Н. В. Гришина психология конфликта



Pdf көрінісі
бет286/369
Дата09.12.2023
өлшемі3,74 Mb.
#196077
1   ...   282   283   284   285   286   287   288   289   ...   369
Байланысты:
grishina psy conf конфликт


Глава 10. Работа с конфликтами: психологическая традиция 4 1 7 
ются отношения клиента и консультанта, их установки и чувства друг к дру­
гу. В частности, он отмечает, что при терапии поведения «консультант явля­
ется активной и директивной стороной; он исполняет роль учителя, тренера, 
стремясь научить клиента более эффективному поведению»; в рационально-
эмотивной терапии (А. Эллиса) «консультант играет роль учителя, а кли­
ент — ученика», в экзистенциальной терапии — «отношение между консуль­
тантом и клиентом понимается как контакт "человек — человек", идентичный 
встрече двух равноценных людей» (Кочюнас, 1999, с. 48-49). 
Особенно принципиальные изменения отношения консультанта и клиен­
та претерпевают в гуманистической психологии, где 
терапевтический союз не является отношениями врача и пациента (как в динами­
ческой психотерапии) или учителя и студента (как в поведенческой психотера­
пии), а представляет отношения одного человеческого существа к другому. Род­
жерс (1955) писал: «Я вступаю во взаимоотношения не как ученый, не как врач, 
который может точно определить диагноз и лечение, но как личность, вступающая 
в личные отношения» (Психотерапевтическая энциклопедия, 1998, с. 124). 
В целом возможные позиции терапевта различаются прежде всего по па­
раметру директивности/недирективности его поведения во взаимодействии 
с клиентом. Директивное поведение терапевта связывается с такими пози­
циями, как руководитель, учитель, опекун и т. д., для обозначения недирек­
тивного поведения используются понятия партнера, консультанта, экспер­
та, помощника. Фактически «данный аспект взаимоотношений "психоте­
рапевт — пациент" отражает распределение в этой диаде (аналогично в 
групповой психотерапии) власти, а значит, и ответственности за ход и ре­
зультаты лечения» (там же, 1998, с. 144). 
Выбор той или иной позиции осуществляется терапевтом, исходя из его 
представлений о том, какая из них окажется более эффективной с точки зре­
ния реализации психотерапевтического процесса и достижения его результата. 
Директивные формы поведения (проявляющиеся в активной, доминирую­
щей позиции терапевта, направлении им процесса психотерапии, инструкти­
ровании пациента, использовании элементов внушения и т. д.), типичные для 
начальных этапов становления психотерапевтической практики, несут на се­
бе отпечаток медицинской традиции взаимодействия врача и больного. Не­
директивные формы поведения терапевта, напротив, исходят из представле­
ния о низкой эффективности или даже возможном негативном эффекте его 
директивной позиции. Обычные аргументы, приводимые в подтверждение 
подобной точки зрения, связаны с отрицательным влиянием директивности 
терапевта на процесс изменений в пациенте (или группе пациентов), так как 
его «руководящая» позиция ограничивает самостоятельность клиентов и 
снимает с них, по крайней мере частично, ответственность за происходящее. 
Предпочтение недирективных форм поведения в современной практике пси­
хологической работы сложилось во многом под влиянием гуманистической 


4 1 8 Часть III. Разрешение конфликтов 
традиции К. Роджерса с его триадой качеств психотерапевта: эмпатия, приня­
тие, аутентичность. В отношениях психотерапевта и пациента отражаются 
и принятые в обществе модели взаимоотношений, и представления самой 
науки. В сущности, контакт между ними всегда описывается в терминах ру­
ководства или партнерства и соотношения соответствующих стратегий в об­
щем взаимодействии психотерапевта и клиента. 
Вряд ли, однако, целесообразно говорить о преимуществе (с точки зрения 
потенциальной эффективности) той или иной формы поведения терапевта 
вообще, понятно, что необходим учет и других факторов, часто в конечном 
счете играющих решающую роль (например, таких, как особенности клиен­
та). При пассивности и низкой мотивации пациента терапевт может исполь­
зовать более директивные формы работы, постепенно все более опираясь на 
активность самого клиента. Опытный терапевт может владеть разными сти­
лями взаимодействия, что позволяет ему гибко варьировать элементы своего 
ролевого поведения в зависимости от поведения клиента и протекания тера­
певтического процесса. 
Особенно важным, на наш взгляд, аспектом обсуждаемой проблемы стано­
вится вопрос о границах возможного воздействия терапевта на клиента, в част­
ности его влияния на принимаемые клиентом решения. Дело в том, что «би-
полярность» самого явления конфликта, вызываемая им внутренняя «борь­
ба» в душе человека и тем более противостояние с другими располагают к по­
иску «истины», «правильного» ответа на возникающие вопросы. И за этим 
ответом человек часто приходит к психологу, иногда действительно полагая, 
что профессионал знает и понимает больше, чем он, а потому и сможет найти 
правильное решение, а иногда явно или неявно рассчитывая на то, что психо­
лог просто возьмет на себя ответственность за него. Это делает особенно важ­
ной именно в практике работы с конфликтами проблему границ возможного 
воздействия психолога на позицию клиента, его видение ситуации, прини­
маемые решения и т. д. 
Меняется время, и меняются наши представления о свободе человеческой 
личности, ее правах и мере воздействия на нее. В своих воспоминаниях Юнг 
описывает следующий эпизод из своей практики. К нему был направлен па­
циент, которому был поставлен диагноз «алкоголическая неврастения» с 
крайне неблагоприятным прогнозом. Этот человек происходил из богатой 
и почтенной семьи, занимал ведущий пост в семейной компании, имел жену, 
с внешней точки зрения его ситуация выглядела вполне благоприятно. Одна­
ко он много пил, и Юнг пришел к выводу, что у пациента невроз. Причиной 
его невроза, по мнению Юнга, был «материнский комплекс». Пациент нахо­
дился в угнетающей его зависимости от матери, от давления которой он не 
мог избавиться, так как был ей обязан работой и не мог решиться пойти про­
тив нее и лишиться из-за этого привычного комфорта и стабильности. Пред­
принятое лечение оказалось успешным, пациент чувствовал себя вполне здо­
ровым, однако Юнг предупредил его, что возвращение в прежнюю ситуацию 
может привести к возобновлению его проблем. Так и произошло. Теперь 



Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   282   283   284   285   286   287   288   289   ...   369




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет