| Субъективная организационная культура
исходит из
разделяемых работниками образцов предположений, веры и ожи!
даний, а также из группового восприятия организационного окру!
жения с его ценностями, нормами и ролями, существующими вне
личности. Сюда включают ряд элементов «символики», особенно
ее «духовной» части: герои организации, мифы, истории об орга!
низации и ее лидерах, организационные табу, обряды и ритуалы,
восприятие языка общения и лозунгов.
Субъективная организационная культура служит основой
фор
мирования управленческой культуры,
т.е. стилей руководства и реше!
ния руководителями проблем, их поведения в целом. Это создает
различие между схожими на вид организационными культурами.
Например, две компании могут заявлять о качественном обслужива!
нии своих клиентов. Но конечный результат будет во многом зави!
сеть от того, как будет осуществляться руководство этим процессом.
Достарыңызбен бөлісу: | 
