Основы теории межкультурной коммуникации : учебное пособие
жүктеу/скачать 1,28 Mb. Pdf көрінісі
|
М. О. Гузикова, П. Ю. Фофанова \'\'Основы теории межкультурной коммуникации\'\'
| 4. Мимика
под мимикой понимаются все изменения выражения лица человека, которые можно наблюдать в процессе общения. Чтение мимики лица и ответное выражение своих чувств мимикой — важ- нейший аспект контакта людей в процессе общения. люди обра- щают на мимику собеседника значительно больше внимания, чем на его жесты, позу и другие невербальные знаки. именно поэтому людей с детства учат сдерживать мимические выражения эмоций. вместе с тем с помощью мимики мы передаем большую часть невербальной информации, следовательно, в большинстве случаев мы почти безошибочно считываем эту информацию, если наш собеседник принадлежит к той же культуре, что и мы. американские психологи пол Экман (Paul Ekman) и уол- лес Фризен (Wallace V. Friesen), специалисты в области психоло- гии эмоций, выделили три типа сигналов, которые мы передаем с помощью лица: 1) статичные: цвет кожи, форма лица, черты лица (в том числе расположение и форма бровей, глаз, носа); 2) медленные, которые содержат информацию об изменении лица человека во времени: гладкость кожи, появление мор- щин, пигментных пятен и пр.; 3) быстрые, которые появляются и передаются в результате сокращения мышц лица 3 . 2 Эко У. отсутствующая структура. введение в семиологию. спб. : симпо- зиум, 2006. с. 506. 3 Ekman P., Friesen W. V. Unmasking the face: a guide to recognizing emotions from facial clues. Englewood Cliffs, N. J. : Prentice-Hall, 1975. P. 10–11. 90 согласно п. Экману, за каждой базовой эмоцией закреплена конкретная мимическая реация. Эти реакции частично культурно обусловлены (поскольку человек научается их контролировать в процессе энкультурации), но они имеют и индивидуальные осо- бенности, связанные со строением лица. выражение гнева, радо- сти и прочего не совпадает даже у близких родственников, что естественно. сознательный контроль над выражением лица позво- ляет человеку усиливать, сдерживать или скрывать переживаемые эмоции. поэтому при интерпретации мимики особое внимание следует обращать на ее согласованность с информацией, передаю- щейся по вербальному каналу. является ли мимический язык универсальным? Чтобы отве- тить на этот вопрос, надо различать мимику произвольную и непроизвольную. Непроизвольная мимика подобна жестам — эмоциональным выражениям: она не контролируется сознанием. серия экспери- ментов, проведенных в 60-х гг. п. Экманом и у. Фризеном, пока- зала, что непроизвольная мимика одинакова в разных культурах. люди из аргентины, бразилии, сШа, Чили и японии одинаково верно определили тип эмоций (гнев, грусть, отвращение, страх, радость или удивление). подобное исследование было проведено и в новой гвинее, в двух племенах, не знающих письменности. испытуемые верно опознали все эмоции, лишь иногда они путали страх и удивление. на основе результатов этих экспериментов был сделан вывод о том, что непроизвольная мимика культурно инва- риантна, т. е. универсальна. базовые эмоции, выраженные с помо- щью непроизвольной мимики, мы одинаково хорошо распознаем и на лице соседа по лестничной клетке, и на лице бушмена. однако следует помнить о том, что культуры отличаются по степени контроля мимики. так, в ходе эксперимента, проводи- мого п. Экманом и у. Фризеном, японцам и американцам давали смотреть один и тот же фильм ужасов. если испытуемые нахо- дились в комнате в одиночку, мимическое выражение их эмоций по отношению к тому, что они видели на экране, было практи- чески идентичным. если же в комнате находился наблюдатель, 91 то японцы значительно чаще маскировали свои эмоции улыбкой (по сравнению с американцами). непроизвольная мимика, таким образом, действительно универсальна, но правила выражения эмо- ций с помощью мимики на людях значительно варьируют в разных культурах. Произвольная мимика контролируется человеком, она усваива- ется в ходе социализации и энкультурации и, следовательно, раз- личается в разных культурах. существуют также некоторые конвенциональные особенно- сти «показа эмоций», как назвали этот эффект Экман и Фризен. например, смех и улыбка во всех западных культурах ассоции- руются с шуткой и радостью. типичная «улыбчивость» азиатов может быть одновременно выражением как положительных эмо- ций (симпатии, радости и т. д.), так и способом скрыть негативные эмоции (недовольство, растерянность, удивление и т. д.). в япо- нии смех является признаком смущения и неуверенности, поэтому иногда возникают ситуации непонимания, когда европеец сер- дится, а японский партнер, смущаясь, улыбается. если европеец не знает такой особенности японской культуры, то его гнев увели- чивается, так как он может подумать, что над ним смеются. более того, благодаря тому, что японцев с детства учат не расстраивать своими переживаниями окружающих, они, даже испытывая глу- бокое горе от смерти близких, сообщают об этом с улыбкой, что может восприниматься европейцем как проявление неадекватного восприятия случившегося. в польше и венгрии считается, что в кругу друзей и родст- венников стоит демонстрировать лишь положительные эмоции, негативные следует скрывать. при этом данные культуры позво- ляют проявлять негативные эмоции при незнакомых людях. аме- риканцы, в противоположность полякам и венграм, считают, что при посторонних следует демонстрировать лишь положительные эмоции, выражение отрицательных эмоций уместно лишь в кругу друзей и близких родственников. соответственно различаются наборы мимических средств коммуникации, которыми можно пользоваться «среди своих» и при посторонних. 92 при анализе ситуации межкультурной коммуникации следует помнить, что эмоции универсальны; различаются лишь способы их выражения с помощью мимики. жүктеу/скачать 1,28 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|