Конспект лекций по дисциплине «Управление ит-сервисами и контентом»



Pdf көрінісі
бет11/61
Дата15.03.2022
өлшемі1,84 Mb.
#135442
түріКонспект
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   61
Байланысты:
Конспект лекций

функциональным 
направлениям


Планирование и организация – в рамках этого направления разрабатываются ИТ-
стратегии, координируется ИТ-развитие организации, планируются ресурсы ИТ-
службы, осуществляется управление рисками и качеством. 

Разработка, приобретение и внедрение – оборудования, ПО, информационных 
систем (ИС). 

Предоставление и сопровождение ИТ-сервиса – включает в себя формализацию 
требований подразделений-заказчиков к ИТ-сервисам, согласование требований к 
сервисам ИТ-службой и предоставление ИТ-сервисов с оговорёнными значениями 
параметров. 

Мониторинг – включает в себя аудит процессов ИТ-службы. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   61




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет