41
мәліметті қабылдағысы келмеу;
естігенді асығыс
талқылау ; әңгімені бөлу;
айтушының дене қимылы мен дауыс ырғағы
жағымсыз; айтушы жөнінде асығыс қорытынды шығару;
тым көп ақпарат айту немесе тым аз мәліметтер беру;
тыңдаушымен түсініксіз тілде сөйлесу; қажеттіліктері
мен қызығушылықтарын ескермеу;
тыңдаушы жөнінде
пікірлер мен көзқарастың
қалыптасуы.
Тиімді коммуникация үшін басты кедергілердің бірі, басқа
адам жөніндегі пікірлер мен көзқарастар қалыптастыру.
Айырмашылықтар төмендегідей болуы мүмкін:
мәдениеттегі айырмашылықтар; тұлғалық айырмашы-
лықтар;
ауруды қабылдаудағы дәрігер мен науқас арасындағы
айырмашылықтар;
қарым-қатынас жасаудағы науқастар айырмашылық-
тары.
Достарыңызбен бөлісу: