Лекция Функциональный и процессный подход к управлению организацией



бет1/24
Дата02.11.2022
өлшемі2,75 Mb.
#156154
түріЛекция
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   24
Байланысты:
лекционный комплекс Управление бизнес проццесами .

Лекционный комплекс

Лекция 1. Функциональный и процессный подход к управлению организацией


В настоящее время в сфере управления организациями достаточно прочные позиции занимают два принципа управления – функциональный и процессный.


Функционально-ориентированная организация - это организация, структура которой имеет вертикальную топологию, построенную в соответствии с выполняемыми функциями, и строгую иерархическую подчиненность «сверху-вниз». Ее особенностями являются строгая вертикальная иерархия управления, жесткое разделение труда в соответствии со спецификой выполняемых действий. Функционально-ориентированная организация обладает рядом недостатков, основными из которых являются:

  • невозможность быстрой реакции на изменения в силу самой природы вертикальной иерархии,

  • нет ориентации на клиента, главный потребитель - вышестоящий начальник,

  • непроизвольная разрушительная конкуренция между подразделениями, принадлежащими к различным функциональным структурам,

  • нет заинтересованности работающих в конечном результате, т.к. их видение происходящего часто не выходит за рамки подразделения,

  • рост накладных расходов за счет предварительного разбиения процесса на множество операций и последующего «склеивания» через управленческий аппарат,

  • обособленность каждого подразделение с точки зрения методов управления и автоматизации.

Процессный подход к управлению организацией – это современный подход, используемый в качестве базового в международных стандартах, берущий свое начало из глубины веков (первые типы предприятий были ориентированы на процесс), вызвавший новый интерес во второй половине прошлого века (разработана методология структурного анализа и проецирования сложных систем SADT, появление публикаций М. Хаммера, Д. Чампи), процессный подход продолжает развиваться в наши дни.
Организация - группа работников и необходимых средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений.
Процесс - это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы.


Достарыңызбен бөлісу:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   24




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет