и в конечном итоге обеспечить определенный в кон кретной ситуации уровень функционирования и раз вития школы. В последние годы в российской системе школьного
образования идея качества и управления качеством ста*
новится ключевой для новой реформы общего образо*
вания. О качестве образования и управлении им пишут*
ся статьи и книги. В подготовке одной из них (Управле*
ние качеством образования./ Под ред. М. М. Поташника.
М.: Педобщество России, 2000) автор и сам принял уча*
стие. Однако созвучие этой модной (в лучшем смысле
этого слова) темы с темой нашей книги иногда вызывает
путаницу, что заставляет задать уточняющий вопрос:
“Так о чем же наша книга — о качестве управления школой или об управлении качеством образования в
школе?”
Повторим, что наша книга о качестве управления шко*
Содержание
Введение......................................................................5 Качество управления школой: понятие, сущность, закономерности.............................................................13 Что взять за основу?.........................................................................14
Управление школой — объект сознательного улучшения.................29
Качество управления школой с позиций потребителя.....................47
О свойствах управления..................................................................62
Какое качество управления необходимо сегодня?................75 Внутришкольное управление: анализ ситуации................................75
Современные требования к качеству управления............................90
Обеспечение качества управления школой.......................109 Система обеспечения качества: общая характеристика.................109
Анализ и оценка качества внутришкольного управления.................116
Заключение................................................................142