном варианте эксперимента второй помощник, стоявший на авто­
бусной остановке, ничего не предпринимал, когда первый ронял монеты. В этом 
случае при контрольном условии помощь оказали 11% субъектов, тогда как при 
условии взгляда — 82. В данном случае классический эффект ослабления ответ­
ственности, наблюдаемый при контрольном условии, был подавлен визуальным 
контактом. Из-за пассивности второго помощника социальный контакт, возник­
ший в результате взгляда, был воспринят более отчетливо и, таким образом, под­
виг субъекта к оказанию еще большей помощи первому помощнику.
Фактор своевременности вступления в визуальный контакт может также спо­
собствовать демонстрации ожидаемого поведения в заданном контексте. Выше 
было показано, что визуальный контакт учителя с учениками приводит к по­
вышению исполнительности последних (Sommer, 1967). Однако это может быть


Н е ве р ба л ьно е вл ияни е
1 9 1
связано с тем, что ученики, желающие активно участвовать в занятии, специально 
выбирают места, способствующие визуальному контакту с преподавателем. Стре­
мясь исключить такую возможность, Капрони с соавторами (Caproni, Levine, 
O’Neal, McDonald et Garwood, 1977) провели эксперимент, в котором в ходе заня­
тия учитель должен был перемещаться по классу. Место, где он садился, либо 
способствовало, либо препятствовало визуальному контакту с учащимися. Так, 
были организованы четыре условия визуального контакта: от расположения ли­
цом к лицу до практически полной невозможности контакта. Затем подсчитыва­
лось количество обращений к учителю или другим учащимся и на этой основе 
оценивалась включенность учеников в занятие. Результаты весьма красноречи­
вы: при наличии визуального контакта включенность учащихся была в четыре 
раза выше. Тот же результат был получен в ситуации первого прихода к врачу. 
Когда врач смотрел на пациента, тот более подробно и откровенно рассказывал 
о себе и своем заболевании (Jourard et Friedman, 1970).
Таким образом, взгляд действительно способствует демонстрации желаемого 
поведения, причем этот эффект устойчив во времени. Так, Кэри (Сагу, 1978) про­
вел следующее исследование: он приглашал студентов принять участие в экспе­
рименте и, когда они приходили в назначенное время и место, просил их подождать 
в приемной. Когда один из студентов входил туда, там уже был другой студент. 
Исследовалось наличие или отсутствие взаимодействия двух этих субъектов с уче­
том того, смотрел ли первый на второго или нет. Были выделены три типа поведе­
ния: отсутствие взаимодействия, краткий обмен репликами и беседа. Результаты 
исследования представлены в табл. 3.21.
Таблица 3.21


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   141   142   143   144   145   146   147   148   ...   156




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет