Краткие выводы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565
Список литературы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569
Сведения об авторах
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 575
Оглавление
Предисловие к пятому изданию
Предисловие к пятому изданию
Учебник «Менеджмент» издается с 1992 г. и хорошо известен ауди
тории: его совокупный тираж составляет уже более 250 тысяч эк
земпляров.
Первые издания появились в годы бурных изменений в нашей
стране, становления рыночной экономики, потока новой, в пер
вую очередь зарубежной, информации о реальных механизмах
функционирования бизнеса.
В тот период остро стояла задача пересмотра взглядов на препо
давание экономических и управленческих дисциплин, подготовки
специалистов, обладающих новыми, адекватными изменившейся
ситуации знаниями.
Третье издание вышло в свет в 1998 г. Прошедшие годы принес
ли много нового в управленческую теорию, в практику бизнеса,
выросли требования к уровню и качеству подготовки людей, при
нимающих управленческие решения. Окружающий мир очень бы
стро изменяется; набирают темп интеграционные процессы, ре
альностью стала глобализация хозяйственной жизни, бурно разви
ваются процессы информатизации.
Четвертое издание (2005 г.) было существенно переработанно.
Для успешного выполнения управленческих функций уже не
достаточно знаний и логики, необходимы гибкость, интуиция,
творчество. Необходима способность предвидеть изменения,
управлять ими, изменяться самим. Целью подготовки четвертого
издания было создание учебника, максимально соответствующего
новым потребностям: не только дать знания, но и научить их при
менять, помочь выработать необходимые навыки и умения.
Учебник был ориентирован на развитие
теоретической и кон
цептуальной
подготовки: способности рассуждать ясно и глубоко;
применять теории и концепции к решению проблем в организа
ции; уметь ситуационно отличать проблемы от симптомов, выяв
лять причины, лежащие в основе возникшей ситуации, применять
модели и управленческие технологии для проявления индивиду
ального, группового и организационного творчества; обладать сис
темным взглядом на управление организацией.
Менеджмент
13
Профессиональная
подготовка включает способность применять
специфические методы, процедуры и технологии в конкретных си
туациях в управлении. В четвертом издании были существенно
усилены моменты, связанные с методами научения и мотивации;
выработки миссии, целей и стратегии компании; проектирования
работы и построения организации; решения проблем и принятия
решений. Умения и навыки в области профессиональной подго
товки также включают развитие способностей в области эффектив
ной коммуникации; лидерского поведения; мотивирования;
управления конфликтом; групповой работы и т.п.
Цементирующим началом в системе управления организацией
является культура. Управление этим многогранным и интегрирую
щим компонентом — одна из важнейших задач менеджмента, по
скольку изменение культуры — это ключевая составляющая в из
менении организации. Сама же работа по проведению изменений в
организации требует наличия у менеджера определенных знаний,
навыков и умений, в том числе умения обучаться в течение всей
жизни.
При подготовке издания перед авторами вновь встал вопрос о
том, какие качества, какие знания, умения и навыки понадобятся
пользователям учебника не только сегодня, но и в будущем. Впол
не возможно, что многие из наших читателей никогда не станут ме
неджерами в полном смысле этого слова. Но большая часть навер
няка так или иначе будет иметь дело с различными видами управ
ленческих работ. И в этом смысле в учебнике содержится
достаточно материала, который поможет им быть эффективными
работниками независимо от выполняемой в организации роли.
Учебник приобрел совершенно иную структуру, знакомый чи
тателям материал был частично переработан, освещен ряд прежде
не затрагивавшихся вопросов. Каждый раздел содержал не только
изложение соответствующих теорий и концепций, но и материал
для практических занятий. Сердцевину методического сопровож
дения раздела составляли конкретные ситуации.
Настоящее пятое издание стереотипное, содержит только тео
ретический материал четвертого издания.
Теоретическая часть учебника построена в соответствии с пя
тью базовыми компонентами дисциплины.
Первый раздел, «Человек и организация», включает три главы,
рассматривающие вопросы взаимодействия индивида с организа
цией и группой. Значительная часть этого раздела посвящена та
14
Менеджмент
Предисловие к пятому изданию
ким основополагающим вопросам, как социализация индивида и
научение поведению. Последняя глава раздела дает читателю пред
ставление о сложных проблемах мотивации деятельности. В ней
дается общая характеристика мотивации, раскрывается суть тео
рий содержания и процесса мотивации.
Во втором разделе, «Стратегия организации», освещены как об
щетеоретические вопросы стратегического управления, так и вопро
сы применения теории в практике бизнеса. В первой главе раздела
большое внимание уделяется вопросам анализа внешней среды. Две
другие главы дают читателю представление о том, что предшествует
выработке стратегии компании и как происходит процесс выполне
ния стратегии.
Третий раздел, «Построение организации», начинается с изло
жения вопросов проектирования работы, т.е. той основы, на базе
которой впоследствии вырастает конкретная организация. Важ
ным в этой части раздела является рассмотрение современной тен
денции перехода от функционального к процессному управлению.
Две последующие главы вводят читателя в проблемы проектирова
ния организации с учетом факторов, определяющих выбор той или
иной организационной структуры. Завершается раздел рассмотре
нием различных типов организаций.
В четвертом разделе, «Организационные процессы», описаны
все известные сегодня процессы, отражающие организационную
динамику: процесс коммуникации как основа любой деятельно
сти, ключевой элемент управленческой деятельности — принятие
решений. Важное место уделяется процессу управления конфлик
том как необходимым источником развития организации. В заклю
чательной главе раздела раскрывается сущность двух тесно взаимо
связанных понятий — власти и лидерства. Сердцевиной этой части
являются концепции ситуационного лидерства.
Пятый, завершающий раздел, «Организационная культура и
управление изменениями», интегрирует все сказанное ранее в тер
минах культуры и изменений. Рассмотрение вопросов организаци
онной культуры увязывается со стратегией и организационной
эффективностью, а также с имеющимся в ней национальным ас
пектом. Заключительная глава об управлении изменениями в орга
низации как часть курса «Менеджмент» впервые появилась в 4м
издании. В ней детально рассматриваются модели и техника прове
дения организационных изменений.
Менеджмент
15
Предисловие к пятому изданию
Структура книги позволяет использовать разделы и главы учеб
ника в том порядке, который представляется наиболее удобным
для пользователя.
Предлагаемое читателю издание стало результатом многолет
него опыта преподавания курса «Менеджмент» на различных про
граммах Высшей школы бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова с ис
пользованием различных методов обучения управлению, в том
числе метода конкретной ситуации.
Авторы будут признательны за пожелания, замечания, коммен
тарии по поводу учебника. Ваши отзывы можно направлять в Выс
шую школу бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова (mail@mgubs.ru)
или в издательство (magistrbook@mail.ru).
Достарыңызбен бөлісу: |