«Угу» – поддакивание -во время разговора необходимо периодически кивать головой, говорить «да», «угу», «ага» и т.д., этим вы даете собеседнику понять, что вы его слушаете и заинтересованы в нем
«Угу» – поддакивание -во время разговора необходимо периодически кивать головой, говорить «да», «угу», «ага» и т.д., этим вы даете собеседнику понять, что вы его слушаете и заинтересованы в нем.
Перефразирование – формулировка той же мысли, но иными словами. Дает возможность говорящему человеку увидеть, что его правильно понимают.
При перефразировании, ориентируйтесь на смысл и содержание сообщения, а не на эмоции, которыми оно сопровождается.
При перефразировании, ориентируйтесь на смысл и содержание сообщения, а не на эмоции, которыми оно сопровождается.
Перефразирование можно начать следующими фразами:
я правильно понял, что…
другими словами …
(Данный прием уместен тогда, когда говорящий сделал паузу и собирается с мыслями, о чем говорить далее. Не стоит его перебивать.)
