Педагогический коллектив как объект и субъект управления
Педагогический коллектив - целостное образование, действующее по объективным законам развития. Педагогический коллектив как объект управления качеством образования. Характеристика основных элементов управления: цель, средства, образовательный процесс. Ценностность человеческих ресурсов в управлении педагогическим коллективом . Знание структуры, уровней и алгоритма взаимоотношений при управлении коллективом. Цели и задачи деятельности коллектива школы: коллегиальная согласованность, реалистичность, ориентация на повышение уровня мотивации, стимулирование личности.
1
11
Тема 12
Педагогическое общение и этика управления
Виды коммуникации: внутренняя и внешняя, неформальная, вербальная и невербальная. Коммуникативный компонент педагогического менеджмента. Роль педагога как руководителя в коммуникационном процессе. Элементы коммуникационного процесса. Управленческое общение, его виды и формы. Технология делового общения как инструмент педагогического менеджмента. Общие этические принципы и характер делового общения. Особенности общения в педагогическом коллективе: официальные и неофициальные формы общения. Культура педагогического общения. Стиль взаимодействия субъектов педагогического менеджмента. Авторитарный, демократический и либеральный стили взаимодействия субъектов педагогического менеджмента, их характеристики. Особая роль невербальной коммуникации в менеджменте.
Управленческая этика: понятие, принципы и значение. Этика взаимоотношений руководителя образовательного учреждения с коллективом. Характеристика причин, препятствующих нормальной коммуникации. Факторы, препятствующие общению. Подходы и принципы эффективного педагогического общения. Правила эффективной коммуникации. Эмпатия. Обратная связь.
1
12
Тема 13
Управление конфликтами в ЦПП школы
Конфликты как явление общественной жизни. Понятие о теоретической и педагогической конфликтологии. Виды и особенности конфликтов в педагогическом коллективе, субъекты и элементы объекта. Характерные причины доминирования конфликтов в межличностных отношениях. Особенности управления конфликтами в педагогическом коллективе. Трудности управления конфликтами в педагогическом коллективе. Готовность административного и педагогического персонала к управлению деятельностью по минимализации конфликтов. Прогнозирование и разрешение предконфликтных ситуаций.
1
13
Тема 14
Лидерство и лидерские качества менеджера в образовании
Основные понятия: конфликт, конфликтология, управление конфликтами, готовность. Природа и определение понятия лидерства. Взаимосвязь власти, лидерства и менеджмента. Проблема лидерства как одна из важных проблем педагогического менеджмента. Содержание понятия лидерства в управлении образовательным процессом. Анализ природы лидерства. Лидерство как искусство и мастерство в образовательном процессе. Характеристика и типы лидерства в школе. Эффективное лидерство и лидерские качества. Лидерство как стиль управления. Гендерные проблемы лидерства. Анализ поведенческого фактора и его роль в успешности лидерства.