– Стереотипизация
, когда человек относит своего собе-
седника в определенную группу людей или категорию общества.
– Каузальная атрибуция
, когда человеку приписывают
определенные качества в силу совершения им каких-либо по-
ступков.
Можно сделать вывод, что эмпатия как эмоциональный
отклик, конечно же, непосредственно связана и с другими спо-
собами понимания партнёра по общению.
Итак
, коммуникация
– это обмен необходимой информа-
цией в ходе совместной деятельности. В этом процессе идет
«расшифровка» как вербальных, так и невербальных сигналов.
К вербальным средствам коммуникации относится речь
(устная и письменная). Хотя некоторые ученые сюда же отно-
сят и интонации голоса, и темп речи.
К невербальным средствам коммуникации относят:
– почерк;
– околоречевые средства (покашливания, междометия,
дикция и т.д.);
– кинестетические средства (жесты, мимика, позы обще-
ния);
– дистанция между партнерами;
– место и время общения;
– запахи (парфюмерия, индивидуальные запахи, запахи
окружающей среды);
– внешний вид собеседников (стиль в одежде очень влия-
ет на атмосферу и формальность общения).
В основе продуктивного педагогического общения лежит
эмпатия. Следовательно, она должна быть профессиональной. В
современной школе, учитель выступает не только как субъект,
дающий информацию, но еще и как инструмент для создания
учебно-воспитательного процесса. Это требует организовать
76
взаимодействие с обучающимися, общаться с ними, контролиро-
вать их деятельность и познавать их личность.
Учитывая, что эмпатия учителя является основополагаю-
щей в педагогической практике взаимодействия индивидов,
необходимо выделить особенности эмпатии педагога:
– эмпатия нацелена на развитие, воспитание, обучение;
– педагогическая эмпатия всегда ориентирована на вза-
имное развитие и познание общающихся сторон, основанное
на перцепции и интеракции;
– педагогическое эмпатия является динамичным процес-
сом, так как различный возраст учащихся подталкивает учите-
ля на использование разных средств и методов общения и по-
нимания обучающихся;
– педагогическое эмпатия это важный, социально-
коммуникативный процесс, который регулирует совместную
деятельность не только учителя и обучающихся, но еще учите-
ля и родителей, а также учителя и его коллег.
Формирование коммуникативной компетенции обучаю-
щихся образовательной организации
Современный социальный заказ на качественное образова-
ние состоит, прежде всего, в формировании у обучающихся
коммуникативной компетенции. Рассмотрим понятие самой
«компетенции» – это интегрированный результат овладения со-
держанием образования, выраженного в готовности обучающе-
гося применить усвоенные знания, умения и навыки, способы
деятельности определенных жизненных ситуаций для решения
теоретических и практических задач, то есть это умение исполь-
зовать определенные знания в ходе учебной деятельности.
Компетенция состоит из несколько компонентов, которые
имеют способность влиять друг на друга, тем самым ускорив
или затормозив развитие того или иного компонента:
77
–
мотивационный
– выражен глубокой заинтересованно-
стью индивида в определенном виде деятельности, а также нали-
чием личностных смыслов для решения определенных задач;
Достарыңызбен бөлісу: |