Научный журнал «Инновации. Наука. Образование» Индексация в ринц н Инновации. Наука. Образование
жүктеу/скачать 22,11 Mb. Pdf көрінісі
|
Номер 51 февраль 2022 года
| Инновации. Наука. Образование
Высокая профессиональная значимость деятельности в УИС требует высокого качества подготовки сотрудников. Качественная подготовка сотрудников исправительных учреждений подразумевает не только успешное освоение теоретического блока социально-гуманитарных и правовых дисциплин, специально-профессиональных умений и навыков, но и формирование профессионально значимых качеств личности. Профессионально значимые качества личности обеспечивают адаптацию к специфике профессиональной деятельности в УИС и являются необходимым условием высокой эффективности труда. Профессиональная деятельность сотрудников, несущих службу в исправительных учреждениях, сопряжена с постоянным межличностным общением и взаимодействием. Поэтому одним из важнейших профессионально значимых качеств сотрудника УИС, обеспечивающим эффективность служебной деятельности, является коммуникативная компетентность. Коммуникативная компетентность как совокупность личностных и профессионально-служебных навыков общения включает в себя навыки устной и письменной (в том числе электронной) коммуникации, навыки межличностного общения, навыки антикризисного общения [2, с. 214]. Сотрудники, которые развивают и совершенствуют свои коммуникативные навыки на протяжении своей карьеры, не только намного эффективнее осуществляют свои служебные обязанности, но также составляют основу кадрового резерва для продвижения на руководящие должности в УИС. В профессиональной социальной среде различают формальное (официальное) и неформальное (неофициальное) общение. Основным параметром устного формального общения является распространение информации по официальным каналам. Формальные каналы установлены административно в соответствии с должностной организационной структурой производственного коллектива. Они связывают людей в этой структуре как по вертикали, так и по горизонтали [4, с. 54]. Неформальные (неофициальные) каналы коммуникации не совпадают c официально установленными. Неформальные каналы коммуникации – так называемая «виноградная лоза» – используются с целью понимания того, что происходит вокруг участников общения. В исправительных учреждениях, где многие сотрудники работаю в относительной изоляции, такая система неформального общения становится средством организационной коммуникации. Эффективность неформального общения заключается в 437 Научный журнал «Инновации. Наука. Образование» Индексация в РИНЦ н жүктеу/скачать 22,11 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|