Ұйымның корпоративтік мәдениеті

Ұйымды басқару бойынша сарапшылардың пікірінше, ұйымдар, халықтар сияқты, өзіндік мәдениеті бар. Корпоративті мәдениетті қалыптастыру үрдісі ұйым үшін, ең алдымен, ұйым үшін қолайлы, бірақ басым емес болып табылатын және кейде қоғамда қалыптасқан құндылықтардан алшақ болатын құндылықтарға негізделген персоналдың мінез-құлық қатынастарын реттей алатындығымен қызықты.

Қазіргі әдебиетте «корпоративті мәдениет» түсінігінің бірнеше анықтамалары бар. Ұйымдастырушылық-құқықтық пәндердің көптеген басқа терминдері сияқты, бұл біртұтас түсіндірмеге ие емес. Қазіргі заманғы оқу және ғылыми әдебиеттерде «корпоративтік мәдениет» туралы 50-ге жуық ұғым бар. Ең кең таралғанын қарастырайық:

Корпоративті мәдениет - бұл компанияға тән материалдық және рухани құндылықтар, көріністердің жүйесі, бұл қоғамға тән, ол өзінің жеке басын және әлеуметтік және материалдық ортадағы өзін-өзі қабылдауды, мінез-құлықта, өзара әрекетте, өзін және қоршаған ортаны қабылдауында көрініс табады.

Корпоративті мәдениет дегеніміз - белгілі бір кәсіпкерлік қызмет аясында жүзеге асырылатын қатынастардың, өзара әрекеттестіктің және қатынастардың белгілі бір жүйесі, белгілі бір ұйымға тән бизнесті құру және жүргізу тәсілі.

Корпоративтік мәдениет - бұл серіктестіктің барлық адамдарына тұтастай бір бағытта қозғалуға мүмкіндік беретін принциптер, әдет-ғұрыптар мен құндылықтар жүйесі.

Корпоративтік мәдениет - бұл ұйым мүшелері қабылдаған және ұйым жариялаған құндылықтарда көрініс табатын, адамдарға олардың мінез-құлқы мен іс-әрекетіне нұсқаулық беретін маңызды ережелердің жиынтығы.

Корпоративтік мәдениет - бұл ұйымның бірегей жалпы психологиясы.

Корпоративті мәдениет дегеніміз - бұл ұйымның барлық мүшелері ортақ болжамдар, сенімдер, құндылықтар мен нормалардың жиынтығы.

Корпоративті мәдениет дегеніміз - белгілі бір ұйымның барлық мүшелері дәлелсіз қабылдаған және ұйымның көпшілігі қабылдаған мінез-құлықтың жалпы шеңберін құрайтын күрделі болжамдардың жиынтығы. Ол өзін басқару философиясы мен идеологиясында, құндылық бағдарларында, сенімдерде, үміттерде, мінез-құлық стандарттарында көрсетеді. Адамның мінез-құлқын реттейді және сыни жағдайларда оның іс-әрекетін болжауға мүмкіндік береді.

Корпоративті мәдениет - бұл топтың ортақ идеялары, мүдделері мен құндылықтары. Оған тәжірибе, дағдылар, дәстүрлер, қарым-қатынас және шешім қабылдау процестері, мифтер, қорқыныштар, үміттер, үміттер мен сіз немесе сіздің қызметкерлеріңіз шынымен бастан кешірген үміттер кіреді. Сіздің ұйымшылдық мәдениетіңіз - бұл адамдардың жұмысты қалай жақсы атқаратындығына және жабдық пен қызметкерлердің үйлесімді жұмыс істеуге мүмкіндік беретіндігіне байланысты. Міне, сондықтан да адамдар компания ішінде түрлі жұмыстармен айналысады. Осылайша, компанияның кейбір бөліктері оның басқа бөліктерін қалай көреді және осы көріністің нәтижесінде бөлімдердің әрқайсысы өзіне қандай мінез-құлықты таңдайды. Ол өзін қабырғадағы әзілдер мен мультфильмдер арқылы ашық көрсетеді немесе өзін оқшауландырады және өзін-өзі деп жариялайды. Бұл тек жетекшіні қоспағанда, барлығы білетін нәрсе.

Корпоративтік мәдениет — белгілі бір ұжымның не компанияның ішкі моделі. Ал ішкі модель — әрбір қызметкер бағынатын құндылықтар, ережелер, дәстүр мен қағидалардан тұратын жүйе. Компанияның пәлсапасы, оның табысқа жетуі, клиенттермен қарым-қатынасы корпоративтік мәдениетке тікелей байланысты.

Корпоративтік мәдениеттің элементтеріне: компанияның ұстанатын бағыты, компанияға ең маңызды құндылықтары, бұрыннан қалыптасқан дәстүрлері, әр қызметкердің өзін-өзі ұстау мәдениеті, кеңселерінің стилі, өзіндік таңбасы, бренді, бір-біріне деген сенімі, бірлігі және ең негізгісі сол компанияның құндылықтарын бөлісетін қызметкерлері жатады.

Корпоративтік мәдениет кәсіпорынның тиімділігін арттыра алады, қызметкерлердің мақсаттары, сауатты құрылған стратегиялық құралы бар, ортақ бола алады. Бұдан басқа, бастама, командалық рух, тіпті өзара түсінісу күшейді. Әрине, корпоративтік мәдениеттің құзыретті құрылымы компанияның жетістігінің маңызды құрамдас бөлігі болып табылады.

Қазіргі заманғы ұйымдардың корпоративтік мәдениеті қандай:

• 
  көшбасшылық және мансаптық өсу жүйесі;
  
• 
  барлық қызметкерлер арасында қарым-қатынас жүйесі, мінез-құлық нормалары;
  
• 
  ішкі және сыртқы деңгейлерде жанжалдарды шешудің схемаларын қабылдады;
  
• 
  Компанияның жалпы мақсаты - әр қызметкердің дефолтқа ұшырауы;
  
• 
  ұйымдағы әрбір қызметкердің тағайындалған позициясы;
  
• 
  ортақ символдар: ұрандар, киімдегі корпоративтік стиль, ұйымдық қойылым.