1.5. Функции и цели общения
Принято различать три функции общения: информаци-
онную, аффективную и регулятивную. Информационная
функция связана с передачей партнерами общения инфор-
мации друг другу, аффективная – с взаимообменом (по ме-
ханизму заражения) эмоциями. Под регулятивной функци-
ей имеется в виду такое психологическое воздействие одно-
го партнера общения – индуктора – на другого – реципиен-
та, которое должно вызывать у последнего изменение либо
его поведения (когда руководитель, например, дает распоря-
жение подчиненному), либо его эмоционального состояния,
либо свойств его личности (при воспитательных воздействи-
ях).
Цели общения могут быть функциональными и объект-
ными. Функциональными целями общения могут быть:
• оказание помощи другому человеку;
• получение помощи;
• поиск партнера для беседы, совместной игры, деятель-
ности и т. п. (т. е. партнера для взаимодействия);
• поиск человека, от которого можно получить понима-
ние, сочувствие, эмоциональный отклик, похвалу;
• самовыражение (общение с теми, кто дает возможность
проявить силу, ум, способности, умения);
• приобщение другого (других) к своим или общечелове-
|