Бизнес-план Организация химчистки

 

15 

 

Ценовая стратегия 

Ценовая стратегия предусматривает следующие мероприятия: 

1. 

изучение ценовой политики конкурентов; 

2. 

использование системы скидок; 

3. 

формирование 

цен 

с 

учетом 

покрытия 

издержек 

и 

действующего 

законодательства; 

4. 

предоставление гибких форм оплаты – введение системы отсрочки платежа. 

Стратегия дистрибуции 

Коммерческая  деятельность  компании  должна  быть  ориентирована  на  поиск 

платежеспособных  потребителей  и  установления  с  ними  долгосрочных  договорных 

связей. 

Стратегия продвижения 

Достижение поставленных маркетинговых целей потребует от компании разработки и 

реализации  комплекса  мер,  направленных  на  реализацию  выбранного  характера 

позиционирования. 

В  комплекс  мер  по  продвижению  услуг  рекомендуется  включить  рекламную 

деятельность. 

В качестве средств рекламы будут использованы: 

1. 

Специализированные печатные издания; 

2. 

Специализированные программы на ТВ и Радио; 

3. 

Интернет маркетинг 

 

4.4  

Методы и каналы распределения. Стимулирование сбыта 

Ценовая  политика  данного  проекта  соответствует  высокому  качеству  товаров,  тем 

самым, поддерживая положительное мнение потребителей. В этом заключается принцип 

позиционирования.  Особое  внимание  следует  уделить  дифференциации  цен,  учитывая 

уровень господствующих среднерыночных цен на товары проекта. 

Принцип ценообразования основывается на снижении издержек как постоянных, так и 

переменных,  но  не  в  ущерб  качеству  производимых  товаров.  В  качестве  ценового 

стимулирования  будет  применяться  специальная  программа  скидок  для  постоянных 

клиентов. При необходимости будет применяться политика ценовой дискриминации. 

Предприятие  использует  затратный  метод  ценообразования,  но,  кроме  того, 

ориентируется на ситуацию на рынке, учитывая цены конкурентов. 

 

Таблица 6 - Средние цены на основные услуги химчистки (тенге) 

Виды обрабатываемых изделий 

Цена 

Цены конкурентов 

1 

2 

Текстильные изделия 

1250 

1500 

1600 

Изделия из натуральных мехов 

4500 

5000 

5000 

Изделия из кожи, замши 

4250 

4300 

4500 

 

16 

 

Демисезонные пальто 

1500 

2250 

2250 

Изделия из дубленой кожи 

4250 

5000 

5000 

Крашение 

5000 

- 

- 

 

Стратегия  внедрения  новшеств  предполагает  расширенный  сервис  и  гибкую  систему 

скидок.  Наша  химчистка  будет  оказывать  услуги  по  приемке  и  доставке  вещей, 

требующих чистки, на дом, т.е. клиенту не требуется доставлять вещи в приемный пункт и 

забирать их из химчистки самому. Кроме того, постоянные клиенты и клиенты, делающие 

заказ на большую сумму, получают определенные скидки на услуги. 

Таким  образом,  преимущества  нашей  химчистки  являются  преимуществами  высокого 

порядка, так как обеспечивают долговременное конкурентное преимущество. 

 

Для  ускорения  распространения  информации  о  химчистке  необходимо  провести 

рекламную  кампанию  и  разработать  ее  стратегию.  Задача  рекламной  кампании  будет 

состоять  в  том,  чтобы  оповестить  потенциальных  клиентов  о  том,  что  открылась  новая 

химчистка,  которая  готова  предоставить  качественные  услуги  своим  потенциальным 

клиентам.  Для  привлечения  дополнительных  клиентов,  желательно  осуществить  ряд 

рекламных  мероприятий  (провести  презентацию,  дать  рекламу  в  СМИ,  предоставить 

значительные  скидки  первым  100  клиентам  и  т.д.).  Для  того  чтобы рекламная  кампания 

проходила  более  эффективно,  необходимо  проводить  анкетирование  клиентов, 

пришедших  по  рекламе.  Для  создания  имиджа  химчистки  возникающие  недостатки 

необходимо  устранять  на  начальной  стадии  работы.  Для  продвижения  будет 

использоваться сочетание "имиджевой" рекламы с рекламой самих услуг химчистки: 

1. 

представление  новой  химчистки  жителям  района  и  организациям-

потребителям; 

2. 

подробное информирование клиентов относительно видов услуг и цен; 

3. 

работа с потенциальными клиентами по совершенствованию и расширению 

видов оказываемых услуг. 

В качестве рекламных средств будут использованы: периодические местные печатные 

издания;  телевидение;  наружная  реклама  (указатели,  стенды);  использование  для 

рекламы внутреннего пространства химчистки. 

Предлагаемый  дифференцированный  подход  является  оптимальным,  поскольку  в 

случае  каких-либо  изменений  на  рынке,  компания  может  более  оперативно  реагировать 

на них.                                              

Также для большей эффективности рекламы и укреплению имиджа необходимо иметь: 

1. 

принадлежность к познавательному стилю; 

2. 

ориентация на нужды клиентов и их полное удовлетворение; 

3. 

уважительное отношение к клиенту, высокая культура 

4. 

наличие определенного рекламного стиля и обслуживания; 

5. 

своевременная реакция на нужды клиентов и на изменения этих нужд; 

 

17 

 

6. 

безупречное качество товаров,  обслуживания клиентов; 

7. 

четкое определение и полное выполнение обязательств; 

8. 

постоянное присутствие на рынке; 

9. 

дружеские  отношения  с  клиентами  (создание  условий,  которые  способствуют 

позитивному восприятию клиентом атмосферы на предприятии); 

10. 

работа с потенциальными клиентами; 

11. 

напоминание о себе; 

12. 

фирменная одежда, бэйджи; 

13. 

эстетика, которая отвечает уровню клиентов или выше этого уровня; 

14. 

удобная и развитая инфраструктура; 

15. 

присутствие рекламных щитов, вывесок, знаков, указателей. 

16. 

наличие  фирменных  бланков,  сувениров,  кульков,  материалов,  которые 

раздаются клиентам; 

17. 

участие в выставках, презентациях; 

Разработанная  стратегия  маркетинга  позволит  предприятию  достичь  выполнения 

поставленных маркетинговых целей и закрепить свое положение на рынке. 

 

 

18 

 

5.

Техническое планирование 

     5.1 

Производственное помещение и помещение под склад и офис  

Для организации работы химчистки необходимо помещение площадью 300м

2

, 

включая 

производственное – 150м

2

, складское – 100м

2

 

и административно-бытовое помещение – 

50 м

2

. В рамках проекта планируется приобретение помещений. 

Производственное  помещение,  соответствует  требованиям  «Санитарных  правил  для 

предприятий по обработке» № 4416-87: обеспечено подведение коммуникаций горячего и 

холодного 

водоснабжения, 

канализации, 

освещения, 

вентиляции, 

отопления; 

произведена отделка стен помещений кафельной плиткой, изготовлены мозаичные полы, 

обеспечивающие  сток  в  канализацию.  Выделенные  электрические  мощности 

соответствуют заданным значениям. Монтаж оборудования запланирован на апрель 2013 

года.  

Требования к помещению химчистки 

Производственное  помещение,  в  котором  непосредственно  располагается  химчистка, 

должно  находиться  в  нежилом  отдельно  стоящем  здании,  на  расстояние  не  менее  100 

метров  от  жилых  объектов  (возможно  уменьшение  данного  расстояние  при  условии 

согласования).  Оптимально будет  открыть  химчистку  на  1 этаже  (так  же для  этих  целей 

подойдет  подвал  или  цокольное  помещение),  при  этом  объем  производственных 

помещений должен быть не менее 15 кубических метров на одного работающего, высота 

потолков – не менее 3,3 метров. Общая минимальная площадь помещения должна быть 

не менее 150 кв.м, 

Помещение химчистки будет  разделано на следующие помещения: 

1. 

Производственные помещения 

2. 

Зона для посетителей 

3. 

Складские помещения; 

4. 

Административно-бытовые  помещения  (туалет,  душевая,  раздевалки, 

комната для приема пищи). 

Внутренняя  отделка  производственных  помещений  должна  соответствовать 

требованиям СанПиН 2.2.2506-09 (гигиенические требования). 

В помещение должны быть следующие инженерные коммуникации: 

1. 

Электроэнергия – напряжение 380 Вт, мощность 100-150 кВт; 

2. 

Водоснабжение (холодное и горячее) 

3. 

Канализация 

4. 

Отопление 

5. 

Вентиляция – приточно-вытяжная с кратностью обмена 10-15 

6. 

Освещение  осветительные  приборы  полугерметичного  исполнения; 

освещенность до 750 люкс; 

7. 

Пар – рабочее давление 5-6 бар – Парогенератор 

 

19 

 

8. 

Сжатый воздух – рабочее давление 10-12 бар – Компрессор 

9. 

Вакуумная установка (разрежение 0,5-0,6) 

5.2 

Производственные ресурсы 

Оборудование для химчистки 

При  открытии  химчистки  важным  моментом  является  приобретение  хорошего 

оборудования, так как от этого зависит качество оказанных услуг. 

Общепризнанными  лидерами  в  области  производства  оборудования  для  химчисток 

является Италия и Германия. Поставщиком такого оборудования является ТОО «Гарант 

Сервис  Торг»  -  дистрибьютор  ведущих  мировых  производителей  специализированного 

оборудования  итальянской  компании  TeknoZen,.  Кроме  того,  «Гарант  Сервис  Торг» 

осуществляет  профессиональную  сервисную  поддержку  предприятий  химчистки,  а, 

следовательно, станет надежным партнером вашего предприятия на долгие годы. 

Так  полный  комплект  оборудования  для  химчистки  (текстиль  +  кожа  +  меха) 

производительностью 180 килограмм за смену стоит порядка 213 000 USD. 

Наименование 

Цена, USD 

Кол-во, 

шт 

Сумма, USD 

Основное оборудование химической чистки 

Машина химической чистки FIRBIMATIC F 15 LT3 80,       

Италия опции 

46 504 

1 

46 504 

Пятновыводное оборудование для химчистки 

Кабина для пятновыводки PONY Spotmaster 3, Италия 

7 359 

1 

7 359 

Оборудование влажно-тепловой обработки текстиля для химчистки 

Пароманекен универсальный PONY MG-321, Италия 

7 874 

1 

7 874 

Пароманекен  для  глажения  верхней  одежды  PONY 

MGP inox, Италия 

 

1 

3 615 

Брючный пароманекен PONY MPT/D, Италия 

7 324 

1 

7 324 

Гладильный стол PONY Genus SV Plus, Италия 

11 490 

1 

11 490 

Воротниково-манжетный пресс для сорочек PONY CСP, 

Италия 

10 356 

1 

10 356 

Стирально-отжимная  машина  MIELE  PW6065  Vario  LW 

LP, Италия 

5 564 

3 

16 692 

Сушильный барабан MIELE PT 7136 Vario LW, Италия 

3 952 

3 

11 856 

Вспомогательное оборудование 

Упаковочная машина PONY IMA, Италия 

1 267 

1 

 

Электрический парогенератор PONY Goliath 65 COMBI, 

Италия 

16 616 

1 

16 616 

Компрессор PARISE Compressori SO 43/85-200,Италия 

3 989 

1 

3 989 

Оборудование для обработки кожи и меха 

Красильная кабина NOEXLS 04, Италия 

9 167 

1 

9 167 

Шлифовальная машина NOEX LR 06, Италия 

3 317 

1 

3 317 

Специальный гладильный пресс для обработки 

изделий из кожи PONY P-3, Италия 

13 241 

1 

13 241 

Сушильно-откатной барабан для кожи NOEXL FE 01, 

Италия 

13 612 

1 

13 612 

Полировальная машина для меховых изделий NOEX 

BM 30, Италия  

23 584 

1 

23 584 

ИТОГО 

  

  

193 355 

 

20 

 

Таблица 7 - Программа приобретения оборудования

 

Название  

Дата  

Цена, USD 

Покупка  и  монтаж  технологического 

оборудования 

С 01.2013 

197 000,0  

 

Установка оборудования запланирована на май- июнь 2013 года 

Производитель оборудования: компания «TeknoZen» (Италия).  

Поставщик оборудования: ТОО «Гарант Сервис Торг»- г. Алматы 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

21 

 

6. Организация, управление и персонал 

Организационная структура предприятия имеет следующий вид, представленный ниже 

(

рисунок 1). 

