правилами, диктуемыми данной ситуацией. Так,
«реактивный» разговор в пивной будет отличаться
от «реактивного» разговора в политическом клубе.
И наконец, взаимно-соответственное взаимодействие
подразумевает наличие цели и плана у каждого из
партнеров и при этом реакции на действия друг
друга. Примером такого взаимодействия могут быть
переговоры или научные дискуссии. Американские
психологи Стейнберг и Миллер анализируют
взаимодействие с похожих позиций, предварительно
выделяя две основные, с их точки зрения, ориентации,
возможные для участников взаимодействия. Это –
ориентация на контроль и ориентация на понимание.
Первая предполагает стремление контролировать,
управлять ситуацией и поведением других, которое
обычно сочетается с желанием доминировать во
взаимодействии с преследованием своих, не связанных
прямо с взаимодействием целей. Ориентация на
понимание включает в себя стремление понять
ситуацию и поведение других, которое обычно
связано с желанием лучше взаимодействовать и
избегать конфликтов, с представлениями о равенстве
партнеров в общении и необходимости достижения
взаимной удовлетворенности, а не односторонней.
Авторы указывают, что выделенные ориентации нельзя
считать целиком и полностью отграниченными друг от
друга, взаимоисключающими. Наоборот, они довольно
часто могут сосуществовать, пересекаться, границы
между ними стерты. Однако анализ взаимодействия
|