102
в среде людей, зараженных предрассудками, возникает неосознан-
ное чувство тревоги и страха перед теми, кто для них является объ-
ектом дискриминации. носители предрассудков видят в их лице
потенциальную угрозу, что порождает еще большее недоверие
к ним. в-третьих, существование предрассудков и основанных на
них традиций и практики дискриминации, сегрегации, ущемления
гражданских прав в конечном счете искажает самооценку объек-
тов этих предрассудков. значительному количеству людей навязы-
вается чувство социальной неполноценности, и как реакция на это
чувство возникает готовность к утверждению личностной полно-
ценности через межэтнические и межкультурные конфликты.
очевидным представляется тот факт, что для профессиональ-
ных коммуникантов важно уметь контролировать собственные
стереотипы и предрассудки, помнить о том, что их собеседник —
это прежде всего конкретный индивид, личность, на характере
и стиле коммуникации которого, конечно, сказываются некото-
рые культурные черты, однако ни содержание его речи, ни способ
коммуникации не должны объясняться на основании стереотипов
и предрассудков.
Достарыңызбен бөлісу: