Книга адресована всем, кто заинтересован в разобла

вынести правильное суждение или нет.
2. Помните, что при обнаружении обмана
существуют две опасности: неверие правде
(когда говорящего правду принимают за лже-
ца) и вера лжи (когда лжеца считают говоря-
щим правду). Полностью избежать этих оши-
бок невозможно, поэтому тщательно рассмот-
рите все последствия любой из этих ошибок.
3. Отсутствие признаков обмана еще не яв-
ляется доказательством правды; некоторые
лжецы вообще не допускают никаких прома-
хов. Но и наличие признаков обмана еще не
свидетельствует о лжи; некоторые люди чув-
ствуют себя не в своей тарелке или виноваты-
ми, даже когда говорят чистую правду. Но
можно снизить опасность капкана Брокау,
возникающую из-за индивидуальных разли-
чий в поведении, если строить свои суждения
на основе изменений в поведении подозрева-
емого.
4. Внимательно поразмыслите, нет ли у
вас каких-нибудь предубеждений в отноше-
нии подозреваемого, и если таковые имеют-
ся, то как они могут помешать вынесению
правильного суждения. Не пытайтесь судить

о том, лжет человек или нет, если охвачены
ревностью или подверглись вспышке ослеп-
ления. Избегайте соблазна заподозрить ложь
только потому, что у вас нет никаких других
приемлемых объяснений этих же событий
или поступков.
5. Никогда не забывайте о возможности то-
го, что признак эмоции — это не признак об-
мана, а лишь показатель того, как человек ре-
агирует на подозрение во лжи; ни в коем слу-
чае не привыкайте считать, что эмоции есть
верный признак обмана, особенно если вы не
очень хорошо осведомлены о характере подо-
зреваемого, о его ожиданиях и незнакомы с
ним.
6. Имейте в виду, что многие признаки об-
мана строятся не на одной, а на нескольких
эмоциях, и всегда стоит хорошенько поду-
мать, прежде чем выносить суждение, осо-
бенно если одна из этих эмоций говорит о
том, что подозреваемый лжет, а другая — что
говорит правду.
7. Поразмышляйте и о том, знает ли чело-
век о подозрениях в свой адрес или нет, и не
забывайте, что потери и приобретения будут

неизбежны в обоих случаях.
8. Если вы располагаете информацией, ко-
торая может быть доступна только действи-
тельно виновному, попытайтесь применить
тест на знания виновного.
9. Никогда не делайте окончательного вы-
вода о том, лжет человек или нет, только на
основании собственной интерпретации пове-
денческих признаков обмана. Они должны
служить лишь предупреждением о том, что
необходимы более подробная информация и
более глубокое расследование. Поведенческие
признаки, как и показания детектора лжи,
никогда не могут быть абсолютными доказа-
тельствами сами по себе.
10. Используйте контрольные вопросы из
табл. 4 (Таблица 4 «Полный список вопросов
верификатора») приложения, чтобы оценить
ложь, лжеца и самого себя как верификатора,
а также вероятность вынесения правильного
суждения или совершения ошибки.
Попытки обнаружить ложь с помощью де-
тектора тоже таят в себе много опасностей. И
хотя сейчас я рассматривал поведенческие
признаки обмана, а не детектор, и, соответ-

ственно, широкий спектр ситуаций, когда лю-
ди могут лгать или оказаться заподозренны-
ми во лжи, а не узкие границы испытаний на
детекторе, в следующей главе я займусь
именно им. Ведь детектор используется во
множестве ответственных ситуаций: в контр-
разведке, в уголовных расследованиях, а в по-
следнее время все больше и больше в бизне-
се; и хочется верить, что мой анализ лжи, вос-
произведенный в этой и предыдущих главах,
сможет помочь лучше разобраться в сильных
и слабых сторонах детектора. Кроме того, рас-
смотрение проблем, связанных с работой де-
тектора, поможет верификатору лучше по-
нять опасности, возникающие при работе с
поведенческими признаками. И наконец, мы
рассмотрим самый интересный и практиче-
ский вопрос: что дает более точные результа-
ты — детектор лжи или поведенческие при-
знаки?

Б

жүктеу/скачать 2,32 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: