Триггеры. Формируй привычки закаляй характер
жүктеу/скачать 1,25 Mb. Pdf көрінісі
|
Triggeri(1)
Часть II. Дерзай 172 судьбы. Мы можем даже посмеяться над абсурдностью си- туации, когда неуправляемая лодка умудрится врезаться в нас посреди широкой реки. Мораль: в лодке никого и не бывает. Мы всегда кричим на пустую посудину. Пустая лодка не преследует нас. Как и все люди, которые добавляют горечи в наш день. — Коллега, который всегда прерывает вас на встречах. Он думает, что умнее всех, а не только вас. Пустая лодка. — Агрессивный водитель, который висит у вас на хвосте несколько километров по дороге на работу. Он делает это каждый день на любой дороге. Это его стиль во- ждения. Пустая машина. — Сотрудник банка, который отклонил просьбу о ма- леньком займе для бизнеса из-за помарок на бланке. Он видит форму, а не вас. Пустой костюм. — Кассирша в супермаркете, забывшая положить в па- кет маленькую банку дорогих анчоусов, которые вам нужны для вечеринки. Теперь вам приходится ехать обратно в магазин, чтобы забрать то, за что вы за- платили. Она весь день сканировала и упаковывала продукты. Маленькую банку легко пропустить. Она не сделала это специально и уж тем более не назло вам. Еще одна пустая посудина. Я люблю излагать эту концепцию на тренингах лидеров с помощью простого упражнения. Я прошу слушателей по- думать о конкретном человеке, который их раздражает, злит или сводит с ума. «Вы можете представить себе этого чело- века?» — спрашиваю я. Кивок, лицо выражает отвращение, потом «Да». «Сколько времени этот человек не может заснуть из-за вас?» — спрашиваю я. |