5.Тауарды әзірлеу мен оны нарыққа шығару процесінің негізгі кезеңдерін атаңыз. Жаңа өнім - бұл кейбір әлеуетті тұтынушылар жаңа деп қабылдайтын өнім, қызмет немесе идея.
Өнімнің жаңалығының бірнеше деңгейі бар: мүлдем жаңа өнімнен жаңа бренді немесе орамасы бар өнімге дейін.
Жаңа өнімді әзірлеу – бұл ұйымның өзіндік ҒЗТКЖ арқылы түпнұсқа өнімдерді жасау, өнімді жақсарту және жаңарту, жаңа өнім брендтерін құру.
Жаңа өнімді әзірлеу процесі сегіз 8 тұрады:
Идеяларды қалыптастыру – бұл жаңа өнімдер туралы идеяларды жүйелі түрде іздеу. Жаңа идеяларды іздеу негізінен ұйымның ішкі көздері негізінде (жаңа технология бөлімінде, ҒЗТКЖ бөлімінде, маркетинг және сату бөлімінде және т.б.) тұтынушылардың, бәсекелестердің пікірлерін зерделеу, жеткізушілер мен дистрибьюторлар, консалтингтік ұйымдар, көрмелер және әртүрлі баспа басылымдары идеяларды қалыптастырудың арнайы әдістерін қолдана отырып.
Идеяларды іріктеу – дамудың ең ерте сатысында келешегі жоқтарды жою үшін жаңа өнім туралы айтылған барлық идеяларды талдау. Нәтижесінде ұйым нарыққа ұсына алатын ықтимал өнім туралы идеялар таңдалады.
Тұжырымдаманы әзірлеу және сынау – жаңа өнім идеясы оның тартымдылық дәрежесін анықтау үшін тұтынушылардың мақсатты тобында сыналатын өнім тұжырымдамасына айналады. Тұжырымдама тұтынушыларға ауызша немесе иллюстрация түрінде ұсынылуы мүмкін.
Маркетингтік стратегияны әзірлеу – нарыққа жаңа тауармен шығудың маркетингтік стратегиясын анықтау. Мұнда келесі сұрақтар қарастырылады. Ең алдымен мақсатты нарықтың көлемі, құрылымы және сипаты сипатталады, жаңа өнімді позициялау жүзеге асырылады. Әрі қарай сату көлеміне, нарық үлесіне, бағаға, пайдаға және тарату арналарына бағалаулар беріледі. Әрине, көп жағдайда мұндай болжамды бағалаулар өте индикативті болып табылады. Дегенмен, тіпті индикативті бағалауды пайдалану мүлдем жоққа қарағанда жақсы.
Жаңа өнім туралы ақпарат алу үшін сауалнамалар жүргізіледі (тұтынушылар, сауда ұйымдарының қызметкерлері, жеке сарапшылар). Жаңа өнімнің ықтимал нарықтық тағдыры туралы болжамды ақпаратты ұқсас өнімдерді сату көлемін талдаудан (айталық, өмірлік цикл қисықтарын зерттеу арқылы), бәсекелестік саласындағы жағдайды талдаудан алуға болады.
Іскерлік талдау – ұйымның мақсаттарына сәйкестігін анықтау үшін жаңа өнімнің болжалды сатылымдарын, шығындарын және пайдасын бағалау. Басқаша айтқанда, біз компания үшін берілген жаңа өнімнің тартымдылығын бағалау туралы айтып отырмыз.
