Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод



Pdf көрінісі
бет200/477
Дата31.01.2023
өлшемі5,42 Mb.
#166991
түріЛитература
1   ...   196   197   198   199   200   201   202   203   ...   477
Байланысты:
2 Психология управления

Монотонность 
возникает, как правило, при выполнении очень простой по со-
держанию и короткой по времени операции, многократно повторяемой в течение сме-
ны, или достаточно длительной операции, но состоящей из непродолжительных, про-
стых, однообразных элементов. Это, прежде всего, характерно для поточно-
конвейерного производства. Факторами монотонности могут быть и однообразие вос-
принимаемых из внешней среды раздражителей: окружающей обстановки, цвета или 
звука, ограничение информации – так называемый «сенсорный голод». Примерами та-
ких работ могут служить контроль на диспетчерском пульте, отыскание дефектов в 
ткани, пряже и т. п., наблюдение за экраном радиолокатора, езда на автомобиле по од-
нообразной дороге, мелькание шпал на железной дороге. 
Монотонный труд порождает состояние апатии, сонливости, «производственной 
скуки», способствует развитию утомления. Здесь взаимодействуют два момента. С од-
ной стороны, происходит, по образному выражению академика И. П. Павлова, «долб-
ление в одну точку», когда для выполнения примитивных несложных действий задей-
ствована ограниченная группа корковых центров, а нервные импульсы к ним поступа-
ют очень часто. Как результат – быстрое развитие охранительного торможения. С дру-
гой стороны, прочие участки коры головного мозга загружены крайне слабо, что обу-
словливает их пониженный тонус, а это является причиной сонливости. Взаимодейст-
вие охранительного торможения и сонливости оказывает суммарное тормозящее влия-
ние на основную функциональную систему, обеспечивающую трудовую деятельность 
[1]. 
Мерой допустимой степени монотонности (пределом дробления трудового про-
цесса) с известной степенью условности можно считать операции на сборочном кон-
вейере продолжительностью не менее 30 с, при частоте повторяемости не менее чем 
через 4–5 различных элементов [40]. 
В ходе проектирования трудовых процессов для снижения монотонности исполь-
зуются: укрупнение операций; чередование рабочих на различных операциях в течение 
смены, недели; изменение ритма конвейера в течение смены с учетом сменной динами-
ки работоспособности; введение индивидуального ритма работы на конвейере путем 
перехода к обработке изделий партиями («пакетная обработка») с установлением заде-
ла деталей у каждого рабочего места, что позволяет рабочим варьировать ин-
тенсивность труда на протяжении смены. Следует иметь в виду и возможности профот-
бора: установлено, что люди по-разному переживают монотонность. Для некоторых 


226 
она непереносима и вызывает повышенное утомление, раздражительность, стремление 
сменить место работы. Другие переносят ее легко, выполняя работу «автоматически», 
погружаясь в свои мысли или общаясь с другими работниками. В ходе профотбора, пу-
тем тестирования или во время испытательного срока можно выявить лиц, более легко 
переносящих монотонный труд, или даже предпочитающих его разнообразной, тре-
бующей инициативы деятельности [1, 5, 11]. 
Проектирование трудового процесса должно включать меры по устранению вред-
ных условий производства и снижению влияния вредностей на работающих: замену 
технологических процессов и используемого сырья и материалов на менее вредные или 
безвредные, герметизацию и изоляцию оборудования, применение дистанционного 
управления, средств коллективной и индивидуальной защиты, мер по нейтрализации 
воздействия вредных условий производства на организм человека (дополнительный от-
дых, лечебное питание, физиотерапевтические процедуры и прочее). 
Не следует забывать в ходе проектирования трудовых процессов и о возможностях 
снижения эмоционального напряжения работников и повышения их трудовой мотива-
ции как факторов повышения работоспособности. На эмоциональное состояние суще-
ственно влияет социально-психологический климат в коллективе. Здесь важен подбор 
работников в группу с учетом их индивидуально-психологических особенностей (типа 
нервной системы, характера, сходства некоторых психофизиологических характери-
стик – выносливости, реакции), что обеспечивает психологическую совместимость ра-
ботающих в группе людей. 
Средствами эмоционального воздействия являются также производственный ди-
зайн (художественное конструирование) инструментов, оборудования, рабочей одеж-
ды, производственных помещений и комнат отдыха, озеленение помещений и террито-
рий организации. Положительно влияя на человека с точки зрения эстетического вос-
приятия им внешней среды, эти меры снижают напряженность, способствуют более 
высокой работоспособности. Существенное влияние на работоспособность может ока-
зывать цвет. Так, зеленый цвет стимулирует функции внимания, способствует отдыху 
органов зрения, выполнению более точных рабочих движений, ослабляет нервное на-
пряжение. Синий цвет, особенно его слабые тона, создает приподнятое настроение; бе-
лый – дает ощущение свежести и прохлады. Специалисты утверждают, что использо-
вание психофизиологического эффекта воздействия цветовой гаммы может обеспечить 
рост производительного труда от 3 до 15 % и сокращение производственного брака на 
25–30 % [15]. 
Цвет может способствовать сокращению периода «врабатывания» путем повы-
шения эмоционального тонуса и предупреждения утомляемости за счет успокаиваю-
щих центральную нервную систему голубовато-зеленых тонов. Цветовые различия мо-
гут обеспечить снижение зрительного напряжения при различении мелких деталей; 
разнообразие цветовых решений при проектировании интерьера помещений, окраски 
оборудования может явиться фактором снижения монотонности. 
Таким образом, к основным направлениям повышения работоспособности чело-
века, к факторам, влияющим на исходный уровень и динамику его работоспособности 
относятся: 
o
укрепление здоровья работников и профилактика заболеваний;
o
повышение квалификации;
o
создание позитивной трудовой мотивации; 
o
благоприятный социально-психологической климат в коллективе;
o
эргономическое обоснование приемов и методов труда;
o
организации рабочего места и его оснащения;


227 
o
улучшение условий труда и повышение его содержательности;
o
внедрение рациональных режимов труда и отдыха и т. п. 
Тема 7. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   196   197   198   199   200   201   202   203   ...   477




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет