Примеры суждений из опросника диагностики ролевого конфликта

Глава 4. Методы изучения конфликта "| 63 
3. «Бывает, что знаешь, что так нельзя делать, но в интересах дела, производ­
ства приходится поступать (выполнять)». 
4. «Я чувствую, что у меня слишком много обязанностей и маловато прав». 
5. «Бывает, что, для того чтобы выполнить задание, приходится поступиться 
некоторыми установленными правилами (инструкциями)». 
6. «Мне часто приходится выполнять работу не так, как мне хотелось». 
7. «На мне "висит" столько обязанностей и всяких дел на работе, что не "про­
дохнуть"». 
8. «Мне приходится выполнять противоречивые обязанности, а это всегда вы­
зывает внутреннюю напряженность». 
Т. А. Полозовой (1980) предложена методическая процедура для изучения 
межличностного конфликта в группе, основанная на экспертных оценках от­
ношений между членами обследуемого коллектива. Каждый член группы оце­
нивает попарные отношения всех остальных. Оценки производятся на осно­
вании внешне наблюдаемых признаков конфликтных отношений, при этом 
задаются вопросы о причинах разногласий, их глубине и т. д. В результате 
высчитываются разнообразные показатели группового и индивидуального 
характера (коэффициент конфликтности, взаимности межличностных кон­
фликтов в группе, их односторонности и т. д.). 
На тех же принципах основана «Модульная методика диагностики меж­
личностных конфликтов» А. Я. Анцупова. Одни члены группы оценивают 
свои отношения с другими членами группы и их отношение к себе, кроме это­
го, оцениваются выполнение должностных обязанностей, ориентация на свои 
интересы и интересы организации, нравственные качества и профессиональ­
ные знания коллег. В результате выявляются конфликтные и полуконфликт­
ные диады, лица, имеющие наибольшее число конфликтных отношений, и дру­
гие особенности отношений в группе (Анцупов, Шипилов, 1999). 

жүктеу/скачать 3,74 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: