Лекция 5. Методологии описания деятельности организации.
Модель — это материальное или мысленное представление объекта или явления, повторяющее одни свойства, существенные для целей конкретного моделирования, и опускающее другие, несущественные свойства, в которых модель может отличаться от прототипа.
Моделирование деятельности организации - документирование, анализ и оптимизация работы предприятия или отдельных направлений его деятельности, его целей и задач, механизмов и ресурсов, используемых для их достижения, правовых ограничений и взаимоотношений со средой, в которой предприятие ведет свою деятельность [3].
Принципы моделирования деятельности организации:
учет целей моделирования (модели создавать с учетом последующих шагов их использования);
использование эталонных и референтных моделей в качестве отправной точки описания БП;
моделирование «сверху-вниз», т.е. сначала строятся модели верхнего уровня по каждой из предметных областей, например, описываются БП верхнего уровня организации;
разумная достаточность (оптимизация уровней детализации и числа моделей и используемых в них типов объектов и типов связей);
обеспечение целостности описания деятельности;
учет эргономических критериев (ограничение числа объектов и геометрического размера модели);
соизмеримость моделей одного уровня детализации по степени обобщения информации;
концентрация ресурсов на ключевых аспектах деятельности и на «болевых точках».
Нотация моделирования — это совокупность графических элементов, которые используются для создания моделей деятельности организации.
Методология описания БП — совокупность нотаций и правил их использования, применяемых для моделирования БП.
Основу многих современных методологий моделирования бизнес-процессов составила методология SADT (Structured Analysis and Design Technique - метод структурного анализа и проектирования) и алгоритмические языки, применяемые для разработки программного обеспечения. Методология SADT разработана Дугласом Россом. Методология SADT представляет собой совокупность методов, правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области. SADT основывается на следующих концепциях:
|
