Конфликт — возможность сближения.
На психологическом материале
могут быть найдены примеры, иллюстрирующие и другие позитивные функ
ции конфликта, например «коммуникативно-информационную» и «связую
щую» (в терминологии Козера).
В качестве примера я приведу рассказ одной молодой женщины. Она вы
шла замуж рано, ей не было еще и девятнадцати лет. Ее избранник был стар
ше ее на несколько лет, и, хотя тоже был молод, ей казалось, что он мудрее
и опытнее. Возможно, именно это приводило к тому, что, несмотря на хоро
шие отношения с ним, она чувствовала в душе какую-то стесненность, ощу
щала разделявшую их дистанцию. После рождения ребенка их отношения
стали ухудшаться и наконец подошли к той опасной черте, после которой,
возможно, их ждало расставание. Однако произошел тот, часто неожиданный
прорыв, на который всегда остается надежда. Они стали выяснять свои отно
шения и в ходе этого откровенного разговора поняли друг друга. Рассказав
эту довольно банальную историю, женщина добавила в конце: «Я так рада то
му, что этот конфликт тогда был между нами. Потому что с тех пор мы с му
жем стали абсолютно близкими друг другу людьми. У меня нет человека бли
же него, ни мама, ни мой ребенок, нет, он мой самый близкий человек. Я могу
ему все-все сказать, что у меня на душе».
Этот новый уровень отношений между ними она связывает именно с про
исшедшим конфликтом. Момент прорыва, когда людям нечего терять, когда
они пытаются прорваться друг к другу, может стать для них последней воз-
Глава 2. Психологическая традиция изучения конфликтов 85
можностью взаимопонимания. Недаром социологи чикагской школы говори
ли: «Конфликт — это возможность разговора начистоту».
Конфликт — это возможность разрядки напряжения, «оздоровления»
отношений.
Функция разрядки напряжения, «оздоровления» отношений,
которую потенциально содержит в себе конфликт, может целенаправленно
использоваться в педагогической практике. Например, А. С. Макаренко рас
сматривал конфликт как педагогическое средство влияния на отношения
людей. У него есть незаконченная работа «О "взрыве"» (1949), в которой он
указывает, что в коллективе всегда существует целый комплекс различных
противоречий «разных степеней конфликтности». Выбирая «из общей цепи
конфликтных отношений самое яркое, выпирающее и убедительное, для всех
понятное», Макаренко рекомендует разрешать его методом «взрыва». «Взры
вом я называю доведение конфликта до последнего предела, до такого состоя
ния, когда уже нет возможности ни для какой эволюции, ни для какой тяж
бы между личностью и обществом, когда ребром поставлен вопрос — или
быть членом общества, или уйти из него» (Макаренко, 1958, с. 508). Этот по
следний предел может выражаться в различных формах, но во всех случаях
его главной задачей является ломка неверно сложившихся отношений, на
месте которых строятся новые отношения и новые понятия. Макаренко про
являл большой интерес к явлению «взрыва», хотя и оговаривал при этом, что
«взрывной маневр — вещь очень болезненная и педагогически трудная» (там
же, с. 510).
Интересно, что тот же прием усиления переживаний для инициирования
благотворного кризиса Р. Мэй считает возможным использовать в психотера
певтической практике. Он пишет о том, как однажды получил чрезвычайно
эмоциональное письмо от молодого человека, который просил его о помощи:
«В ответном письме я поставил целью предельно обострить его переживания
и вызвать кризис. Я написал, что он привык к своему положению избалован
ного ребенка, с которым всегда носились, а сейчас в его страданиях нет ниче
го, кроме жалости к самому себе и полного отсутствия мужества справиться
с создавшимся положением. Я специально не оставил никакой лазейки для
спасения престижа его "Я"» (Мэй, 1994, с. 99). Мэй считает, судя по ответной
реакции, что его цель была достигнута и привела к конструктивным шагам.
Осознание потенциальных позитивных возможностей конфликта не долж
но заставить нас забыть о его вероятной деструктивной роли в жизни лично
сти. Можно считать общепризнанным представление не только о позитивном
значении эффективного разрешения и преодоления личностью возникающих
внутриличностных кризисов, конфликтов, противоречий, но и о негативном,
а то и разрушительном влиянии, которое может иметь для развития здоровой
личности их непреодоление. Мы можем оценивать выход человека из кон
фликта или кризиса как продуктивный, если в результате он действительно
«освобождается» от породившей эти трудности проблемы таким образом, что
переживание делает его более зрелым, психологически адекватным и интегри
рованным.
86 Часть I. Основы изучения конфликтов
Ф. Василюк отмечает, что эмоциональное переживание кризисной ситуа
ции, каким бы сильным оно ни было, само по себе не ведет к ее преодолению.
Точно так же анализ ситуации, ее обдумывание приводит лишь к ее лучшему
осознанию. Подлинная же проблема состоит в созидании нового смысла,
в «смыслопорождении», «смыслостроительстве», когда результатом внутрен
ней работы личности по преодолению, проживанию критических жизненных
ситуаций становятся изменения в ее внутреннем субъективном мире — обре
тение нового смысла, новое ценностное отношение, восстановление душевно
го равновесия и т. д. (Василюк, 1984).
Напротив, те стратегии, которые, в сущности, являются психологически
неэффективными, как бы их ни оценивал сам индивид, реально оказываются
направленными на ослабление, смягчение остроты переживаемого кризиса и
сопровождающих его эмоциональных состояний. Если вспомнить ранее ис
пользованную медицинскую аналогию, то можно сказать, что в первом случае
человек, почувствовав боль, пытается выяснить ее причину и справиться с
ней, вылечив болезнь, а во втором случае он просто принимает таблетки, пы
таясь заглушить неприятные ощущения.
Общая практическая позиция может быть выражена словами Мэя, кото
рые уже приводились ранее: «...нашей задачей является
превращение де
структивных конфликтов в конструктивные»
(Мэй, 1994, с. 30).
•
Достарыңызбен бөлісу: |