Глава 3. Отдельные виды конфликтов "| 45
ления» одной стороны на другую или ее игнорирования и т. д. Наш дальней
ший анализ и будет построен на описании феноменологии «интерсубъектно
го» конфликта в его разных формах.
1. Предметом изучения психологии являются психологические (внутри-
личностные), межличностные, межгрупповые и внутригрупповые кон
фликты. Исследование человеческих конфликтов оказалось поделен
ным между различными областями психологии.
2. Внутренние конфликты человека были объектом пристального внима
ния со стороны психоанализа и других психодинамических направле
ний. Однако специфичность понятия психического конфликта в психо
анализе привела к его фактической неинтегрированности в систему
психологического знания за пределами психоанализа.
3. В отечественной психологии А. Р. Лурия и В. С. Мерлиным были зало
жены основы экспериментального исследования конфликтов и теории
психологического конфликта, которые тем не менее не получили даль
нейшего развития. Описание конфликта смещается в плоскость клини
ческих и психотерапевтических описаний и работ.
4. Наиболее влиятельной в психологии оказалась традиция исследования
психологических мотивационных конфликтов, заложенная К. Левином,
который выводит эти конфликты из анализа проблем, возникающих в
жизненной ситуации индивида. Описанные Левином типы внутрилич-
ностных конфликтов считаются классическими, они стали основанием
множества работ, в том числе и экспериментальных исследований.
5. Другой вид внутренних конфликтов, описанный в психологии, — это
когнитивный конфликт, в основе которого находится столкновение не
совместимых представлений человека. Их наиболее известное описание
в психологии имеет название теории когнитивного диссонанса Л. Фес-
тингера.
6. Часть переживаемых человеком внутренних конфликтов описывается
в литературе в качестве ролевых конфликтов, в основе которых лежат
проблемы деятельностной сферы жизни личности.
7. Общая тенденция в исследовании внутриличностных конфликтов со
стоит в переходе от рассмотрения конфликта на уровне «частичного»
индивида, представленного мотивационной, когнитивной сферой или
иными личностными образованиями, к описанию конфликтов как яв
лений целостного самосознания личности, что открывает новые пер
спективы в их понимании.
8. В соответствии с психоаналитической традицией интерперсональные
проблемы, возникающие в отношениях человека с другими людьми,
интерпретируются через его внутренние конфликты.
1 4 6 Часть I. Основы изучения конфликтов
9. Первые теоретические описания и экспериментальные исследования,
непосредственно посвященные интерперсональным конфликтам, были
выполнены Левином, который рассматривал их в контексте удовлетво
ренности/неудовлетворенности потребностей человека.
10. Для ситуационного подхода в исследованиях интерперсональных кон
фликтов, реализованного прежде всего в работах М. Дойча, характерно
их описание в рамках конкурентных отношений, порождающих кон
фликтные явления.
11. Наиболее изученными сферами возникновения интерперсональных
конфликтов являются семейные и организационные отношения.
12. Для конфликтологических работ в области интерперсональных отно
шений характерно различение конфликта интересов и конфликта цен
ностей, которые соответствуют мотивационному и когнитивному типу
конфликтов в психологии. В рамках деятельностной сферы взаимодей
ствия также могут быть выделены ролевые межличностные конфликты.
13. В понимании межгрупповых конфликтов также выделяются три основ
ных подхода — мотивационный, ситуационный и когнитивный, разли
чающихся интерпретацией основных источников возникновения кон
фликтов.
14. Мотивационные подходы исходят из того, что такие явления межгруп
пового взаимодействия, как межгрупповая враждебность, межгруппо
вая дискриминация и др., являются отражением внутренних проблем
самой группы. Из подобной точки зрения исходил 3. Фрейд. К мотива-
ционным подходам могут быть отнесены работы, выполненные в рам
ках концепции фрустрационной детерминации агрессии, в первую оче
редь исследования Л. Берковица.
15. Ситуационный подход описывает межгрупповые конфликты как след
ствие особенностей внешней ситуации, прежде всего ее конкурентного
характера. Знаменитые эксперименты М. Шерифа подтвердили право
мерность подобной интерпретации межгрупповых конфликтов и стали
основанием «реалистической теории конфликтов», рассматривающей
межгрупповые конфликты как следствие объективного конфликта ин
тересов групп. Дойч обогатил ситуационный подход многочисленными
результатами изучения групп в кооперативном и конкурентном режи
мах. Благодаря этим работам ситуационный подход в области иссле
дования межгруппового взаимодействия сохраняет лидирующее по
ложение.
16. Когнитивные подходы, подвергнув критике тезис о жесткой обуслов
ленности межгруппового взаимодействия ситуацией, дополнили опи
сание факторов детерминации межгрупповых конфликтов когнитив
ными установками членов групп относительно друг друга. Интерес
к когнитивным составляющим межгруппового взаимодействия связан
с именем выдающегося европейского психолога Г. Тэджфела, работы
|