Триггеры. Формируй привычки закаляй характер
жүктеу/скачать 1,25 Mb. Pdf көрінісі
|
Triggeri(1)
Глава 19. «Достаточно хороший» как источник неприятностей 221 бессмысленна. Нет нужды часами дегустировать горчицу на полках магазина, чтобы найти идеальный экземпляр. «До- статочно хороший» сорт вполне сгодится для бутерброда. В большинстве случаев мы отказываемся от такой чрез- мерной требовательности и удовлетворяемся «достаточно хо- рошим». Экономист Герберт Саймон * назвал эту тенденцию «довольствоваться малым»: мы склонны делать свой повсе- дневный выбор случайным образом, поскольку погоня за кро- хотным улучшением не стоит времени или сил, не принесет удовлетворения и не сделает нас счастливее. Так мы относимся к выбору зубной пасты или моющего средства, книге или еде. Мы придерживаемся той же тактики и в более важных вопросах, например при выборе банка или кредитной карты. То же относится и к нашим бухгалтерам, адвокатам, даже стоматологам и офтальмологам. Обычно наш выбор случаен, мы не ищем лучший вариант. Мне кажется, что мы даже дом выбираем, соглашаясь на «достаточно хорошее» место. И все сетуют на погоду, но если бы лучший климат был действительно важен, все американцы жили бы в Сан-Диего (где самая хорошая пого- да в США) или в Боулдере (там 300 солнечных дней в году). Даже при выборе окружения большинство из нас мирится с «достаточно хорошим». Чуть более разборчивыми мы становимся, когда под угро- зой наша самооценка (например, в какой колледж подавать заявление) или здоровье (выбор нейрохирурга). Но, судя по тому, что менее 2% из нас подает заявки в самые престиж- ные заведения, а второсортные хирурги имеют стабильный приток пациентов, даже в таких серьезных решениях мы * Герберт Саймон (1916–2001) — американский ученый, выдающийся специалист по социальным, политическим и экономическим наукам. Внес серьезный вклад в развитие теории организации, менеджмента и управленческих решений. Прим. ред. |