 

Рисунок 1 –   Организационная структура 

 

 

 

 

 

 

 

Приведенную  структуру  управления  персоналом  можно  отнести  к  линейной.  Она 

позволяет  директору  оперативно  управлять  работой  предприятия  и  находиться  в  курсе 

событий 

 

Таблица 8 – Штатное расписание предприятия 

Должность 

Кол-во 

Зарплата (тенге) 

Управление 

Директор  

1 

150 000   

Главный бухгалтер  

1 

120 000  

Менеджер снабжения и сбыта 

1 

80 000 

Итого 

3 

350 000 

Производство 

Главный технолог 

1 

120 000 

Приемщик   

1 

60 000  

Производственные рабочие   

4 

60 000 / 240 000 

Итого 

6 

420 000 

Вспомогательные рабочие 

директор 

Гл.технолог 

производственные 

рабочие 

вспомогательные 

рабочие 

гл.бухгалтер 

менеджер 

снабжения и сбыта 

 

22 

 

Электрик  

1

 

80 000 

Уборщица  

1 

50 000 

Охранник  

2 

50 000 / 100 000 

Водитель  

1 

80 000  

Итого 

5 

310 000 

Всего 

14 

 1 080 000 

мес.

  

С  каждым  работником  заключаются  индивидуальный  трудовой  договор,  в  котором 

устанавливаются  их  права  и  обязанности,  расписаны  внутренний  распорядок  рабочего 

дня и оснащение рабочего места.  

Общий  штат  сотрудников  будет  составлять  14  человек.  Предпочтение  при  наборе 

персонала  будет  отдаваться  квалифицированным  специалистам  с  опытом  работы  в 

данной сфере, как минимум 5 лет.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

23 

 

7. Реализация проекта 

Прединвестиционная стадия инвестиционного проекта – до 1 квартал 1 года. 

Прединвестиционная стадия включает следующие виды деятельности: 



 

исследование рынков сбыта товаров, продукции, работ, услуг (далее - продукция) и их 

сегментов,  сырьевых  зон,  балансов  производства  и  потребления,  определения 

возможных клиентов, создание клиентской базы; 



 

подготовку  исходных  данных,  необходимых  для  выполнения  финансово-

экономических расчетов инвестиционного проекта; 



 

определение схемы и источников финансирования инвестиционного проекта; 



 

поиск инвесторов. 

На  прединвестиционной  стадии  принимается  окончательное  решение  (заказчиком, 

инвестором  и  иными  заинтересованными  лицами)  о  целесообразности  реализации 

инвестиционного проекта и разработке бизнес-плана.  

Производятся  изыскательные  работы  и  подготовка  проектно-сметной  документации, 

заключение договоров поставки оборудования и реализации продукции. 

Инвестиционная стадия инвестиционного проекта: 

Закупку  и  транспортировку  оборудования,  строительно-монтажные  работы,  монтаж 

оборудования,  пусконаладочные  работы  и  запуск  производства  в  эксплуатацию 

планируется осуществить с января 1 года по июнь 1 года включительно. 

Календарный график реализации инвестиционного проекта представлен ниже 

 

Таблица 9 –  Календарный план реализации  проекта 

Мероприятия \ Месяц 

Объем 

инвестиций 

(USD) 

2013 

1 

2 

3  4 

Прединвестиционная стадия инвестиционного проекта 

 

  

  

  

  

Покупка помещения 

300 000 

  

  

  

  

Закупка, 

транспортировка, 

монтаж 

оборудования, 

пусконаладочные работы 

197 000 

  

  

  

  

Дислокация,  набор  и  обучение  персонала  эксплуатационной 

службы 

 

  

  

  

  

Запуск производства и начало продаж 

50 000 

  

  

  

  

Выход хранилища на проектную мощность 

 

  

  

  

  

Всего 

547 000 

  

  

  

  

Курс валют: 150,0 KZT/USD 

 

 

 

 

 

24 

 

8.  

Эксплуатационные расходы 

 

Таблица 10 – Эксплуатационные расходы 

Текущие затраты 

в USD 

2013 

2014

 

2015

 

2016

 

Итого 

Расходы 

на 

материалы 

и 

комплектующие 

135 000 

297 000 

326 700 

359 370  1 118 070 

Зарплата 

основного 

производственного 

персонала 

16 920 

37 224 

40 946 

45 041 

140 131 

ЕСН  на  зарплату 

основного 

производственного 

персонала 

4 399 

9 678 

10 646 

11 711 

36 434 

жүктеу/скачать 1,22 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: