Отсканированное изображение
жүктеу/скачать 354,83 Kb.
|
Тема 1. Теория проектного управления
- Бұл бет үшін навигация:
- Критерии оценки компетентности по сертификационным уровням Уровень А.
- Уровень В. сложных проектов. Уровень С.
- Уровень D.
- Управление человеческими ресурсами в проекте Ключевое определение
- Инициация (концепция) управления человеческими ресурсами в проекте
- Планирование персонала для проекта
- Организация и контроль, деятельности персонала в проекте
- Анализ и регулирование деятельности персонала в проекте
- Закрытие управления персоналом в проекте
- Возможные шаги процесса
- Темы для изучения
| Темы для изучения
Классификация рисков Внутренние риски ® Внешние риски Риски инвестиционных проектов Методы идентификации риска Методы анализа рисков Экспертные методы Методы имитационного моделирования Вероятностно-статистические методы оценки риска Анализ устойчивости проекта Анализ чувствительности проекта Дерево решений Метод сценариев Методы управления рисками Формирование рисковых фондов Страхование рисков Критерии оценки компетентности по сертификационным уровням Уровень А. Кандидат имеет опыт управления рисками программ и/или портфелей одной из организаций или её отделения. рисками возможностями Уровень В. сложных проектов. Уровень С. несложных проектов. Кандидат Кандидат имеет имеет опыт опыт управления управления рисками возможностями возможностями Уровень D. Кандидат для управления обладает знаниями, необходимыми рисками и возможностями проекта и может применять их на практике. Основные связи Требования, цели и стратегия проекта, 7. Критерии успешности проекта, 8. Структуры проекта, 13. Команды проекта, 24. Согласование, 26. Конфликты и кризисы, 31. Информация и документы, 36. Внедрение проектного управления, 37. Инициация проекта, 39. Организация и контроль выполнения проекта, 43. Управление проектом по временным параметрам, 44. Управление стоимостью и финансированием проекта, 45. Управление качеством в проекте, 47. Управление человеческими ресурсами в проекте, 50. Управление изменениями в проекте, 51. Управление безопасностью в проекте. Управление человеческими ресурсами в проекте Ключевое определение Управление человеческими ресурсами в проекте — раздел управления проектами, включающий задачи и процедуры для обеспечения проекта необходимыми человеческими ресурсами, их развития и вовлечения в проект. Свод знаний Человеческие ресурсы проекта — персонал, исполнители работ проекта, которые оцениваются совокупностью профессиональных, деловых, личностных качеств. Управление человеческими ресурсами проекта включает процессы, методы, инструменты и процедуры, которые используются для эффективного управления всеми человеческими ресурсами, участвующими в осуществлении проекта. Для осуществления проекта на протяжении его жизненного цикла привлекаются разные специалисты с различной квалификацией, состав и количество которых изменяется в процессе осуществления проекта. Управление человеческими ресурсами включает широкий спектр задач, в том числе: ® определение квалификационного и численного состава команды проекта на все время осуществления проекта; поиск и отбор кандидатур, прием на работу и увольнение; планирование и распределение исполнителей по рабочим местам; организация обучения и повышения квалификации; определение ответственности; создание необходимых условий и рабочей атмосферы для коллективной работы; ® предупреждение и разрешение возникающих конфликтов; ® решение вопросов, связанных с оплатой труда и др. Развитие персонала является основой деятельности каждой компании. Как с точки зрения компании, так и с точки зрения отдельного человека, проекты, располагая комплексом уникальных задач, предоставляют людям возможность обрести новые навыки и опыт. Благодаря этому назначение людей в проекты создает возможность для развития, как всей компании, так и отдельного человека. С другой стороны, в интересах проекта необходимо, чтобы в проекте работали квалифицированные специалисты. Очень важно определить профессиональные качества, необходимые для выполнения определенной роли в проекте, подобрать людей, наиболее соответствующих предъявляемым требованиям, а затем, если члены команды не справляются со своей ролью, провести их обучение для обеспечения нужд конкретного проекта. В связи с существующей ограниченностью соответствующих трудовых ресурсов и разделением полномочий между функциональными (линейными) и проектными структурными подразделениями, менеджеры проектов при подборе персонала для проекта часто вынуждены идти на компромиссы. Развитие персонала — это совместная ответственность менеджера проекта, кадровой службы компании и руководителя структурного подразделения компании, в котором числится член команды проекта. Чтобы оценить компетентность и результаты деятельности менеджера проекта, программы или портфеля проектов и членов их команд, следует использовать метод обратной связи и всестороннего анкетирования-оценки. Всестороннее анкетирование- оценка основано на вопросах, относящихся к персональной компетентности сотрудника и результатам его деятельности по управлению проектом. Такая анкета должна быть заполнена, по крайней мере, четырьмя различными людьми, включая самого оцениваемого сотрудника. Оцениваемый сотрудник лично определяет этот круг лиц, это могут быть: руководитель его структурного подразделения, член проектной команды (обычно это менеджер проекта) и представитель заказчика. Система поощрения сотрудников, занятых в проекте, связана с результатами их деятельности и обычно предусматривает необходимость тесного сотрудничества с отделом кадров и руководством структурных подразделений компании. Процесс управления человеческими ресурсами в проекте включает следующие стадии: Инициация (концепция) управления человеческими ресурсами в проекте Определение целей и задач управления персоналом в проекте; Определение потребности в трудовых ресурсах проекта; Определение требований к персоналу; Определение основных функций и укрупненной структуры команды проекта; Анализ возможностей обеспечения проекта нужными специалистами; Формирование жизненного цикла команды проекта; Разработка стратегии управления персоналом; Определение требований к управлению персоналом; Разработка и утверждение концепции управления персоналом в проекте. Планирование персонала для проекта Выбор методов и средств организационного планирования; Определение внешних участников проекта; Определение численно-квалификационного состава команды проекта; Определение функциональных обязанностей участников проекта; Формирование организационной структуры проекта (OBS); Распределение ролей и ответственности участников проекта (матрица ответственности); Определение графика потребности в персонале; Разработка системы мотивации (санкции и поощрения); Разработка и утверждение плана управления персоналом. Организация и контроль, деятельности персонала в проекте Организация работы команды проекта; Поиск и отбор кандидатов; Формирование команды проекта: о Прием на работу и назначение на роли; о Определение прав, обязанностей и должностных (ролевых) инструкций; о Организация работы в команде; о Определение условий оплаты; о Обучение и/или повышение квалификации членов команды проекта; о Планирование служебной карьеры в проекте; Контроль деятельности персонала в проекте: Оценка исполнения персоналом работ проекта; Формирование отчетов об исполнении работ проекта. Анализ и регулирование деятельности персонала в проекте Анализ результатов оценки деятельности команды проекта; Внесение изменений (при необходимости) в персональный, численный и квалификационный состав команды проекта; Регулирование оплаты, льгот и поощрений; Регулирование конфликтов в команде проекта; Поддержание психологического климата в команде проекта; Реорганизация команды в соответствии с прогрессом проекта; Рассмотрение и утверждение решений о совершенствовании работы команды проекта. Закрытие управления персоналом в проекте Общий анализ и оценка деятельности команды; Формирование заключительного отчета о деятельности команды; Разрешение конфликтов в команде проекта; Проведение окончательных расчетов по оплате труда; Формирование архива; Анализ и документирование усвоенных уроков; Расформирование команды проекта. Возможные шаги процесса Рассчитайте требуемые трудовые ресурсы с учетом таких характеристик, как наличие необходимых знаний, опыта, навыков, правильного поведения. Определите для каждого дату начала работы, время, в течение которого сотрудник будет задействован в проекте на протяжении его реализации. Проведите поиск нужных кадров и/или остановите выбор на тех людях и командах, которые прошли предварительный отбор. Разъясните каждому члену команды проекта, что ожидается получить именно от него, и проведите оценку его личных обстоятельств, целей, интересов для последующей мотивации. Управляйте запланированными и фактическими результатами деятельности каждого сотрудника и всей команды. В случае любых отклонений от плана проводите проверки, давайте объяснения и предпринимайте корректирующие воздействия. Кадровая служба компании должна быть в состоянии обеспечить потребности и даже опережать их. Ведите мониторинг изменений личных обстоятельств и мотивации членов команды. Поддерживайте регулярные контакты с ответственными сотрудниками кадровой службы и руководителями структурных подразделений, в которых числятся члены команды, обсуждайте с ними результаты деятельности персонала проекта, их личные вопросы и возможности дальнейшего развития каждого. При закрытии проекта оформите освобождение каждого члена команды от выполняемых им в проекте функций и перевод в структурное подразделение компании, при этом должным образом отметьте вклад каждого в работу по проекту. Задокументируйте усвоенные уроки и применяйте их в будущих проектах. Темы для изучения Техника оценки работы персонала Выгоды персонала проектов Профессиональный рост Планирование ресурсов проекта Системы материального поощрения по результатам работы Модель распределения ролей в команде Натаскивание, кураторство, обучение без отрыва от производства ® Трудовое законодательство жүктеу/скачать 354,83 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|